Insgesamt bin ich zufrieden mit der Umsetzung und dem ganzen Handling.
Der Editor war leicht zu verstehen und auch Laien können ihn problemlos bedienen. Die Bezahlung ging einfach und die Umsetzung wurde schnell begonnen. Gerade so schnell das ich Nachts noch per Mail eine kleine Änderung schicken konnte, die am nächsten Morgen zu meiner vollsten Zufriedenheit korrigiert wurde. Top! Danach folgte der Druck und schon am gleichen Tag der Versand. Zwei kleine Dinge hätten Verbesserungspotenzial. Die Struktur und verschiedenen Farben des von mir gewählten Untergrundes der Schieferplatte kommt im fertigen Produkt schlecht raus. Hier hätte ich mich über eine Empfehlung weg vom Standart- zu einem hochwertigeren Papier gefreut. In der Vorschau sah dies perfekt aus. Zum zweiten hätte ich den Text gerne etwas größer gehalten, dies klappte allerdings in der Vorschau nicht, da ganz unten stehts der Schweif von einem "g" im Anschnitt war. Ich hatte lange rumprobiert und bekam das nicht weg, ohne die Schrift noch deutlich kleiner zu machen. Ich nahm am Ende den Anschnitt des "g" in Kauf, der dann im Produkt garnicht auftaucht. Folglich habe ich die Schrift kleiner machen müssen als nötig. Hier hat die Vorschau meine Versuche schlecht bis garnicht dargestellt. Aber wie Anfangs schon erwähnt bin ich ingesamt mit dem ganzen Ablauf sowie dem Produkt im reinen.
Die Aufmachung und das Layout war sehr hübsch.
Leider war die Qualität nicht gut und nicht wie erwartet.
Ich hatte Klappkarten mit schwarzen Hintergrund bestellt. Beim Falten der Karten, sind ja nicht als Klappkarte angekommen, ist der Falz lang durch gerissen, sodass das Weiße des Papiers durchkam.
Ich wollte erst alles mit Edding nachziehen, allerdings sieht man das auch. Nunmehr war ich gezwungen woanders neue Karten zu bestellen und habe viel Geld für Karten bezahlt, die ich nicht nutzen kann. Schade
Vielen Dank für die schönen Karten. So schön, wie erhofft.
Beim Erstellen der Karte mit den Textfeldern und so, hat es mehrere Versuche gedauert, bis alles passte. Da wäre eine einfachere Handhabung schön. Eine Zwischenspeicherung beim Austüfteln wäre auch gut. Es dauert doch seine Zeir, bis eine Karte erstellt ist. Man ändert immer mal wieder was....
Aber alles in allem, gerne wieder.
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Antwort von wunderkarten.de
25.07.2023
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Gern gibt Ihnen unser Kundenservice jederzeit Hilfestellung, wenn Sie diese benötigen. Hierfür nehmen Sie einfach telefonisch oder per Email Kontakt auf. Sobald Sie angemeldet sind und Ihr Produkt in den Warenkorb ablegen, bleibt es dort dauerhaft gespeichert.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von wunderkarten
Besonders gefallen hat mir das die Karte so süß geworden ist
Besonders gefallen hat mir das die Karten so schön liebevoll kindgerecht aussehen. Schöne Farben und mega süß. Verbessern könntet ihr vielleicht einen Hinweis aus die Seite geben das wenn man Fotos einfügt sie dunkler werden beim Drucken und nicht so aussehen wie auf der Seite dann
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Antwort von wunderkarten.de
18.07.2023
Herzlichen Dank für Ihr liebes Feedback. In der Tat werden die Fotos immer leicht dunkler, da bei dem gedruckten Produkt keine Hintergrundbeleuchtung ist, wie bei der Erstellung Ihrer Karte auf einem Laptop oder Smartphone. Wir werden den Hinweis/Tipp von Ihnen intern besprechen.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von wunderkarten
16.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Fotoqualität war nicht ganz so gut wie erwartet. Mag an der ausgewählten Papierqualität gelegen haben.
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Antwort von wunderkarten.de
18.07.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Falls mal etwas nicht in Ordnung mit der Bestellung ist, nehmen Sie gern mit unserem Kundenservice (service@wunderkarten.de) Kontakt auf, sodass dies umgehend geprüft werden kann. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von wunderkarten
16.07.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Bearbeitung und Versand
Kommunikation und nachträgliche Korrekturen waren super, allerdings waren einige gedruckte Karten fleckig. Bitte achtet mehr auf Sauberkeit beim Druck. Ansonsten alles ok, gerne wieder.
