RedStar24 GmbHBewertungen:
743 Bewertungen in den letzten 12 Monaten746 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
07.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bei all meinen bisherigen Käufen habe ich nur die besten Erfahrungen gemacht: sehr rasche Lieferung aller bestellten Produkte, ordentliche Verpackung, tolle Kundenbetreuung,... Bei einer Reklamation erhielt ich umgehend eine Antwort. Man kann auch technische Probleme und Fragen der Handhabung ansprechen. Auf Verbesserungsvorschläge geht man ein. Die Geschäftsleitung zeigte sich äußerst kulant, kompetent und stets überaus freundlich.
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ER
Eduard R.
Limbach
Relevanteste negative Bewertung
01.03.2024
Verifizierte Bewertung
Leider ist das im Paket enthaltene Meßgerät zerbrochen, weil es ziemlich ungeschützt mit einem relativ schweres Kabel im Paket war. Vermutlich hat das Kabel durch die Transportbewegungen das Meßgerät zerbrochen. Leider konnte ich Ihnen kein Bild zusenden, da die Synchronisation nicht klappte.
Wie kann ich Ersatz erhalten?
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Bewertungen für RedStar24 GmbH
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Das Messgerät funtionirt nicht richtig.Es sollte auch ein Kabel zur Verbindung von Messgerät zur Dose mit im Lieferumfang dabei sein. , die Stecker sind eine reine fummelarbeit . Das Anlegewerkzeug scheidet de Adern nicht richtig ab und in der Crimpzang bleiben die Stecker hängen.
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14.04.2024
Verifizierte Bewertung
Mail-Adresse inbefugt weitergegeben
Wie kommen die auf die Idee meine Mail-Adresse ohne meine Einstimmung an trusted weiter zu geben?!
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15.04.2024
Verifizierte Bewertung
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EY
Eda Y.
Köln
02.04.2024
Verifizierte Bewertung
Leider kann man Elektriker die kleinen 20 Teile mit 4 oben und 4 unten Eingängen nicht nutzen. Er hat stundenlang versucht, er hat nicht geklappt die Drähte da reinzuschieben. Jetzt muss er neue kaufen. Schade um das Geld.
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03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Keine Lieferung
Ich habe den Artikel nicht bekommen
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31.03.2024
Verifizierte Bewertung
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16.02.2024
Verifizierte Bewertung
Telefonisch nicht erreichbar da die angegebene Nummer nicht
Exsestirt, die Ware nach eine Woche noch nicht da obwohl in der Beschreibung steht Lieferung in 2 Werks Tagen
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22.01.2024
Verifizierte Bewertung
Angeblich versandt aber schon eine Woche vergangen!
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19.01.2024
Verifizierte Bewertung
Navch 6 Tagen immer noch nichtmal versendet!
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13.07.2023
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Sei einer Woche keine Bestätigung der Bestellung oder irgendeine andere Information - warten wir mal ab....
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Antwort von RedStar24 GmbH
26.07.2023
Hallo,
wir bedauern, dass Sie anfänglich Grund zur Beanstandung hatten. Es freut uns jedoch mitteilen zu können, dass wir gemeinsam eine Lösung für das Anliegen finden konnten. Uns ist jeder Kunde wichtig, und wir setzen alles daran, um sicherzustellen, dass unsere Kunden zufrieden sind. Ihre Rückmeldung hilft uns, unsere Dienstleistungen stetig zu verbessern.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und die Gelegenheit, das Problem zu klären. Sollten Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anregungen haben, stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von RedStar24
RS
Roland S.
Marktredwitz
08.10.2023
Verifizierte Bewertung
Leider ist die Ware noch nicht eingetroffen und auf Mails wird nicht reagiert.
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