shop.raumweltenheiss.deBewertungen:
363 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.643 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
01.03.2024
Verifizierte Bewertung
Habe den Interstuhl Every Active bei raumweltenheiss bestellt. Auf Anfrage ob auch nach Österreich geliefert werden kann wurde schnell geantwortet. Per Mail wurde der Kaufvertrag abgeschlossen. Nach schneller Lieferzeit(ca. 9 Werktage) kam der Stuhl an, doch leider in der falschen Farbe. Nicht so schlimm, nach Rücksprache wurde sich auf eine kulante Entschädigung geeinigt.
Ich möchte herausstreichen wie hilfsbereit und professionell der Umgang mit mir als Kunden war. Auch wurde immer schnell auf Mails geantwortet. Alles in allem (trotz Fehlers) ein wirklich angenehmes Einkaufserlebnis. Gerne wieder.
PS: Der Stuhl ist auch super.
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Relevanteste negative Bewertung
05.07.2023
Verifizierte Bewertung
Lapalma Barhocker wurden mit Defekt angeliefert. Leider war eine Ersatzlieferung nicht möglich. Aus diesem Grunde wurden Leder-Sitzkissen für die Stühle im Rahmen der Gewährleistung zugesendet. Bei so hochwertigen und teuren Barhockern dürfte m.E. solche Artikel gar nicht erst den Hersteller verlassen. Die Zusendung der Lederkissen erfolgte auf meine Vorschlag hin. Zeitlich hatte sich das ganze sehr hingezogen. Aber ich würde jederzeit wieder bei Raumwelten Heiss einkaufen!
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AR
Astrid R.
Arnsberg
Bewertungen für shop.raumweltenheiss.de
GP
Gunnar P.
Heikendorf
02.08.2023
Verifizierte Bewertung
Super Service, Stuhl gegen einen besseren tauschen war ohne Originalkarton problemlos möglich. Kontakt super Nett und Hilfsbereit. Alles ging sehr schnell.
Danke
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Antwort von shop.raumweltenheiss.de
02.08.2023
Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Wir freuen uns, dass wir Ihnen beim Umtausch helfen konnten und dass er so reibungslos verlaufen ist. Bei Raumwelten Heiss liegt uns der Kundenservice sehr am Herzen - ein positives Einkaufserlebnis für unsere Kunden hat für uns Priorität. Danke, dass wir Ihnen helfen durften!
30.07.2023
Verifizierte Bewertung
Vollumfänglich zufrieden
Der gesamte Bestellvorgang, die Lieferung und die formale Abwicklung verliefen reibungslos. Bisher bin ich mit der Bestellung voll zufrieden.
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Antwort von shop.raumweltenheiss.de
01.08.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es bedeutet uns bei raumweltenheiss sehr viel, dass Sie eine positive Erfahrung mit Ihrer Bestellung gemacht haben. Wir bemühen uns, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten, und wir freuen uns, dass wir das bei Ihnen erreicht haben. Nochmals vielen Dank für Ihre netten Worte!
13.07.2023
Verifizierte Bewertung
Wenn die richtige Ware an die richtige Stelle geliefert wird und allgemein professionell und höflich agiert wird, ist dies 5 Sterne wert.
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Antwort von shop.raumweltenheiss.de
14.07.2023
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es freut uns zu hören, dass es 5 Sterne wert ist, wenn die richtigen Waren mit einer professionellen und höflichen Einstellung an den richtigen Ort geliefert werden. Wir bei raumweltenheiss sind bestrebt, bei jeder Interaktion das höchste Niveau an Kundenservice zu bieten. Wir wissen Ihre Anerkennung wirklich zu schätzen und freuen uns darauf, Sie auch weiterhin bestmöglich zu bedienen.
OH
Oliver H.
Paderborn
02.08.2023
Verifizierte Bewertung
Der Bestellvorgang war einfach. Ich bin jederzeit über den Bestellvorgang informiert worden. Der Presi war wirklich gut. Gerne wieder
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Antwort von shop.raumweltenheiss.de
03.08.2023
Vielen Dank für die positive Bewertung! Wir von raumweltenheiss sind immer bemüht, einen ausgezeichneten Service zu bieten und unsere Kunden während des gesamten Bestellvorgangs auf dem Laufenden zu halten. Wir wissen Ihr Feedback zu schätzen und freuen uns, dass Ihnen Ihr Erlebnis insgesamt gefallen hat.
02.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die telefonische Beratung (Frau Siering) war sehr nett, kompetent und zuverlässig!
Die telefonische Beratung (Frau Siering) war sehr nett und vor allen Dingen kompetent! Ich kann diesen Onlineshop mehr als empfehlen.
