sellpy.de

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Ich war bislang von Sellpy ziemlich begeistert und habe dort regelmäßig bestellt. Leider habe ich nun Waren erhalten, die über und über mit Katzenhaaren bedeckt waren - ich rede hier nicht von 2-3 Haaren sonder hatte das Gefühl, dass die Katze(n) die Kleidungsstücke als Schlaf- oder Kuschelplatz ausgewählt hat. Ich als Person, die sehr allergisch auf Haustierhaare reagiert, bin auf saubere Kleidung (auch wenn sie Secondhand ist) angewiesen. Leider muss ich nun auf andere Secondhand-Dienstleister zurückgreifen. Sehr, sehr schade, aber meine Gesundheit geht vor.

Ich habe 2Mal Schuhe bestellt, Größe 40, erhalten habe ich Schuhe in Größe 5, da die Größe 5 inDeutschland die Größe 38 ist, können sie natürlich nicht passen.Obwohl ich diesen Fehler nicht verursacht habe, die Schuhe ordnungsgemäß zurück geschickt habe, muß ich für jedes Paar Rücksendegebühren zahlen. So etwas ist nicht in Ordnung.sie sollten Ihre Mitarbeiter dahingehend Schulen, daß von Kunden angegebene Größen auch eingehalten werden müssen, andererseits sollten die Angaben , die Sie machen auch stimmen.

Ein Artikel kam völlig verdreckt und ohne Plastikverpackung an. Da ich aber 6 Eur Porto gezahlt habe und für eine Rücksendung nochmals das gleiche zahlen müsste, lasse ich das bei einem Wert des Artikels von 9 Eur natürlich bleiben. Dennoch kann man nicht den Artikelzustand "sehr gut, ohne Gebrauchsspuren" ausgeben und dann erhält man grossflächige Spuren von Ketchup/Rost/whatever. Werde versuchen, mit Gallseife zu retten.

In Ihrem Angebot wurde der Zustand der Strickjacke mit "gut" angegeben. Angeblich sollte sie in der Größe "L" sein. Dieses steht auch in der Jacke. Die Jacke wurde zu heiß gewaschen und ist ca. auf die Größe 36 - 38 eingelaufen. Meine Frage: Wie können Sie eingelaufene Kleidungsstücke als "gut" bezeichnen und eine Größe angeben, die dem Kleidungsstück nicht entspricht? Anscheinend hat Ihr Mitarbeiter keinerlei Kenntnisse von Textilien! So etwas kann man gar nicht mehr verkaufen! Deshalb bitte ich Sie, die Strickjacke zurückzunehmen und mir das Geld auf mein PayPal-Konto zurückzuerstatten, und zwar einschließlich beider Portokosten, also für den Transport zu mir (5,95 €) und wieder zurück zu Ihnen (ca. 6 €): 24 + 5,95 + ca. 6 = ca. 35,95 €!! Mit freundlichen Grüßen, Anne Kleinespel