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fexobox.de
Bewertungen:

191 Bewertungen in den letzten 12 Monaten914 Bewertungen insgesamt  

4,83
Sehr gut
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Relevanteste positive Bewertung

19.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Problemlose Bestellung Anlieferung schon etwas vor Termin somit genug Zeit um alles anzuschauen und zu verstehen Alles sehr verständlich erklärt in Schrift und Bildern Einfache Bedienung:auspacken, aufstellen ,einrichten ,Bilder machen Wir hatten viel Spaß!!! Auch das zurücksnden war kein Problem Alles hat seinen festen Platz im Karton und ist gut gepolstert Einpacken, zukleben,Aufkleber drauf und abschicken

Relevanteste negative Bewertung

30.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Allgemeines: Die Fotobox macht den Örtlichkeiten entsprechend, gute Bilder. Die mitgelieferten Accessoires sind den Jahreszeiten und Anlässen entsprechend sortiert. Der Kundendienst steht auch am Wochenende telefonisch zur Verfügung. Technik: Die Fotobox sollte man nicht im selben Raum betreiben, in dem das Catering steht, bzw. wenn es im Sommer im Raum sehr warm und schwül ist, verkleben die Fotopapiere und die Farbfolien sehr häufig. Ich habe die Box bereits zum dritten mal ausgeliehen. Im Sommer ist es zu den Störungen gekommen, im Winter (Weihnachtsfeier) arbeitete der Drucker, bis auf eine kleine Störung bei der Farbfolie, einwandfrei. Logistik: Sobald man den Auftrag gegeben hat, erhält man gute und informative Nachrichten, etc. Ein Erinnerungsservice ist auch dabei. Alles was dazugehört ist in einem einzigen, großen (1,20m x 0,50m x 0,40m) und etwas über 20 kg. Das Paket kommt rechtzeitig direkt zu Dir nach hause. Ich habe aber deswegen nur 2 Sterne abgegeben, weil dass Zurücksenden Probleme macht. Auch nach mehrfachem Schriftwechsel mit dem Betreiber der Firma, ist er nicht bereit, eine Änderung der logistischen Abläufe zu individualisieren. Ich habe vorgeschlagen, einen Abholauftrag bei DHL zu vereinbaren, dass das Paket von der Haustüre abgeholt werden kann. Laut Aussage des Inhabers unterstellt er dem Kunden, dass der Kunde absichtlich die Box länger behalten möchte als gemietet. Er misstraut dem Kunden, dass er bei zu spätem Zurücksenden als "Lüge" angeben würde, dass DHL nicht gekommen wäre. Mein Vorschlag war, den Inhalt der Box in mehrere kleine Pakete aufzuteilen, um die Pakete besser transportieren zu können. Ich erläuterte ihm eindrücklich, dass ich ein über 60 jähriger DJ bin, der nachdem er den Equipmentanhänger am Sonntag zurück gebracht hat, keine Möglichkeit mehr hat, diesen sperrigen Versandkarton zurück zur Post zu bringen. Anstatt dass der Inhaber der Firma sich meine Mail durchliest, und darauf eingeht, weist er mich mit ignoranten Worten ab, und verweist darauf das er keine Zeit hat, meine Mail bis zum Ende durchzulesen. Er will den Rückversand nicht ändern, und weist mich auf die Strafen hin, die bei einem verspäteten Versand auf den Kunden zukommen würden. Anstatt dass er lösungsorientiert handelt, wird der Kunde ab- und zurückgewiesen, und ihm "angeboten" sich wo anders eine Box ausleihen zu sollen.
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Bewertungen für fexobox.de

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 Sortierung  
Relevanz
08.10.2024
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19.09.2024
 Verifizierte Bewertung

Sehr guter Service…

Die Box kam bereits einige Tage vor meiner Party an, somit hatte ich keinen Stress sie aufzubauen. Die Handhabung ist unkompliziert und die Box ist einfach zu bedienen. Bereits im Vorfeld konnte ich mir ein eigenes Logo entwerfen für meine Fotos und das war bereits in der Box abgespeichert. Es wurde genug Filmmaterial mitgeliefert und somit konnten meine Gäste die ganze Nacht Fotos machen. Damit ich noch lange etwas von den Fotos hatte, habe ich ein Gästebuch ausgelegt damit meine Gäste mir Fotos einkleben und Geburtstagswünsche reinschreiben konnten, wäre aber nicht notwendig gewesen, weil ein Stick mitgeliefert wird bei dem alle Fotos gespeichert werden und den darf man sich am Ende behalten. Auch die Rücksendung war sehr unkompliziert mit dem mitgelieferterten Rücksendeetikett. Danke für den tollen Service 😊
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19.09.2024
 Verifizierte Bewertung

