Bestellung unproblematisch, Lieferung schnell und zuverlässig. Spektiv wartet noch auf die Praxiserprobung, erste Inspektion macht einen guten Eindruck.
Am 21.10. bestellt, zugesagte Lieferzeit 2-3 Werktage,
am 24.10. ging das Paket in den Versand, da sollte es bereits bei mir angekommen sein,
da ich für ein paar Tage verreisen wollte, habe ich die Zustellung in der Sendungsverfolgung auf den 30.10. verschoben, das wurde bestätigt.
Seit dem 30.10. um 5:29 Uhr wird mein Paket in das Zustellfahrzeug verladen, jetzt ist es 19:55 Uhr.
Es sollte mich wundern, wenn das Paket morgen bei mir eintrifft.
Das ist grottenschlechter Service, nie wieder Bresser.
Ich habe meine Paket nicht erhalten weil ich habe keine Code Nummer
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Antwort von Bresser
28.12.2023
Vielen Dank, dass Sie uns auf dieses Problem aufmerksam gemacht haben. Wir bei Bresser sind bestrebt, jedem Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten, und wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir wissen Ihr Feedback zu schätzen und nehmen es ernsthaft in Betracht, da wir hart daran arbeiten, unsere Dienstleistungen weiter zu verbessern. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr wertvolles Feedback mitzuteilen.
21.11.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Abholung möglich sehr negativ und drückt den Gesamteindruck.
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03.11.2023
Verifizierte Bewertung
Kundenkontakt
Antwort auf eine Anfrage schreiben, das wäre schön gewesen....
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14.12.2023
Verifizierte Bewertung
Zustellung durch UPS funktioniert überhaupt nicht!!!!!
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18.10.2023
Verifizierte Bewertung
Defektes Teil, nach Reklamation keine Rückmeldung!
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Antwort von Bresser
14.11.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Produkt zu bewerten. Wir nehmen das Feedback unserer Kunden sehr ernst und es tut uns leid, von Ihren Erfahrungen zu hören. Wir bemühen uns, unseren Kunden qualitativ hochwertige Produkte und einen ausgezeichneten Kundenservice zu bieten, und wir entschuldigen uns, wenn wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Wir werden diesen Fall auf jeden Fall weiter untersuchen, um zu sehen, wie wir unsere Prozesse anpassen können, um die Erfahrungen unserer Kunden in Zukunft zu verbessern. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback, es bedeutet uns sehr viel.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir wissen es zu schätzen, dass Sie uns auf dieses Problem aufmerksam gemacht haben, und wir verstehen Ihr Anliegen. Bei Bresser ist es unsere Priorität, genaue Messungen und Ergebnisse zu liefern. Wir nehmen diese Angelegenheiten ernst und tun unser Bestes, um sicherzustellen, dass unsere Kunden die zuverlässigen Daten erhalten, die sie von uns erwarten. Nochmals vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback.
11.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung hat leider sehr lange gedauert.
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24.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware war schimmelig, ich muss reklamieren
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Antwort von Bresser
26.07.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Wir schätzen Ihr Feedback sehr. In unserem Unternehmen sind wir bestrebt, unseren Kunden Qualitätsprodukte und -dienstleistungen zu bieten, und wir bedauern, dass wir dieses Mal das Ziel verfehlt haben. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden es nutzen, um unsere Prozesse in Zukunft zu verbessern.
Nochmals vielen Dank, dass Sie uns auf diesen Fall aufmerksam gemacht haben.
Danke, dass Sie Ihre Bewertung hinterlassen haben. Es tut uns leid zu hören, dass wir Ihr Produkt noch nicht liefern konnten. Wir bei Bresser sind bestrebt, unseren Kunden ein großartiges Erlebnis zu bieten und sicherzustellen, dass unsere Dienstleistungen den höchsten Standards entsprechen. Wir verstehen, wie frustrierend es sein kann, auf ein bestelltes Produkt zu warten, und wir entschuldigen uns, wenn dies bei Ihnen der Fall war. Wir werden unser Bestes tun, um das Problem so schnell wie möglich zu lösen. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen. Wir wissen die Meinung unserer Kunden zu schätzen und legen Wert auf ihren Input. Wir bei Bresser sind stets bestrebt, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten, und Ihr Feedback ist ein wichtiger Teil unseres Engagements für hervorragende Leistungen. Wir entschuldigen uns, wenn wir eine Ihrer Fragen nicht beantwortet haben und werden unser Bestes tun, damit dies in Zukunft nicht mehr vorkommt.
09.10.2023
Verifizierte Bewertung
Display ist schlecht ablesbar.
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20.12.2023
Verifizierte Bewertung
Toujours en attente du colis
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Antwort von Bresser
28.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir verstehen Ihre Frustration und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die diese Verzögerung verursacht hat. Wir bei Bresser sind stolz darauf, unseren Kunden Produkte von höchster Qualität und pünktliche Lieferungen zu bieten. Wir werden unser Bestes tun, um sicherzustellen, dass alle Bestellungen in Zukunft pünktlich und effizient ausgeliefert werden.
ist nicht zu gebrauchen. Da kann kein Handy halten.
ist nicht zu gebrauchen.
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23.10.2023
Verifizierte Bewertung
It did not work…. faulty!
It did not work….
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Antwort von Bresser
14.11.2023
Thank you for your honest feedback. We appreciate you taking the time to share your experience with us. At Bresser, we strive to provide the highest quality products and services to every customer. We apologize that our product did not meet your expectations and hope that you will give us the opportunity to serve you better in the future.
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