exner-fashion.deBewertungen:
17 Bewertungen in den letzten 12 Monaten42 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
Relevanteste positive Bewertung
06.11.2023
Verifizierte Bewertung
Mir gefällt die neue Berufsmode die ich bestellt habe, ist echt mal was anderes und was neues/modernes in einem Pflegeberuf. Was ich nicht wirklich so klasse fand, ich hatte etwas später bemerkt das ich einen Artikel aus versehen eine Nummer zu klein angeklickt habe und ich diesen Chat darauf begonnen hatte um eine Lösung zu bitten, LEIDER kam auch zwei Tage später keine Antwort zurück. Finde ich nicht schön. Problem ist, habe den falsch angeklickten Artikel geschickt bekommen, Lieferung ging echt ratz fatz!!! Sehr positiv. Naja gut, Ende gut alles gut mit Glück dabei..... Konnte den zu kleinen bestellten Artikel an eine liebe Freundin / Arbeitskollegin weiter verkaufen.
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Relevanteste negative Bewertung
02.10.2023
Verifizierte Bewertung
Exners Größentabelle ist total daneben und daher irreführend.
Auf meinen Hinweis reagiert man nicht.
Ich möchte nicht die Reourenquote kennen.
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PF
Peter F.
Albstadt
Bewertungen für exner-fashion.de
08.10.2023
Verifizierte Bewertung
Zu viele emails. Lange Lieferzeit.
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Antwort von exner-fashion.de
11.10.2023
Sehr geehrter Kunde,
es tut uns leid, das Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren.
Wir haben den Anspruch unsere Kundenbestellungen noch direkt am Bestelltag zu bearbeiten - ausser wie in Ihrem Falle am Wochenende.
Dennoch haben wir sofort montags versendet.
Leider können wir die Zustellung der Versanddienstleister
von 1 Woche ins Ausland nicht beschleunigen.
Unglücklicherweise war in ihrem Fall auch noch ein Feiertag dazwischen und das Paket konnte Ihnen nicht zu gestellt werden.
Gerne möchten wir unseren Service verbessern und unsere Kunden zufrieden stellen.
Bitte lassen sie uns wissen auf welche email sie genau verzichten könnten?!
Vielen Dank für Ihre Feedback.
Ihr Exner-Fashion Team.