weplayhandball.de
Bewertungen:

1.309 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.416 Bewertungen insgesamt  

4,63
Sehr gut
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Relevanteste positive Bewertung

16.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Die ausgewählten Schuhe wurden innerhalb kürzester Zeit geliefert. Leider waren sie zu groß. Prima, dass der Lieferung bereits ein Retourenschein beigefügt war. Die Ware zurückzuschicken war überhaupt kein Problem, und innerhalb kürzester Zeit hatte ich eine Retourenbestätigung und das Geld zurück. Hier kaufe ich gerne wieder.
KS
Karl S.
Wolfenbüttel

Relevanteste negative Bewertung

07.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung kam in drei Paketen, was ich als eher negativ betrachte. Zudem auch mit sehr großen Abständen, so dass ich dachte, dass ein Shirt vergessen wurde. 4 Tage später kam ein riesen Paket mit nur einem Kleidungsstück drin. Zwischenzeitlich hat ich auch dem Kundensupport geschrieben, der aber erst zwei Tage nachdem das Paket da war geantwortet hat. Ein Teil der Bestellung (aus dem ersten Paket) wollte ich zurück schicken. Leider lag kein Rücksendeetikett dabei, obwohl es so in der Beschreibung stand, dass es beiliegen sollte. Ich schrieb daraufhin also auch dem Kundensupport. Dieser antwortete mir, dass ich es über einen Link selbst erstellen soll oder einfach auf das nächste Paket warten soll, wo ein Rücksendeetikett beiliegen sollte. Zum Glück hab ich das Etikett selbst beantragt, denn auch im nächsten Paket war kein Etikett dabei. Alles im allem ist der Service ausbaubar.
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Bewertungen für weplayhandball.de

 Sortierung  
Relevanz
06.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferzeiten finde ich ziemlich lang. Ich habe mir ein paar Tops bestellt und diese werden erst morgen oder übermorgen verschickt. Finde ich ein wenig schade. LG
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Antwort von weplayhandball.de
vor 10 Tagen
Hallo Angelika, vielen Dank für dein Feedback. Wir verstehen deine Enttäuschung und werden unser Bestes tun, um unsere Lieferzeiten zu verbessern. Dein weplayhandball-team
vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung erfolgte nicht wie bestätigt, sondern etliche Tage später. Beim Telefonkontakt konnte man mir zur Lieferzeit keinerlei Auskunft geben.
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Antwort von weplayhandball.de
vor 10 Tagen
Hallo Hildegard, vielen Dank für dein Feedback! Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass die Lieferung nicht wie bestätigt erfolgte und dass unser Telefonkontakt keine Auskunft zur Lieferzeit geben konnte. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und werden unser Bestes tun, um solche Probleme in Zukunft zu vermeiden. Dein weplayhandball-team
KS
Katy S.
Marschacht
06.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Es hat etwas länger gedauert und leider war mein bestellter Artikel nicht mehr vorrätig
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Antwort von weplayhandball.de
vor 10 Tagen
Hallo Katy, vielen Dank für deine Nachricht. Es tut uns leid zu hören, dass dein bestellter Artikel nicht mehr vorrätig war. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Dein weplayhandball-team
02.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Erste Teil der Lieferung kam schnell Zweiter teilhaben über einen Monat gedauert
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Antwort von weplayhandball.de
03.05.2024
Hallo Dörte, vielen Dank für dein Feedback! Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Verzögerung beim zweiten Teil deiner Lieferung. Wir arbeiten daran, solche Verzögerungen in Zukunft zu vermeiden. Dein weplayhandball-team
RX
vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Lieferzeit leider nicht marktfähig. Ansonsten alles in Ordnung!
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Antwort von weplayhandball.de
vor 10 Tagen
Hallo Rainer, vielen Dank für dein Feedback! Wir entschuldigen uns für die lange Lieferzeit und werden daran arbeiten, dieses Problem zu beheben. Dein weplayhandball-team
22.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Versandzeit dauert zu lange

Die Sendung ist nicht in der angegebenen Zeit versendet worden.
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Antwort von weplayhandball.de
03.05.2024
Hallo Melanie, vielen Dank für dein Feedback! Es tut uns leid zu hören, dass deine Sendung nicht innerhalb der angegebenen Zeit versendet wurde. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung und werden sicherstellen, dass zukünftige Sendungen rechtzeitig versendet werden. Dein weplayhandball-team
vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Ware entsprach nicht der Abbildung.
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vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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vor 10 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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08.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellung wurde noch nicht geliefert. Lange Lieferzeit war bei der Bestellung nicht zu erkennen. Positiv, Info per Mail über Verlängerung der Lieferzeit.
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Antwort von weplayhandball.de
03.05.2024
Hallo Andreas, vielen Dank für dein Feedback! Es tut uns leid, dass deine Bestellung mit Verzögerung geliefert wurde. Wir werden daran arbeiten, solche Situationen in Zukunft zu vermeiden. Dein weplayhandball-team
23.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Genervt

Sie haben es nicht geschafft, meine Lieferadresse zu finden und ich warte jetzt schon 2 Wochen auf meine Bestellung.
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Antwort von weplayhandball.de
28.03.2024
Hallo, vielen Dank für deine Nachricht. Deine Bestellung wurde von der DHL zugestellt, es gab kein Hinweis auf eines Adressfehlers. Gerne kannst diese auch kontaktieren. Dein Weplayhandball-Team
21.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Größenauswahl zu gering.
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Antwort von weplayhandball.de
22.03.2024
Hallo Jörg, danke für dein Feedback! Wir nehmen das zur Kenntnis und arbeiten daran, unser Größensortiment zu erweitern. Dein weplayhandball-team
12.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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08.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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18.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Eine Lieferzeit von 2 Wochen ist heute nicht mehr zeitgemäß. Insbesondere dann nicht wenn bei 3 bestellten Schuhen 2 sofort lieferbar angezeigt wurden.
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Antwort von weplayhandball.de
22.03.2024
Hallo Ralf, vielen Dank für dein Feedback. Wir arbeiten daran, unsere Lieferzeiten zu verkürzen, um unseren Kunden ein noch besseres Einkaufserlebnis zu bieten. Des weiteren richtet sich der Versandtermin nach dem Produkt mit der längsten Lieferzeit. Dein weplayhandball-team
20.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung dauert zu lange
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18.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Oft sind Waren nicht vorrätig. Erst nach Rückfrage erfährt man,wann die betreffenden Waren wieder vorrätig sind bzw. zum Versand gelangen
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09.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Ware sollte nach 1-2 Werktagen verschickt werden, war aber da noch nicht einmal im Lager. Die Ware traf dann erst 2 Wochen später ein
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08.02.2024
 Verifizierte Bewertung
2 Produkte die ich bestellt habe waren am Ende nicht verfügbar! Die Lieferung hat sehr lange gedauert.
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09.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Liegerzeit war echt lang...
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