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comspot.de
Bewertungen:

290 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.786 Bewertungen insgesamt  

4,56
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 05.03.2015
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
comspot.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

30.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, Ware einwandfrei zu einem unschlagbaren Preis. Etwas ärgerlich fand ich, dass eine Bestellung auf Rechnung nicht möglich war. Als Selbständiger, der gerade kein unterwegs ist und nicht vorab überweisen kann, fand ich das erst mal ärgerlich. Aber es ist bedingt auch zu verstehen. Also von daher, alles gut.
VL
Volker L.
Nidderau

Relevanteste negative Bewertung

24.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellt als Business Kunde als Neugründer, kenne mich mit dem Verbraucherschutz hier nicht aus. Innerhalb der 14 Tage (wie bei privatem Verbraucherschutz/Widerrufsrecht) wollte ich den Artikel zurückgeben. Jedoch teilte Comspot mir mit, dass das als Unternehmer nicht geht. Jegliche Kommunikation und Kulanz / Ausnahme Anfragen schlugen fehl und wurden durch Comspot widerlegt. Man bat mir zuerst 20, dann 10% Abschlag bei Rücknahme an. Als Neugründer schmerzt das sehr. Ein großer Konzern wie Comspot könnte meiner Meinung nach, mehr Kulanz und Kundenzufriedenheit zeigen. Bestelle nie wieder dort, empfehle es keinem (kann ja sein, dass mit anderen Anliegen man auf die Kundenzufriedenheit angewiesen sein muss) und nimm die äußerst negative Erfahrung mit.
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Bewertungen für comspot.de

Filter
 Sortierung  
Relevanz
23.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Angegebene Lieferzeit wurde nicht eingehalten und erst auf Nachfrage wurde über spätere Lieferung informiert. Netter Kontakt, Ware in einwandfreiem Zustand
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15.12.2023
 Verifizierte Bewertung

prompte Verfügbarkeit

widersprüchliche Angaben zur Verfügbarkeit vor/nach Internet-Bestellung bestellte Artikel waren aber wie angegeben zur Abholung verfügbar. Tip top!
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16.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles gut, aber warum keine Lieferung an eine Packstation möglich?!
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15.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles in Ordnung, lief ohne Probleme
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FK
Fuhrmann K.
Nürnberg
08.01.2024
 Verifizierte Bewertung
schnell geliefert, gerne wieder
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IB
Ingo B.
Bad Bentheim
18.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Telef. Kontakt
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02.05.2024
 Verifizierte Bewertung
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17.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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05.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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01.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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14.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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06.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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05.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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26.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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02.08.2023
 Verifizierte Bewertung
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09.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Zahloptionen Die Bezahloptionen waren nicht klar - ich dachte, es wird über Mastercard abgerrechnet aber es kam eine Rechnung für VORKASSE, die dann im Spam landete - also GAR keine Abrechnung am Eden
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18.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Es sollte eine Möglichkeit geben, längere „GESCHÄFTE“, z. B. bei der Übernahme von Daten in neu gekaufter Neugeräte, dieses nicht vor dem „Tresen“ abwimmeln zu müssen.
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Antwort von comspot.de
19.09.2023
Hallo, Wir bieten in unseren Stores die Datenübertragung oder auch Einrichtung neuer Geräte an. Dafür ist es sinnvoll vorab telefonisch oder per E-Mail einen Termin zu vereinbaren, damit im Store die notwendige Kapazität frei ist. Alternativ sollte man ggf. mit ein paar Stunden Bearbeitungszeit rechnen. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und hoffen auf Dein Verständnis. Freundliche Grüße Dein COMSPOT Team
15.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Nicht mehr das Apple-Feeling früherer Zeiten. Es fehlen (gefühlt) Begeisterung für den Kunden und die Produkte
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