ssd-armaturenshop.deBewertungen:
1.898 Bewertungen in den letzten 12 Monaten14.644 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
24.02.2023
Verifizierte Bewertung
Mit der Qualität der gelieferten Waren war ich bei allen Bestellungen zufrieden, Waren original verpackt und immer unbeschädigt erhalten. Bei manchen Bestellungen können die angegebenen Lieferzeiten sich schon mal verdoppeln oder gar weiter erhöhen. Ich bin aber immer über die Verzögerungen per E-Mail informiert worden. Ein Umstand, der unter anderem wohl auch mit den derzeitigen Lieferengpässen und der SSD spezifischen Einkaufspolitik zu erklären ist. Die Preise können dadurch sehr kundenfreundlich gestaltet werden. Es gibt immer andere Online Shops, die noch günstigere Preise anbieten, aber über diese habe ich überwiegend schlechte Kundenrezensionen gelesen. Für alle, die nicht auf terminkritische Lieferungen angewiesen sind, kann ich SSD mit gutem Gewissen empfehlen.
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Relevanteste negative Bewertung
24.05.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Neuware erhalten, beschädigter Artikel wurde geliefert. Trotz Reklamation bisher kein Austausch oder Erstattung des Kaufpreises. Werde wohl einen Anwalt einschalten.
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Bewertungen für ssd-armaturenshop.de
16.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ware nicht geliefert
Als Lieferzeit wurden auf der Webseite 5 bis 6 Werktage angegeben und auch in der Eingangsbestätigung durch den Verkäufer nochmals so bestätigt. Die Ware wurde per Amazon Pay im Zuge des Bestellprozesses sofort im Voraus bezahlt. Als dann innerhalb des angegebenen Zeitraumes keine Lieferung erfolgte, wurde dann erst auf meine Nachfrage hin mitgeteilt, dass seitens des Herstellers noch kein Liefertermin benannt werden kann.
Der Verkäufer konnte also über die von ihm angebotene Ware gar nicht verfügen und ließ sie sich dennoch im Voraus bezahlen. Mein Geld wurde dann zwar letztlich durch Amazon Pay zurückerstattet, aber solche Geschäftsgebaren sind doch einfach nur ärgerlich.
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HW
Hans W.
Bremen
23.07.2023
Verifizierte Bewertung
Falsche Lieferung und Transportschaden
Das Paket kam in einem äußerst desolaten Zustand bei mir an. Es gibt eindeutige Hinweise darauf, dass die Lieferung auf dem Transportweg beschädigt und von DHL nachverpackt wurde.
Außerdem wurde ein anderes Teil geliefert als bestellt und auf dem Lieferschein aufgeführt war.
Ich habe sofort die Falschlieferung und den Transportschaden reklamiert und um Nacherfüllung durch Neulieferung gebeten. Die Ware habe ich wunschgemäß zurückgeschickt.
Es erfolgte weder eine Neulieferung noch hat sich SSD-Armaturenshop weiter zu dem Vorgang geäußert.
Daraufhin habe ich den Auftrag storniert. Die Rückerstattung des Kaufpreises erfolgte umgehend.
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09.01.2023
Verifizierte Bewertung
Hatte dort einen Wasserhahn bestellt, bezahlt und auf die Lieferung monatelang gewartet....
Hatte dort einen Wasserhahn bestellt. Die angegebene Lieferzeit mehrere Wochen, störte mich nicht. Allerdings wurde auch nach Ablauf der angegebenen Lieferzeit der bereits bezahlte Artikel nicht zugestellt. Mehrere Nachfragen wurden nicht beantwortet. Erst als ich eine Frist zur Lieferung setzte, kam Bewegung in die Sache. Es wurde behauptet, der Wasserhahn wäre angeblich derzeit nicht lieferbar obwohl es sich um einen Standardhahn der Firma Grohe handelt und in jedem Baumarkt zu haben ist. Habe dann den Auftrag storniert und mein Geld zurück erhalten. Wegen der fehlenden Kommunikation keine Empfehlung !
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27.06.2023
Verifizierte Bewertung
Achtung vor Kauf. Fehlender Hinweis. Unfreundlicher Sevice.
Duschrinne für 120 Euro bestellt. Es war aber nicht darauf hobgewiesen worden, dass man ein weiteres Anschluss Set für nochmal mehr als 100 Eurp kaufen muss. Habe das erst festgestellt als der Fachmann es einbauen wollte und mir das gesagt hat. Da wir dann schnell eine Lösung brauchten haben wir vor Ort eine Duschrinne (inkl. Anschluss) kaufen müssen. Ich habe SSD dann auf den fehlenden Hinweis angeschrieben und um Rücknahme des unbenutzten Artikels gebeten. Habe als Antwort nur bekommen, dass die Rückgabefrist verstrichen ist. Auf weitere Nachricht sind sie nicht mehr eingegangen. Bin sehr enttäuscht.
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13.01.2023
Verifizierte Bewertung
Die Zustellung war katastrophal…
Die Zustellung ist katastrophal gewesen. Ich habe für den Versand 50 Euro bezahlt. Das Paket wurde trotz telefonischer Absprache einen Tag vorher angeliefert und einfach im Regen stehen gelassen. Auf Beschwerde hin wurde mir gesagt, ist dann eben so. Das Produkt war durchnässt und musste erst einmal getrocknet werden. Da Rückstauklappen Mangelware sind, habe ich davon abgesehen den Kaufvertrag rückabzuwickeln. Eine Entschädigung oder ähnliches ist nicht angeboten worden.
