expert-security.deBewertungen:
476 Bewertungen in den letzten 12 Monaten11.257 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
11.07.2023
Verifizierte Bewertung
Nach Auszug eines Mieters, der sowohl die letzten Mietzahlungen als auch die Rückgabe der Hausschlüssel schuldig blieb, mussten 5 unterschiedliche Schösser/Schließzylinder getauscht werden. Gewählt wurde das "Abus EC660 Schließanlage gleichschließend 5er Set mit Sicherungskarte". Die Lieferung erfolgte wie beschrieben nach wenigen Tagen. Die Ware ist einwandfrei. Ich würde das Produkt erneut kaufen und auch den Händler wählen.
HINWEIS: Die Kosten für eine Schlüssel-Nachbestellung kostet ca. 35 Euro beim authorisierten Fachhändler; also lieber ein paar Stück mehr bestellen - ist wesentlich günstiger
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Relevanteste negative Bewertung
18.06.2023
Verifizierte Bewertung
Schlösser wurden extra wegen der angegebene Lieferzeit von 2-3 Tage auf diese Internetseite bestellt. Die Lieferung ist auch nach 10 Tagen nicht da. Ich soll Ende nächste Woche damit rechnen. Hätte ich das gewusst-hätte ich woanders bestellt.
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Bewertungen für expert-security.de
03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung storniert, da ich bis heute außer einer Auftragsbestätigung, ohne Lieferterminangabe, keine weiteren Infos erhalten habe. Da durch den entstandenen Defekt unsere Haustüre nicht mehr schließt muss eine schnelle Lösung her. Ich dachte, das diese Firma dazu in der Lage wäre, habe mich aber getäuscht.
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vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Kommunikation fehlerhaft
17.04 Zahlungseingang heute ist der 24.04 noch immer kein Packet bekommen.
Erst auf Anfrage eine Rückmeldung bekommen das dass Packet „zufälligerweise“ heute versendet wird.
500€ ausgeben und man wird nicht informiert!
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WM
Wiebold M.
Gütersloh
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Betrug bei der Lieferzeit und kein Status
Bei der Bestellung stand 2 Tage Lieferzeit. Nach einer Woche ist immer noch nichts angekommen und auch kein Status zur Lieferung/ Bestellung gesendet.
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vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
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08.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe keine Versandbestätigung erhalten für meinen Auftrag .
Guten Tag
Ich habe keine Versandbestätigung erhalten für meinen Auftrag .
Wann wird meine Bestellung versandt?
Mit freundlichen Grüßen,
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13.03.2024
Verifizierte Bewertung
Es gab Leider lange Lieferverzögerungen und die Komunikation war sehr schlecht!
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25.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bis jetzt habe ich noch keine Antwort auf meine Bestellung.
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17.02.2024
Verifizierte Bewertung
Liefertreue
Angabe der Lieferzeit waren 3-5 Werktage, nach Überschreitung und erst auf Anfrage per Mail, da das Unternehmen telefonisch nicht zu erreichen war, wurde der Liefertermin kurzerhand um 4 Wochen nach hinten geschoben auf Grund von vermeintlichen Lieferschwierigkeiten des Herstellers. Die angegebene Lieferzeit ist eine Vortäuschung falscher Tatsachen und dient nur der Werbung. Bei einer solchen Lieferzeit hätte ich mir das Produkt gleich selbst und günstiger aus Fernost bestellen können.
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18.06.2023
Verifizierte Bewertung
Schlösser wurden extra wegen der angegebene Lieferzeit von 2-3 Tage auf diese Internetseite bestellt. Die Lieferung ist auch nach 10 Tagen nicht da. Ich soll Ende nächste Woche damit rechnen. Hätte ich das gewusst-hätte ich woanders bestellt.
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MT
Mari T.
Hamburg
29.06.2023
Verifizierte Bewertung
Erst auf Nachfrage erfahren, dass der Artikel noch nicht mal verschickt wurde, obwohl die Lieferzeit 1 bis 3 Tage betrug. Nun immer noch nicht erhalten
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HS
Hubert S.
Türkenfeld
11.05.2023
Verifizierte Bewertung
Habe noch keinen versandtermin bekommen trotz nochmaligen Email fahre morgen in Urlaub da hätte ich das bestellte Schloss benötigt
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03.07.2023
Verifizierte Bewertung
Firma nicht erreichbar, keine Ware
Firma nicht erreichbar.
Im Account bestellte und bezahlte Ware nach 5 Tagen immer noch nicht sichtbar, obwohl ich eine Mail mit Bestätigung bekommen habe. Error 404.
Ware nach 5 Tagen immer noch nicht verschickt und kein Lebenszeichen
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21.07.2023
Verifizierte Bewertung
Große Enttäuschung
Bin leider enttäuscht von dem Shop weil meine bestellte Ware nach über einer Woche immer noch nicht geliefert wurde und ich deshalb den Kauf abgebrochen habe.
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18.06.2023
Verifizierte Bewertung
Der Schlüssel wurde bisher nicht geliefert. Auf eine Email Anfrage kam keine Rückantwort.
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24.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bis heute keine Lieferung,schlechtes Feetback trotz angekündigter Lieferung
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18.05.2023
Verifizierte Bewertung
Falsch angegebene Lieferzeit
6 Wochen für eine Lieferung.....
Frechheit
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21.06.2023
Verifizierte Bewertung
Artikel erst in 2 Monaten lieferbar.
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31.07.2023
Verifizierte Bewertung
Fachberatung wohl nicht für alle Produkte
Ich Hatte ein Vorhängeschloss von Abus mit Z-Bar Funktion erworben. Da der Umbau nicht selbsterklärend ist, hatte ich telefonisch vom Kundenservice um eine Anleitung gebeten. Die Antwort war "Dieses Produkt vertreiben wir nur, dafür bieten wir keine Unterstützung".
Die Verpackung ist für den internationalen Markt, vermutlich ein Re-Import.
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DK
Dirk K.
Hamburg
24.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ware nicht geliefert und erst nach mehrmaligen Anschreiben Info bekommen das Teil nicht mehr lieferbar ist . Und das nach drei Wochen .
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WL
Wilhelm L.
Nördlingen
11.11.2023
Verifizierte Bewertung
Angebotener Artikel wurde verkehrt geliefert . Für den kostenlosen Zusatzbeitrag wurden 6.90 Euro verlangt unverständlich
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