waerme24.deBewertungen:
1.231 Bewertungen in den letzten 12 Monaten10.676 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
14.07.2023
Verifizierte Bewertung
Kauf von 2 Sensoren mit Expressversand direkt vom Hersteller Vissmann. Vissmann hat allerdings den einen fehlerhaft an das andere Ende Deutschlands geschickt. Vissmann hat dann den Paketdienst angewiesen, die Adresse zu korrigieren. Weil waerme24 mehrtägige Lieferverzögerung erkannte, hat waerme24 von sich aus in vorbildlicher Weise erneut eine Expresslieferung bei Vissman veranlasst die dann auch am Folgetag eintraf.
So hätte eigentlich Vissmann handeln müssen.
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GR
Gerhard R.
Schenefeld
Relevanteste negative Bewertung
09.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schlechter Service, Ware am 15.10.23 bestellt. Versand zum 25.10. bestätigt. Am 25.10. E-Mail erhalten mit folgender Erklärung " der Hersteller teilte uns leider soeben mit, dass der von Ihnen bestellte Artikel kurzfristig aus dem Programm genommen wurde und somit für uns nicht mehr verfügbar ist.
Wir stornieren nun Ihre Bestellung und schreiben Ihnen nachfolgend den Bestellbetrag wieder gut.Wir bedauern, Sie im vorliegenden Fall nicht unterstützen zu können."
Eigener Anruf beim Hersteller (Hans Grohe) , Auskunft : Ware vorrätig , kein Problem , Verwunderung , Empfehlung für anderen Shop, dort bestellt und Ware erhalten.
Immerhin, Geld für Stornierung wurde anstandslos zurücküberwiesen.
Anmerkung : Ware im liefernden Shop war inkl. Versand 11,25% günstiger ... , kleiner Trost für die eigenen Bemühungen
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Bewertungen für waerme24.de
16.07.2023
Verifizierte Bewertung
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GM
Gürsel M.
Esslingen am Neckar
16.07.2023
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16.07.2023
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15.07.2023
Verifizierte Bewertung
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HE
Harald E.
Oerlenbach
15.07.2023
Verifizierte Bewertung
ich benötigte 2 Anlaufkondensatoren für meine Wärmepumpe die fand ich gut gekennzeichnet im Shop deshalb paßten diese haargenau und die Pumpe läuft
wieder 1 A Danke ...macht weiter so .
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GR
Gerhard R.
Schenefeld
14.07.2023
Verifizierte Bewertung
Top Kundenservice
Kauf von 2 Sensoren mit Expressversand direkt vom Hersteller Vissmann. Vissmann hat allerdings den einen fehlerhaft an das andere Ende Deutschlands geschickt. Vissmann hat dann den Paketdienst angewiesen, die Adresse zu korrigieren. Weil waerme24 mehrtägige Lieferverzögerung erkannte, hat waerme24 von sich aus in vorbildlicher Weise erneut eine Expresslieferung bei Vissman veranlasst die dann auch am Folgetag eintraf.
So hätte eigentlich Vissmann handeln müssen.
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14.07.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr zu empfehlen!!!
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ML
Michael L.
München
14.07.2023
Verifizierte Bewertung
Alles perfekt, Lieferung und Bezahlung
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13.07.2023
Verifizierte Bewertung
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12.07.2023
Verifizierte Bewertung
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11.07.2023
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Die Bude postet Ersatzteile in ihrem Portfolio, die längst nicht mehr gehamdeöt werden. Motto: Was einmal im Internet steht, bleibt dort.
Der Käufer erfährt Wochen nach der Bestellung, daß da nichts mehr kommt. Aber damit steht die Firma nicht allein. Schlendrian und Interessenlosigkeit werden mit Fachkräfte- und Rohstoffmangel begründet. Die Seuche kann ja nun nicht mehr herhalten.
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Antwort von waerme24.de
11.07.2023
Lieber Kunde,
für unsere Kunden, die eine ältere oder seltenere Anlage besitzen, führen wir auch Artikel in unserem Sortiment, die wir nicht oder zumindest nicht immer lagermässig führen. Diese beziehen wir dann direkt vom Hersteller.
Ob wir den Artikel im Lager führen oder eben direkt vom Hersteller beziehen, können Sie auf der Produktseite und in den FAQ zur "Lieferzeit" ersehen.
In seltenen Fällen kann es dann vorkommen, dass der Hersteller den Artikel kurz zuvor bereits abverkauft und uns noch nicht über diesen Umstand informiert hat. In diesen Fällen können wir dann wie im vorliegenden Fall geschehen, die Bestellung nur an Sie zurück geben.
10.07.2023
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10.07.2023
Verifizierte Bewertung
Alles ging schnell und problemlos
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10.07.2023
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gute Zwischeninfo
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09.07.2023
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09.07.2023
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Sehr gut, Lieferzeiten, Preise
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08.07.2023
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05.07.2023
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Alles top
Alles Top
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05.07.2023
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