Mein bestellter Teppich kam 3 Tage nach Bestellung an. Er sieht aus wie abgebildet und gefällt mir sehr gut, Qualität Farbe und Maße stimmen. Ich habe mich für Shaggy Hochflor Oval in Beige entschieden. Das beige würde ich eher als Taupe beschreiben, was aber sehr gut zu beigen / greigen Wänden passt. Unsere Schlafzimmerwand hat keinen rechten Winkel, sodass es bei einem rechteckigen Teppich immer so aussah, als läge der Teppich schief. Bei einem runden oder ovalen Teppich hat man das Problem nicht und mein innerer Monk ist nun zufrieden.
Ich musste sehr lange auf die Lieferung warten, von drei Nachfragen innerhalb einer Woche, wo die Lieferung sei, wurde zwar immerhin eine beantwortet, aber da wurde ein Lieferdatum mit Uhrzeit angegeben, das nicht eingehalten wurde. Die Lieferung erfolgte erst Tage später. Das ist ärgerlich, da ich extra Termine verlegte, um am Lieferzeitpunkt anwesend zu sein. Es war auch keine Lieferverfolgung möglich, so das ich ständig das Gefühl hatte, einem Fakeshop aufgesessen zu sein. Aber 10 Tage nach versprochenem Lieferdatum kam der Teppich wirklich. Der Teppich ist schon und preiswert.
Teppich bestellt, Fehler gemacht, dann hab ich dort angerufen, konnte den Fehler finden, hab nochmal bestellt, alles hat geklapppt, der Teppich ist sehr schön, passt auch in das Zimmer, ich freu mich darüber, einziges Manko, er riecht nach "NEU" und das dauert noch bissle, bis der Geruch weg ist.
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Antwort von tapeso.de
24.01.2024
Guten Tag!
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Wie schön zu hören, dass Sie mit dem Teppich zufrieden sind und dass der Fehler so schnell und einfach behoben wurde. Bei neuen Teppichen kann es in der Tat vorkommen, dass ihnen ein Geruch anhaftet, dieser Geruch sollte innerhalb weniger Wochen verschwinden. Regelmäßiges Lüften kann diesen Prozess beschleunigen. Handelt es sich um einen chemischen Geruch, der nicht verschwindet, empfehlen wir Ihnen, sich nach 3-4 Wochen an den Kundendienst zu wenden.
Wenn Sie in Zukunft weitere Produkte suchen oder Fragen haben, sind wir gerne für Sie da.
Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit dem Teppich.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Tapeso-Team
30.01.2024
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Lieferung erfolgte sehr schnell, Qualität sehr gut alles wie erwartet. Ein Punkt Abzug weil ich keine Auftragsbestätigung und auch keine Rechnung erhalten habe. Musste deshalb zweimal nachfragen.
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27.01.2024
Verifizierte Bewertung
Keine Bestell – Bestätigung, lediglich der Beleg via PayPal. Keine Sendungsverfolgung, Teppich stand einfach irgendwann geliefert vor der Tür.
Der Teppich an sich entspricht den Erwartungen.
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29.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ok ist
Einen Stern Abzug, weil auf E-Mails nicht geantwortet wurde. Der Teppich wurde relativ pünktlich geliefert und entspricht der Beschreibung, nur finde ich, dass der Teppich etwas teurer ist.
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24.01.2024
Verifizierte Bewertung
Alles ok
Im Großen und Ganzen alles ok nur von der Qualität der bestellten Teppiche hatte ich mehr erwartet bin aber trotzdem zufrieden!
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25.01.2024
Verifizierte Bewertung
Teppich entspricht der Vorlage. Die Auslieferung erfolgte schnell und reibungslos.
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28.01.2024
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Waren sind rechtzeitig gekommen, hat alles gut geklappt, gerne wieder…
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17.01.2024
Verifizierte Bewertung
Teppich für Kinderzimmer gut geeignet, Lieferung hat gut geklappt.
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11.02.2024
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Alles Bestens. lediglich die Verpackung war nicht ideal
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Importierte Bewertungen
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