Mein bestellter Teppich kam 3 Tage nach Bestellung an. Er sieht aus wie abgebildet und gefällt mir sehr gut, Qualität Farbe und Maße stimmen. Ich habe mich für Shaggy Hochflor Oval in Beige entschieden. Das beige würde ich eher als Taupe beschreiben, was aber sehr gut zu beigen / greigen Wänden passt. Unsere Schlafzimmerwand hat keinen rechten Winkel, sodass es bei einem rechteckigen Teppich immer so aussah, als läge der Teppich schief. Bei einem runden oder ovalen Teppich hat man das Problem nicht und mein innerer Monk ist nun zufrieden.
Wir haben mit zwei separaten Bestellungen je einen Teppich bestellt. Es gab erhebliche Schwierigkeiten uns die Teppiche zu zustellen und wir haben keinerlei Informationen über angebliche Zustellversuche oder Termine erhalten, alles nur auf eigene Nachfrage. Einer der Teppiche ist letzten Endes in einer Paket Station gelandet, weil wir angeblich nicht da waren, der andere wurde dann beim 3. Versuch tatsächlich an unsere Adresse geliefert. Nachdem ich mich beschwert hatte darüber, dass 3 mal gesagt wurde wir wären nicht da gewesen obwohl wir da waren und wir uns sogar frei dafür genommen hatten wurde mir dann von einem netten Herren namens Aaldert unterstellt zu lügen, der Fahrer wäre da gewesen aber wir nicht. Nachdem ich mich in meinen Augen zurecht darüber aufgeregt habe wurde mir dann sogar gewünscht, dass der zweite Teppich auch nicht ankommen soll! So eine Frechheit ist mir noch nie untergekommen. Zusammengefasst sind 2,5 Urlaubstage umsonst genommen worden, wir waren aufgrund falscher Informationen 2 mal in der Paket Station ohne den zweiten Teppich mitnehmen zu können und wurden dann von dem besagten Herren so behandelt. Ich muss fairer weise sagen, dass die anderen Kollegen mit denen ich gesprochen hatte sehr nett und höflich waren und auch daran interessiert das Problem zu lösen und nicht die Schuld bei uns als Kunden zu suchen. Die beiden Teppiche sind auch vollkommen okay und wie erwartet. Daher die schlechte Bewertung, aber der nette Herr Aaldert geht gar nicht.. sowas ist mir Noch nie untergekommen und für uns war es das erste und letzte mal bei Tapeso. Uns wurde auch nichts als Entschädigung oder irgendwas als Geste des guten Willens angeboten,
Was ich sehr schade und unangebracht finde. Schade, nie mehr wieder!
Bei Tapeso wird man auch fündig, wenn man keine Normgrössen braucht. Die Lieferung erfolgte mit GLS und dauerte 6 Tage. Die Qualität ist ok, leider braucht er sehr lange, bis er ausgelegen ist und die Knicke nicht mehr sichtbar sind. Und rutschfest ist er auf Parkett nicht. Dennoch ist Preis-/Leistung gut.
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30.01.2024
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Lieferung erfolgte sehr schnell, Qualität sehr gut alles wie erwartet. Ein Punkt Abzug weil ich keine Auftragsbestätigung und auch keine Rechnung erhalten habe. Musste deshalb zweimal nachfragen.
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29.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ok ist
Einen Stern Abzug, weil auf E-Mails nicht geantwortet wurde. Der Teppich wurde relativ pünktlich geliefert und entspricht der Beschreibung, nur finde ich, dass der Teppich etwas teurer ist.
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17.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung und Lieferung haben bestens funtioniert! Der Teppich ist etwas "dünner", als erwartet, aber das passt natürlich zum Preis - Leistungsverhältnis.
Also insgesamt zufrieden!
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15.02.2024
Verifizierte Bewertung
Habe pünktlich meinen bestellten Teppich erhalten, der leider zu klein war.
Die Retour verlief reibungslos und der neue, passende Teppich ist auch schon da.
Alles prima geklappt,
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11.02.2024
Verifizierte Bewertung
Alles Bestens. lediglich die Verpackung war nicht ideal
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Importierte Bewertungen
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