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Antwort von shop.raumweltenheiss.de
06.06.2023
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte über unsere telefonische Beratung mit Frau Siering. Es freut uns zu hören, dass Sie unsere Mitarbeiterin als sachkundig und freundlich empfunden haben. Wir sind stolz darauf, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten und wissen Ihre Unterstützung zu schätzen. Vielen Dank für die Empfehlung unseres Online-Shops!
24.07.2023
Verifizierte Bewertung
Seriös, schnell und gute Qualität
Schnelle und gute Lieferung. Produkte waren wie beschrieben und sehr qualitativ. Die Finanzabwicklung war auch sehr einfach gemacht.
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Antwort von shop.raumweltenheiss.de
25.07.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung von raumweltenheiss! Wir freuen uns, dass unsere Produkte wie beschrieben und von hoher Qualität sind. Wir schätzen auch Ihr Feedback zur einfachen finanziellen Abwicklung. Wir sind stets bestrebt, unseren Kunden ein exzellentes Einkaufserlebnis zu bieten und es freut uns zu hören, dass wir damit bei Ihnen ins Schwarze getroffen haben!
02.06.2023
Verifizierte Bewertung
Besonders gefallen hat mir die Arbeit der Mitarbeiterin.
An der Qualität des Bürostuhls sollte dringend gearbeitet werden.
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Antwort von shop.raumweltenheiss.de
06.06.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Ihnen die Arbeit unserer Mitarbeiterin gefallen hat und schätzen Ihre Meinung zur Qualität unseres Bürostuhls. In unserem Unternehmen sind wir stets bestrebt, unseren Kunden hochwertige Produkte und Dienstleistungen zu bieten. Wir verstehen Ihre Bedenken und arbeiten stets hart daran, dass alle von uns gelisteten Produkte den höchsten Ansprüchen an Komfort und Design gerecht werden. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung - wir wissen Ihr Feedback zu schätzen.
SS
Sabine S.
Itzehoe
03.08.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Beratung. Leider keine aktuellen Infos zur Lieferungsverzögerung. Bei Anruf aber schnell ei e Info erhalten.
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Antwort von shop.raumweltenheiss.de
03.08.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir wissen es zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns zu hören, dass Sie eine gute Erfahrung mit unserem Kundenservice gemacht haben. Leider können wir Ihre Frustration darüber verstehen, dass Sie nicht die neuesten Informationen über eventuelle Lieferverzögerungen erhalten haben. Wir bemühen uns, unseren Kunden den besten Service zu bieten und hoffen, dass wir Sie in Zukunft rechtzeitig informieren können.
02.08.2023
Verifizierte Bewertung
Alles bestens!
Freundlich, gut erreichbar am Telefon, schnell in der Abwicklung, gute Verpackung ind gute Qualität - alles bestens!
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Antwort von shop.raumweltenheiss.de
03.08.2023
Danke für Ihr Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie eine tolle Erfahrung mit uns gemacht haben. Wir von raumweltenheiss sind stolz darauf, hochwertige Möbel und einen ausgezeichneten Kundenservice zu bieten. Wir freuen uns darauf, Ihnen bei all Ihren zukünftigen Einrichtungswünschen zu helfen!
02.08.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Auswahl und guter Kundenservice. Endlich eine Seite die viele Bürostühle auch für große Menschen hat
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Antwort von shop.raumweltenheiss.de
03.08.2023
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten! Es freut uns zu hören, dass Sie eine große Auswahl gefunden haben und einen tollen Kundenservice hatten. Es ist uns sehr wichtig, dass jeder die Möbel findet, die seinen Bedürfnissen entsprechen, egal welche Größe er/sie hat. Nochmals vielen Dank für Ihre Unterstützung!
02.08.2023
Verifizierte Bewertung
War alles super. Ich hatte nach meiner Bestellung ein paar Fragen. Der Kundensupprort hat schnell geantwortet.
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Antwort von shop.raumweltenheiss.de
03.08.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns zu hören, dass der Kundenservice hilfreich war, als Sie Fragen zu Ihrer Bestellung hatten. Unser Ziel bei raumweltenheiss ist es, immer den bestmöglichen Kundenservice und die bestmöglichen Produkte anzubieten. Wir sind dankbar für Ihr Feedback und Ihre Wertschätzung!
KV
Katja v.