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Antwort von wunderkarten.de
18.07.2023
Vielen lieben Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie die Kommunikation mit unserem Kundenservice gut fanden. Gern nehmen Sie immer mit uns Kontakt auf, falls mal etwas nicht in Ordnung ist mit der Bestellung. Unser Kundenservice prüft umgehend Ihr Anliegen und versucht mit Ihnen eine zufriedenstellende Lösung zu finden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von wunderkarten
Die Karten waren sehr gut. Leider wurden nicht alle bestellten Briefumschläge geliefert. Auf die Nachfrage per E-Mail hat sich niemand gemeldet
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Antwort von wunderkarten.de
26.06.2023
Schön, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung unvollständig erhalten haben. Bedauerlicherweise liegt uns keine E-Mail von Ihnen vor. Bitte leiten Sie uns Ihre E-Mail an service@wunderkarten.de weiter und lassen uns wissen, ob Sie eine kostenfreie Nachlieferung oder eine Erstattung wünschen. Vielen Dank im Voraus und mit freundlichen Grüßen, Ihr Wunderkarten Team.
Es ist sehr leicht den passenden Hintergrund für eine Karte zu finden, aber die Bearbeitungsmöglichkeiten finde ich nicht so gelungen. Es ist schwierig zu durchschauen, ob Rahmen um Elemente mit gedruckt werden, oder nur zur Positionshilfe dienen.
Auch ist die weitere Bearbeitung einer Karte, nachdem man einen Probedruck bestellt hat, etwas verwirrend. Das dazu der Warenkorb (getätigte Bestellungen) dient, ist nicht sehr professionell. Wenn man sich schon ein Konto anlegen muss, dann bitte auch eine eigene Rubrik mit abgespeicherten Karten zur Verfügung stellen.
Ansonsten, reibungsloser Bestellvorgang mit Zahlung über PayPal und sehr schneller Auftragserledigung!
Als hätte man förmlich auf meine Bestellung gewartet - nach 2 Tagen waren meine 20 Karten schon da. Tolle Leistung.
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20.06.2023
Verifizierte Bewertung
Kein Kostenfreier Versand wie angegeben
Es steht, dass Trauerkarten kostenfrei versendet werden, dies kann im späteren Bestellvorgang nicht gewählt werden. Da man sich bereits die Mühe gemacht hat und welche für den traurigen Anlass gestaltet hat. Bestellt man dann natürlich auch.
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Antwort von wunderkarten.de
21.06.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie unseren kostenfreien Economyversand scheinbar übersehen haben. Im Bestellprozess stehen insgesamt drei Versandmethoden zur Auswahl. Bei weiteren Anmerkungen oder Fragen stehen wir Ihnen gern zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Wunderkarten Team.
18.06.2023
Verifizierte Bewertung
Leider hat der Expressversand mit DHL nicht geklappt aber ansonsten war alles wie gewünscht ,
sehr gut
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Antwort von wunderkarten.de
20.06.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Auch hier noch einmal: Entschuldigen Sie vielmals, dass Sie Ihre Bestellung wegen einer Verspätung durch DHL Express verzögert erhalten haben. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Wunderkarten Team.
Sehr schnelle Lieferung, Qualität war auch sehr gut.
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11.06.2023
Verifizierte Bewertung
Schöne Vorlage für Geburtstagseinladung
Die Vorlage hat mir gefallen für meine Geburtstagseinladung. Die Handhabung bei der Texterstellung könnte ein bisschen einfacher sein. Für jede Schriftgrösse muss ein eigenes Feld erstellt werden.
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03.06.2023
Verifizierte Bewertung
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01.06.2023
Verifizierte Bewertung
schnelle Bearbeitung, guter Service.
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31.05.2023
Verifizierte Bewertung
Preis-Leistung ist top! Aber trotz extra dazu gebuchter Fehlerprüfung für 4,00 EUR, ist ein kleiner Rechtschreibfehler im Text. Schade. Sonst alles super.
Einen kleinen Kritikpunkt gibt es leider. 2 Karten haben innen leichte blaue Abdrücke...ich hoffe das merkt keiner...
Müsste ich nicht gleich 5 Stück mehr bestellen hätte ich sicherlich noch eine Reserve geordert. Das wäre ein Punkt der mich leider etwas stört. Ansonsten ging die Lieferung sehr schnell und auch sonst bin ich soweit zufrieden. Ich komme gerne wieder auf Sie zurück wenn das nächste Event ansteht ;-)
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