Mein bestellter Teppich kam 3 Tage nach Bestellung an. Er sieht aus wie abgebildet und gefällt mir sehr gut, Qualität Farbe und Maße stimmen. Ich habe mich für Shaggy Hochflor Oval in Beige entschieden. Das beige würde ich eher als Taupe beschreiben, was aber sehr gut zu beigen / greigen Wänden passt. Unsere Schlafzimmerwand hat keinen rechten Winkel, sodass es bei einem rechteckigen Teppich immer so aussah, als läge der Teppich schief. Bei einem runden oder ovalen Teppich hat man das Problem nicht und mein innerer Monk ist nun zufrieden.
Ich musste sehr lange auf die Lieferung warten, von drei Nachfragen innerhalb einer Woche, wo die Lieferung sei, wurde zwar immerhin eine beantwortet, aber da wurde ein Lieferdatum mit Uhrzeit angegeben, das nicht eingehalten wurde. Die Lieferung erfolgte erst Tage später. Das ist ärgerlich, da ich extra Termine verlegte, um am Lieferzeitpunkt anwesend zu sein. Es war auch keine Lieferverfolgung möglich, so das ich ständig das Gefühl hatte, einem Fakeshop aufgesessen zu sein. Aber 10 Tage nach versprochenem Lieferdatum kam der Teppich wirklich. Der Teppich ist schon und preiswert.
Lieferung sehr schnell ,für den Preis eine gute Qualität. Leider bei der Rücksendung von 2 Teppichen wurden nur 1 gutgeschrieben.
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28.07.2023
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Der Teppich war sehr schlecht verpackt (mehrfach geknickt, in der Mitte übergeschlagen). Er ist bis heute nicht glatt.
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31.12.2023
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Gut verpackt, pünktlich angekommen, aber die Qualität gefällt nicht. Auch die Farbe ist nicht beige sondern braun.
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09.11.2023
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Schlechte Verpackung, Teppich eher wie ein Badvorleger! Farbe war sehr schön, Qualität minderwertig!
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10.05.2023
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Teppiche werden geknickt geliefert...Qualität massig..
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02.12.2023
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Die Qualität ist leider nicht gut, vielleicht kann man aber auch nicht mehr verlangen bei dem Preis
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14.06.2023
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Qualität mangelhaft! Teppich schlägt Falten ( liegt nicht schön auf dem Boden auf )
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Antwort von tapeso.de
26.06.2023
Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Qualität nicht zufrieden sind und dass der Teppich knittert und nicht schön auf dem Boden liegt.
Wir möchten Ihnen versichern, dass uns die Zufriedenheit unserer Kunden sehr am Herzen liegt, und wir würden gerne mit Ihnen zusammen eine Lösung finden. Sie können uns unter sales@tapeso.nl kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Tapeso-Team
05.12.2023
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Lieferung storniert, da Artikel trotz angezeigter Verfügbarkeit nicht lieferbar
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10.12.2023
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Hermes ist kein guter Partner für problemlose Lieferungen
Guten Tag!
Vielen Dank für Ihre Bewertung
Schade, dass die Qualität des Teppichs enttäuschend war.
Wenn Sie Fragen/Anmerkungen zu Ihrer Bestellung haben, können Sie uns gerne eine E-Mail an kundendienst@tapeso.de schicken. Wir werden Ihnen gerne weiterhelfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Tapeso-Team
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