Die Bestellung hat gut funktioniert. Ich habe in der Nacht bestellt. Die Bestätigung der Bestellung kam erst am nächsten Vormittag. Offenbar geschieht dies nicht automatisch, sondern durch Mitarbeiter.
Gewünscht hätte ich mir eine Verständigung über die Verzögerung des Liefertermins. Nachdem der angekündigte Liefertermin erreicht war ohne dass bei mir eine Versandbestätigung eingegangen ist, hat ein Anruf bei der Firma aber sehr schnell Klarheit gebracht. Die sehr freundliche Mitarbeiterin hat nachgeschaut und dann erklärt, dass alles versandbereit sein mit Ausnahme des WCs bei dem sich der Wareneingang verzögert hat, der aber für die Folgewoche angekündigt war und ob das für mich ein Problem sei? War es nicht. Eine Woche später war dann auch alles da.
Abgesehen davon: Mit die günstigsten Preise (zum Zeitpunkt der Bestellung) und Verfügbarkeit aller meiner Wunschartikel (war gar nicht so leicht einen Händler zu finden, der günstig ist und alles liefern konnte). Werde wohl bei Bedarf und passenden Preisen wieder hier bestellen.
Keine Neuware erhalten, beschädigter Artikel wurde geliefert. Trotz Reklamation bisher kein Austausch oder Erstattung des Kaufpreises. Werde wohl einen Anwalt einschalten.
Bei einem nicht gelagerten bestellten Artikel hat der Shop regelmäßig beim Hersteller nachgefragt und mich als Käufer informiert. Letztendlich hat der Hersteller früher produziert als anvisiert und der Shop instant geliefert.
Ich war hocherfreut. Der Liefertermin war zwar mit Ansage gefühlt etwas weit in der Zukunft, aber es hat dann alles gestimmt und gepasst. Ware exakt wie beschrieben und erwartet und die Bezahlung auch reibungslos ( kenne eigentlich nichts anderes).
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19.05.2023
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19.05.2023
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18.05.2023
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18.05.2023
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18.05.2023
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18.05.2023
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Die Firma hat sich stetes zum Standpunkt gemeldet. Esb leif alles reibungslos
Wäre in Ordnung und der Preis war mit Abstand am besten.
Vielen Dank
Sehr schnelle Lieferung, sollte erst ca. 1-2 Wochen dauern, war aber schon nach 2 Tagen da.
Günstigster Preis war es auch noch.
Wäre einwandfrei, wie bestellt.
Gerne wieder.
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16.05.2023
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Super Armatur
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16.05.2023
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Frühzeitige Information bei Lieferproblemen. Einhaltung eines vereinbarten Termins.
Ganz große Klasse. Benötigte ein Ersatzteil für die Duschgarnitur. Dank der guten Beschreibung schnell gefunden und bestellt. Es war klar erkennbar und deutlich gekennzeichnet, dass das Teil mit der entsprechenden Wartezeit bestellt werden muss. Es kam dann zu zusätzlichen Verzögerung durch den Hersteller. Ich wurde immer bestens zeitnah über den Stand informiert. Vorbildlich und perfekt.
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