BresserBewertungen:
3.549 Bewertungen in den letzten 12 Monaten17.953 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
22.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung unproblematisch, Lieferung schnell und zuverlässig. Spektiv wartet noch auf die Praxiserprobung, erste Inspektion macht einen guten Eindruck.
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Relevanteste negative Bewertung
30.10.2023
Verifizierte Bewertung
Am 21.10. bestellt, zugesagte Lieferzeit 2-3 Werktage,
am 24.10. ging das Paket in den Versand, da sollte es bereits bei mir angekommen sein,
da ich für ein paar Tage verreisen wollte, habe ich die Zustellung in der Sendungsverfolgung auf den 30.10. verschoben, das wurde bestätigt.
Seit dem 30.10. um 5:29 Uhr wird mein Paket in das Zustellfahrzeug verladen, jetzt ist es 19:55 Uhr.
Es sollte mich wundern, wenn das Paket morgen bei mir eintrifft.
Das ist grottenschlechter Service, nie wieder Bresser.
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WT
Wolfgang T.
Ginsheim-Gustavsburg
Bewertungen für Bresser
31.05.2023
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30.05.2023
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30.05.2023
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29.05.2023
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29.05.2023
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29.05.2023
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28.05.2023
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27.05.2023
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26.05.2023
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HM
Harald M.
Ehningen
25.05.2023
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25.05.2023
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23.05.2023
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WM
Werner M.
München
23.05.2023
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23.05.2023
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22.05.2023
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22.05.2023
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22.05.2023
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21.05.2023
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21.05.2023
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12.12.2023
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Die Beschreibung zum Aufbau und der Handhabung ist ein Witz . Auch der Download bezieht sich auf alle Geräte. Habe mir jetzt ein anderes Okular gekauft weil das Orginal mitgelieferte nur eine 40 fache Vergrößerung liefert. Beim Kauf wird von einer maximal Vergrößerung von 400 gesprochen aber nicht erwähnt das dafür Zubehör nötig ist. Bis jetzt habe ich noch kein scharfes Bild von Jupiter gesehen, so wie beschrieben. Weder mit dem 25mm noch mit dem 5,5mm Okular. Ein Tipp. Nehmen sie eine willkürliche Person die noch keinen Kontakt mit dem Thema hatte. Geben sie ihr ein Teleskop, verpackt so wie sie es verschicken und beobachten sie wie langwierig und schwierig es für diese Person mit der mitgelieferten Beschreibung ist ,zu einem positiven Ergebnis zu kommen.
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Antwort von Bresser
28.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir verstehen Ihre Frustration über die Schwierigkeiten bei der Einrichtung und die mangelnde Klarheit über die Notwendigkeit von Zubehör, um die maximale Vergrößerung zu erreichen. Wir bei Bresser bemühen uns stets, unsere Produkte so benutzerfreundlich und zugänglich wie möglich zu machen. Wir geben zu, dass es in diesem speziellen Fall zu Verwirrung gekommen sein mag, aber wir glauben, dass unsere Produkte mit der richtigen Anleitung intuitiv zu bedienen sind und dazu beitragen können, dass Sternengucker aller Art ein lohnendes Erlebnis haben.