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31.07.2023
Verifizierte Bewertung
Verkauft Sachen die nicht auf Lager sind.
Es werden dann Lieferzeiten angegeben die nicht realistisch sind.
Im Nachgang werden Lieferzeiten mehrfach nach hinten verschoben.
Sachen wurden am 19.04.2023 gekauft und am 21.04.2023 bezahlt. Voraussichtlicher Liefertermin wurde mit 06.05.2023 angegeben.
Bis jetzt erfolgte keine Lieferung der Sachen!
Trotz mehrfacher Nachfragen kommt nur Standartmail zurück.
Absolut unseriös!!!!
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02.04.2023
Verifizierte Bewertung
Schlechteste Online-Shop Erfahrung
Meine bisher schlechteste Online-Shop Erfahrung. Die Lieferung dauerte viel länger als bei Bestellung angegeben, was auch immer erst auf Nachfrage mitgeteilt wurde. Dann wurde auch noch das falsche Produkt geliefert. Es musste also alles wieder verpackt und zurückgesendet werden. Erst nach erneuter Wartezeit kam dann das tatsächlich bestellte Produkt. Der gesamte Ablauf war zusammengefasst einfach eine Katastrophe.
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16.06.2023
Verifizierte Bewertung
Rücksendung wurde nicht erstattet.
Artikel wurden geliefert. Die Rücksendung eines Artikels wurde, auch auf Nachfrage, nicht erstattet.
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25.05.2023
Verifizierte Bewertung
Nicht empfehlenswert!
Obwohl ursprünglich im Angebot auf der Vergleichsplattform von ca. 6 Wochen Lieferzeit die Rede war, hieß es in der Auftragsbestätigung plötzlich ELF MONATE Lieferzeit. Ich wurde auf Nachfrage auf 1,5 Monate vertröstet, danach auf 2,5 und schließlich auf 4 Monate.
Sorry, aber so geht man mit Kunden nicht um!
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04.07.2023
Verifizierte Bewertung
Reklamation wird nicht bearbeitet!
Lieferzeit überschritten, Informationen erst nach Anfragen. Ohne Palette via Spedition versendet nur ein dünner Karton als Schutz nach unten. Mangel Meldung wird nicht bearbeitet bzw. beantwortet. Ich als Kunde muss nun mit dem Mangel leben? Einen zweiten Einkauf wird es nicht geben!
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02.01.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung zu spät. Qualität mangelhaft. Niemand erreichbar bei Reklamation!
Lieferung zu spät.
Duschkabel zu kurz, obwohl in längerer Version auf Website angegeben.
Auf Reklamation keine Antwort über 3 Monate!
Danach wurde Duschkopf defekt, keine Antwort auf Reklamation zur Garantie-Abwicklung. Leider sehr schlechte Erfahrungen.
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PR
Peter R.
Bünde/Westf.
01.07.2023
Verifizierte Bewertung
Nicht zu frieden
…ich war leider absolut nicht zufrieden. Ich habe einen 60cm Haltegriff bestellt und ihn erst nach 8 Wochen bekommen.
Da ich zum Teil behindert bin war ich sehr darauf angewiesen. Das nächste mal bestelle ich dann direkt bei Keuco.
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03.02.2023
Verifizierte Bewertung
Ware nach mehr als 2 Monaten immer noch nicht da…
Nach über 2 Monaten ist die Ware immer noch nicht angekommen. Angeblich gibt es Lieferschwierigkeiten. Bei anderen Händlern ist das gleiche Produkt auf Lager und kurzfristig erhältlich. Ich werde jetzt stornieren.
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GK
Gerhard K.
Wolkersdorf
02.07.2023
Verifizierte Bewertung
Nach über 2 Monaten Ware noch nicht komplett erhalten, bei Vorkasse, da gibt es leider nur einen Punkt. Auch wenn es am Vorlieferanten der Teile liegt.
Am Anfang war die Erreichbarkeit sehr schlecht.
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CF
Cornelia F.
Berlin
20.12.2022
Verifizierte Bewertung
Sparduschkopf nie erhalten
Der bestellte Sparduschkopf, der angeblich in Kürze lieferbar sein sollte, kam und kam nicht. Nach etlichen Wochen Warten hat der Anbieter die Bestellung dann einfach von sich aus storniert.
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28.07.2023
Verifizierte Bewertung
Versand Abzocker
Der Verkäufer Bietet ausschließlich Paketversand an für 7,50 €
Versendet dann mit Warensendung für 2 €
Keine Antwort auf Fragen.
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27.05.2023
Verifizierte Bewertung
Bestelling stond in winkel wagen dan betaald,weken later was er vandales niet.
Port kosten naar België veel te hoog.
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09.01.2023
Verifizierte Bewertung
Ware kam defekt an. Seit 6 Wochen habe ich keine Rückmeldung bekommen wann /ob ich eine ersatzlieferung bekomme
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07.03.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Rückmeldungen!
Bestelltes Teil nach drei Monaten nicht geliefert!
Wird jetzt auch nicht mehr gebraucht
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05.03.2023
Verifizierte Bewertung
Der gesammte Ablauf eine einzige Katastrophe
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