Oberursel
02.08.2023
Verifizierte Bewertung
Freundliche und seriöse Abwicklung
Problemlose Abwicklung, termingerechte Lieferung, netter und gut erreichbarer Kundenservice, erstklassige Ware
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Antwort von shop.raumweltenheiss.de
03.08.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns zu hören, dass der Prozess reibungslos verlief, die Lieferung pünktlich erfolgte und Sie eine tolle Erfahrung mit unserem Kundenservice gemacht haben. Unser Team ist bestrebt, unseren Kunden erstklassige Qualität und einen hervorragenden Kundenservice zu bieten. Wir wissen Ihre Unterstützung zu schätzen und freuen uns darauf, Ihnen bei all Ihren zukünftigen Möbelwünschen zu helfen.
02.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bürodrehstuhl Interstuhl
Übersichtlicher Shop, gute Preise, gute Ware, schnelle Lieferung in guter Verpackung!
Ich bin sehr zufrieden.
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Antwort von shop.raumweltenheiss.de
03.08.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unseren Preisen, Produkten und der Lieferung zufrieden sind. Bei raumweltenheiss bemühen wir uns, allen unseren Kunden ein tolles Einkaufserlebnis zu bieten. Wir wissen es zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen!
02.08.2023
Verifizierte Bewertung
Guter Service. Habe bemerkt dass Höhe des Stuhls nicht passte. Der anschließende Austausch lief problemlos.
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Antwort von shop.raumweltenheiss.de
03.08.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns über Ihre netten Worte und darüber, dass der Umtausch Ihres Stuhls reibungslos geklappt hat. Wir sind der Meinung, dass perfekt zugeschnittene Möbel das A und O sind, um einen Lebensraum zu schaffen, der wirklich zu Ihnen passt. Wir sind daher bestrebt, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten.
SR
Susanne R.
Münster
02.06.2023
Verifizierte Bewertung
Super schnelle Lieferung, wunderschöner und praktischer Stuhl, die Rollen sind himmlisch. Gute Entscheidung
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Antwort von shop.raumweltenheiss.de
06.06.2023
Vielen Dank für Ihre nette Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung, dem schönen und praktischen Stuhl und den himmlischen Rollen zufrieden sind. Wir wissen Ihre Entscheidung, bei uns zu kaufen, sehr zu schätzen und freuen uns darauf, Ihnen auch weiterhin Qualitätsprodukte mit einem ausgezeichneten Kundenservice anbieten zu können.
02.08.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gut gefallen hat mir die schnelle Lieferung und dass die Ware sicher eingepackt war. Vielen Dank.
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Antwort von shop.raumweltenheiss.de
03.08.2023
Vielen Dank für Ihre netten Worte über die schnelle Lieferung und die sichere Verpackung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen der Service gefallen hat. Unser Ziel ist es immer, einen schnellen und hochwertigen Service zu bieten, und wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen, und wir hoffen, dass wir Sie bald wiedersehen!
FS
Frank S.
Villingen-Schwenningen
02.08.2023
Verifizierte Bewertung
Alles Bestens
Sehr gute Verpackung, schnelle, Lieferung und sehr gutes Produkt zu einem fairen Preis, gerne wieder.
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Antwort von shop.raumweltenheiss.de
03.08.2023
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Verpackung, der schnellen Lieferung und dem fairen Preis zufrieden waren. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns im Shop zu sehen!
02.06.2023
Verifizierte Bewertung
Danke für die prompte Unterstützung, auch wenn s mal nicht so reibungslos läuft ... das zeichnet aus!
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Antwort von shop.raumweltenheiss.de
06.06.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen und uns für unsere prompte Unterstützung zu danken. Als Unternehmen bemühen wir uns um einen exzellenten Kundenservice und werden unser Bestes tun, um sicherzustellen, dass alle unsere Kunden eine reibungslose Erfahrung machen. Nochmals vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder bedienen zu dürfen.
20.08.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr zu empfehlen, da sehr kundenfreundlich!
sehr einfache und eindeutige Menüführung, gute Erklärungen und prompte Bestätigung per Email!
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Antwort von shop.raumweltenheiss.de
22.08.2023
Danke für die netten Worte! Wir sind stolz auf unsere übersichtlichen Menüs und unsere schnellen E-Mail-Bestätigungen. Wir bemühen uns, Ihr Einkaufserlebnis so einfach und bequem wie möglich zu gestalten. Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns dieses Feedback zu geben!
06.09.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr zügige Bearbeitung und verschicken der Artikel! Gutes Preis - Leistungsverhältnis!!!!👍
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Antwort von shop.raumweltenheiss.de
06.09.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass unsere schnelle Bearbeitung und unser Versand sowie unser Preis-Leistungs-Verhältnis Ihre Erwartungen erfüllt haben. Wir bemühen uns, die besten Möbelstücke in unser Portfolio aufzunehmen, die langlebig sind und Komfort sowie Schönheit in Ihr Zuhause bringen. Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback!