Die Hotline ist überaus freundlich und sehr gut erreichbar, es gibt aber sprachliche Probleme auf deutsch, mit dem Englischen Support klappt es aber gut.
Die Lieferzeit ist auf der Webseite mit 1-3 Tagen angegeben, das ist vermutlich so gemeint, dass das Produkt nach 1-3 Tagen in der Poststelle in NL eintrifft, unsere 3 Lieferungen haben immer exakt 5 Werktage gedauert.
Die Sendung ging schnell raus. Leider hat der holländische Paketversand (Trans-o-flex) die Unterschrift auf einer digitalen Empfangsbestätigung gefälscht. Wir haben die Sendung dadurch nicht erhalten und sind mit unserem Projekt in Verzug geraten.
Der Shop hat den Teil der Lieferung, den wir nicht erhalten haben und woanders bestellen mussten, komplikationslos erstattet. Die Kommunikation mit dem Shop war komplikationslos und entgegenkommend. Was bei der Klärung mit Transoflex rausgekommen ist, weiß ich nicht.
Ich würde trotzdem dort wieder bestellen. Ärgerlich für Kunden und Verkäufer.
Die Hotline ist überaus freundlich - Transport nicht so rasch wie angegeben
Die Hotline ist überaus freundlich und sehr gut erreichbar, es gibt aber sprachliche Probleme auf deutsch, mit dem Englischen Support klappt es aber gut.
Die Lieferzeit ist auf der Webseite mit 1-3 Tagen angegeben, das ist vermutlich so gemeint, dass das Produkt nach 1-3 Tagen in der Poststelle in NL eintrifft, unsere 3 Lieferungen haben immer exakt 5 Werktage gedauert.
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11.05.2023
Verifizierte Bewertung
Alles war super. Auch die Beratung am Telefon. Flexibilität würde man sich wünschen in der Abnahme. Wir brauchten 2 mal 5 Liter Farbe. Diese war aber viel teuer als 10 Liter. 10 Liter zu tragen und vertrauen doch ein unterschied. Der Preis wurde nicht angepasst. Daher ein Punkt Abzug. Aber der Shop ist toll und die Mitarbeiterinnen und Beratung auch!
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04.10.2023
Verifizierte Bewertung
Alles wie beschrieben..
Super schnell, top verpackt. Produkt lässt sich super verarbeiten, und ist ergiebig. Hoffe,daß es jetzt wirklich wasserdicht ist.
Leider ist eine Härter Dose leicht ausgelaufen, sonst wären es 5 Sterne.
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07.07.2023
Verifizierte Bewertung
Deutsche Gebrauchsanleitung wäre super 👍
Ich kämpfe mich mit Übersetzungs Programmen durch 🤷♂️
Bin sonst sehr zufrieden
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06.07.2023
Verifizierte Bewertung
Versand
Der 2. Teil der Lieferung kam erst heute, 2 Tage verspätet, an, schade.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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