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zertifiziert seit: 12.03.2013
aktualisiert am: 10.06.2023
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Bewertungen für fotobuchexpress24.de/Bestellsoftware
So stellen wir sicher, dass Bewertungen von echten Verbraucher*innen kommen.
Relevanteste positive Erfahrung
15.07.2022
Hervorragende Fotoqualität (Himmel und Erde im Vergleich zu Rossmann oder DM), unglaublich schnelle Lieferung (ich habe ein Fotobuch mit über 60 Seiten im matt bestellt und innerhalb von 24 Stunden erhalten – einfach fantastisch!),
schön und sicher verpackt.
Dieses Fotobuch sollte ein Geschenk für eine Person sein, aber auf diese Idee kam ich zu spät, also rief ich gleich verschiedene Fotofirmen an. Aber nur diese Seite versprach eine so schnelle Produktion und Lieferung. Ich bin sehr zufrieden. Ich kann mir schon vorstellen, wie glücklich die Person sein wird, der ich dieses Fotobuch schon morgen überreichen werde. Vielen Dank und gerne wieder!
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Relevanteste kritische Erfahrung
21.12.2022
Bestellung ohne Grund storniert! Die Bestellung würde im Aktionszeitraum und passend mit Lieferung zu Weihnachten ausgegeben. Es war der Horror, Server komplett überlastet, sehr schlechte Skalierung der System! Das Weihnachten kommt ist ja lange vorher bekannt. Nach 3 Stunden versuchen dann erfolgreich erst bezahlt und dann erfolgreich die Bestellung hochgeladen. Bestätigung bekommen, einen Tag später die Auftragsbestätigung. Dann mehrere Tage später (wo eigentlich schon länger geliefert sein sollte) kommentarlos alles storniert. Jetzt soll ich alles neu machen und es gibt keine Garantie mehr zu Weihnachten. Na toll, das nenne ich Service und Zuverlässigkeit. Anderen Anbieter gewählt und siehe da, 48 Stunden später und pünktlich war die Lieferung da.
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Bewertungen für fotobuchexpress24.de/Bestellsoftware
Verifizierte Bewertung
26.12.2022
Die Fotos haben alle einen Silberstich
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Antwort von fotobuchexpress24.de/Bestellsoftware
04.01.2023
Vielen Dank für Ihre persönliche Rückmeldung.
Aufgrund der von Ihnen gewählten Oberfläche mettlic kommt es zu diesem Effekt des Silberstiches.
Gerne können Sie unsere Geld-zurück-Garantie nutzen und tätigen eine Neubestellung mit einer anderen Oberfläche.
Verifizierte Bewertung
07.09.2022
Schnittränder sowie schlecht qualität!
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10.09.2022
Lieferung kam spät und beschädigt an.
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Viele Fotos einfach abgeschnitten
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Antwort von fotobuchexpress24.de/Bestellsoftware
04.01.2023
Vielen Dank für Ihre persönliche Rückmeldung.
unser System kann Ihre Fotos nicht automatisch auf die zu bestellende Größe abändern. Wenn Sie den Standardmodus gewählt haben, werden Ihre Bilder zentriert und es erfolgt ein leichter Beschnitt. Sie können aber in unserer Software den Druckbereich für jedes Bild manuell festlegen.
Leider können wir Ihnen in diesem Fall keine Reklamation anbieten, da eine Neuproduktion keine Verbesserung erzielen würde.
Sie können hierbei unsere Geld zurück Garantie nutzen.
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21.09.2022
Paket über DHL Express kam nie an.
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19.08.2022
Einhaltung Lieferzeit bei Express
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28.09.2022
Die Fotos waren schlecht gemacht!
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23.09.2022
Habe die Fotos nicht bekommen.
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06.02.2023
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16.01.2023
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12.01.2023
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25.12.2022
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21.12.2022
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11.09.2022
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14.08.2022
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27.07.2022
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