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fotobuchexpress24.de/BestellsoftwareBewertungen

: 8.277Sehr gut

4,50

Gütesiegel
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zertifiziert seit: 12.03.2013
aktualisiert am: 30.01.2023
fotobuchexpress24.de/Bestellsoftware ist geprüft und zertifiziert nach den Trusted Shops Qualitätskriterien
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Bewertungen für fotobuchexpress24.de/Bestellsoftware

832 verifizierte Bewertungen in den letzten 12 Monaten

8.277 Bewertungen insgesamt
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Relevanteste positive Erfahrung


29.05.2022 
Insgesamt einfach zu bedienende Fotobuchsoftware, die viele individuelle Gestaltungsmöglichkeiten bietet. Etwas ungünstig finde ich, dass die Gestaltung der Cover-Seiten (einschließlich der innenliegenden Cover-Seiten) nicht konzeptionell von allen anderen Seiten getrennt ist. Bei den Cover-Seiten bestehen einige Einschränkungen (z.B. Verfügbarkeit von Layouts), welche die anderen Seiten nicht haben. Durch das "flache Listendesign" aller Seiten ist nicht so leicht erkennbar, welche Einschränkungen für welche Seiten gelten. Weiterhin ist das Aktualisieren von bereits eingeschlossenen Fotos nicht einfach möglich. Es gibt nicht so etwas wie einen File-System-Watcher, der auf Veränderungen von lokalen Dateien, die im Fotobuch eingebunden sind, reagiert (z.B. Anfrage an den Benutzer: Veränderung von eingebundenen Dateien erkannt. Sollen die aktualisierten Dateien in das Fotobuch übernommen werden?).
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Alle positiven Bewertungen

Relevanteste kritische Erfahrung


05.05.2022
Also drei Kritikpunkte und einen großen Plus-Punkt kann ich anmerken. 1. Die Software zum Erstellen des Fotobuchs ist sehr durchwachsen. Viele Schwachstellen. Dass ich die Bilder ohne Seitenvorlage weder einzeln (dann bedeckt das Bild gleich komplett die zwei Seiten) noch als eine Gruppe (dann werden sie zugeschnitten nach Zufallsprinzip) auf die Seite übertragen kann, ist schon eine fehlende Basisfunktion. Auch sonst fehlen sehr viele Funktionen. Hat mich viel mehr Zeit gekostet, als erwartet. 2. Die 24 Stunden, von der e-Mail über die Aufnahme der Bestellung bis zur e-Mail über das Übergeben zum Versand, wurden nicht eingehalten und in meinem Fall die zusätzlichen 6 Stunden haben leider eine fatale Rolle gespielt. Das Geburtstagsgeschenk musste nachgereicht werden. 3. Die Preise mit ihren Aktionen und Gutscheinen (in meinem Fall 20€) total unübersichtlich. Am Ende musste ich doch mehr bezahlen, als es am Anfang aussah und suggeriert wurde. Ein großer Plus - der Super Druck. Daran kann man nichts aussetzen. Am Ende schöne Qualität, wenn auch hier Punktabzüge - zwei Ecken wurden beim Transport oder sonst wie in Leidenschaft gezogen: einmal leicht geknickt, einmal leicht zusammengedrückt.
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Alle kritischen Bewertungen

Bewertungen für fotobuchexpress24.de/Bestellsoftware

Filter 
Sortierung Neueste zuerst 
 Verifizierte Bewertung
03.04.2022 
Die Karten sind sehr schön geworden und die Qualität ist auch sehr gut. Lieferung sehr schnell
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 Verifizierte Bewertung
02.04.2022
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 Verifizierte Bewertung
01.04.2022
Bei der Bestellung wählten wir Kauf auf Rechnung und hatten uns aufgrund der schnellen Produktions- und Lieferzeiten extra für diesen Shop entschieden. Nach Abschluss der Bestellung erhielten wir eine E-Mail der Buchhaltung, dass ein Kauf auf Rechnung nicht möglich sei und wir zuerst eine Überweisung tätigen müssten. Das bedeutete längere Wartezeit aufgrund der Überweisung und späterem Produktionsbeginn. Ein Hinweis beim Kaug wäre sinnvoll, dann würde man gleich eine andere Zahlungsart wählen. Nach diesen Stolpersteinen erfolgte die Abwicklung dann zügig. Die Qualität der verwendeten Materialien aber vor allem der Verarbeitung in den Details sehen nicht sehr detailliert, präzise noch hochwertig aus. Die Leinwand sieht schnell und unpräzise auf dir Holzstäbe geklammert aus und enthält auf der Rückseite unschöne Erhöhungen. Der Holzrahmen ist an den Ecken auch sehr rudimentär produziert. Das Druckergebis ist gut, aber die Qualität des Produkts eher nicht.
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Antwort von fotobuchexpress24.de/Bestellsoftware
12.05.2022
Vielen Dank für Ihr Feedback. Bitte wenden Sie sich bezüglich Ihrer Reklamation direkt an unseren Kundenservice.
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31.03.2022
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30.03.2022
Leider nicht pünktlich wie gesagt angekommen sollte ein Bild zur Beerdigung sein
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Antwort von fotobuchexpress24.de/Bestellsoftware
12.05.2022
Vielen Dank für Ihr Feedback. Unser Lieferversprechen sowie die Lieferzeiten auf unserer Webseite sind mit Expressversand hinterlegt, da nur bei diesen ein genauer Liefertermin benannt werden kann. Wir arbeiten natürlich stets daran die angegebenen Lieferzeiten einhalten, allerdings können wir besonders im Standardversand, keine genauen Liefertermine garantieren.
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30.03.2022
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 Verifizierte Bewertung
28.03.2022
Finde das bestellte Fotobuch in matt toll. Tolle Haptik. Innenseiten schön dick. Kam mit der Software auch gut zurecht. Sehr schnelle Lieferung. Bestelle wieder.
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27.03.2022
Schnelle Lieferung
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 Verifizierte Bewertung
24.03.2022
Alles hat super geklappt und die Kommunikation war ausgezeichnet.
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24.03.2022
Keine Ware erhalten
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Antwort von fotobuchexpress24.de/Bestellsoftware
12.05.2022
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut mir sehr leid, dass die DHL Ihre Sendung verspätet zugestellt hat.
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24.03.2022
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21.03.2022
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21.03.2022
Hat alles toll geklappt. Vielen Dank
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20.03.2022 
Sehr gut und schnelle Abwicklung. Sehr zufrieden
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14.03.2022
Alles super.
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13.03.2022 
Die Software funktioniert sehr gut , es sollte nur die Möglichkeit geben, das A4-quer- Buch zu 100% auf den Bildschirm zu bringen. Auch würde ich mir wünschen , daß die Kontrolle vor dem Abschicken mit mehr Erklärungen zu den Fehlern ablaufen würde.
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12.03.2022
Gute Qualität und schneller Service
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12.03.2022 
Mein erster Versuch mit einem Fotobuch mit überraschend schönem Ergebnis! Die Qualität und Farben sind wirklich toll, die Arrangements der Fotos abwechslungsreich und kreativ. Schade, dass man innerhalb der gewählten Bildkomposition das einzelne Bild nicht verändern kann, weder die Seitenposition noch den Bildausschnitt. Dafür super schnelle Lieferung (Samstag bestellt, Dienstag schon geliefert!)
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 Verifizierte Bewertung
11.03.2022 
Es war das erste mal das ich überhaupt Fotos bestellt habe. Daher war/ist mir nicht klar wie die Fotos hier noch weiter bearbeitet/zugeschnitten werden. Leider ist es nicht so geworden wie ich es mir gedacht und erhofft hatte.
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Antwort von fotobuchexpress24.de/Bestellsoftware
12.05.2022
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut mir sehr leid, dass durch den vorausgewählten automatischen Beschnitt Ihre Bilder angeschnitten wurden. Leider können wir Ihre Bilder nicht automatisch auf die zu bestellende Größe skalieren. Wenn Sie den individuellen Beschnitt wählen, können Sie für jedes Bild den Druckbereich individuell festlegen.
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10.03.2022
Bester Service Lieferung innerhalb von 48 Stunden besser geht nicht
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