Mega Erfahrung

Der Bestellungsprozess lief absolut einfach und auch die Lieferung erfolgte pünktlich. Der Kundenservice ist sehr freundlich und hilfsbereit. Die Box kam bei der Party super an und der Auf- und Abbau waren gemäß der Anleitung wirklich mehr als einfach. Die im Paket enthaltenen Accessoires sind der Knaller und von sehr guter Qualität. Leider musste man die Box vor Ort ab und an neu starten, aber das tat dem Ganzen keinen Abbruch und raubte auch nicht viel Zeit. Außerdem gehen dadurch keinerlei Bilder verloren, da jedes gemacht Bild auf dem mitgelieferten USB-Stick gespeichert wird. Werden auf jeden Fall für die nächste Party wieder bei euch bestellen.
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02.09.2024
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Wir haben für unsere Hochzeit eine Fotobox gesucht. Fexobox waren die günstigsten, kam am Freitag an (Hochzeit war am Dienstag darauf). Leider war das Stativ kaputt und wir haben telefonisch keinen erreicht. Ich habe dann eine Email geschrieben und am Montag kam per Express noch ein neues Stativ. Super Kundenservice. Unsere Gäste waren sehr zufrieden, gute Anleitungen und tolle Accessoires.Wir würden es immer weiterempfehlen.
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26.09.2024
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fexobox

Hallo, wir hatten uns die fexobox für einen 18. Geburtstag ausgeliehen und hatten diese auch schon für vergangene Feste gebucht. Bestellvorgang, rechtzeitige Lieferung und mit der bebilderten Anleitung kinderleicht zu bedienen. Deswegen volle Punktzahl und es war bestimmt nicht das letzte Mal
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12.09.2024
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Pünktlich da und leicht zu bedienen

Die Fotobox kam einige Tage vor unserem Event mit ausreichend Papier, Druckerpatronen und den Verkleidungen an. Die Bedienung war sehr leicht. Schade war lediglich, dass jedes Bild nur 1 x gedruckt werden konnte.
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26.09.2024
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Coole Sache für Feiern etc. Box kam pünktlich, hat funktioniert wie beschrieben, auch mit viel Zubehör um Partybilder zu machen. Feier steht noch aus, aber wir sind sicher das es gut ankommt.
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18.09.2024
 Verifizierte Bewertung

Alles top!

Pünktliche Lieferung, qualitativ tolle Bilder mit Farbfilteroptionen und auch der Möglichkeit, die Bilder hinterher digital zu erhalten. Finden wir super - gerne wieder! :-)
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12.09.2024
 Verifizierte Bewertung

Super Preis-/Leistungsverhältnis

Super Preis-Leistungs-Verhältnis, wirklich gute Fotos, schöne Auswahl an Zubehör, sehr einfache und übersichtliche Anleitung - top!
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12.09.2024
 Verifizierte Bewertung

Macht einfach Spaß

Pünktlich geliefert. Ausreichend Druckerpapier und Druckerpatrone. Unkomplizierte Rücksendung. Tolle Fotos. Vielen Dank.
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11.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Ihr seit großartig, reibungsloser Ablauf, unkompliziert, einfach erklärt und super verpackt, immer wieder gerne
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27.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles bestens! Service top, schnelle Lieferung und einfache Handhabung. gerne wieder!
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30.09.2024
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OP
Oli P.
Zeule
19.09.2024
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18.09.2024
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11.09.2024
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04.09.2024
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01.09.2024
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22.08.2024
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Tolle Fotobox mit allem was man dazu braucht.

Die Fexobox kam ein paar Tage vor meinem Termin sehr gut verpackt an. Der Aufbau ist ganz einfach, dass wechseln der Bilder und Farbpatronen ging auch reibungslos. Wir haben 8 Stunden durchgehend Bilder gemacht und es war noch Papier für mindestens 6 Stunden übrig. Die Fotobox war echt der Renner auf meiner Party und würde sie auf jeden Fall wieder bestellen. Der Retoureschein liegt schon bei der Ankunft mit im Paket so das man sie einfach wieder verpackt und zurückschicken kann.
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29.08.2024
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Fotobox ist sehr empfehlenswert

Ich kann die Fotobox nur empfehlen. Sie war 4 Tage vorab Zuhause. Leicht aufzubauen. Alles wird Stück für Stück im Video erklärt. Mehr als genug Fotopapier dabei. Und super tolle Accessoires. Wir konnten vorab unser eigenen Hintergrund auswählen. Das zurück schicken auch total einfach. Das Rücksendelabel war schon in der Box. Einfach am nächsten Werktag zu DHL bringen und fertig. Das beste ist man kann den USB Stick mit allen Bildern die gemacht wurden behalten.
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