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waerme24.de
Bewertungen:

1.205 Bewertungen in den letzten 12 Monaten10.606 Bewertungen insgesamt  

4,61
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 04.12.2009
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
waerme24.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

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Relevanteste positive Bewertung

14.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Kauf von 2 Sensoren mit Expressversand direkt vom Hersteller Vissmann. Vissmann hat allerdings den einen fehlerhaft an das andere Ende Deutschlands geschickt. Vissmann hat dann den Paketdienst angewiesen, die Adresse zu korrigieren. Weil waerme24 mehrtägige Lieferverzögerung erkannte, hat waerme24 von sich aus in vorbildlicher Weise erneut eine Expresslieferung bei Vissman veranlasst die dann auch am Folgetag eintraf. So hätte eigentlich Vissmann handeln müssen.
GR
Gerhard R.
Schenefeld

Relevanteste negative Bewertung

09.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Schlechter Service, Ware am 15.10.23 bestellt. Versand zum 25.10. bestätigt. Am 25.10. E-Mail erhalten mit folgender Erklärung " der Hersteller teilte uns leider soeben mit, dass der von Ihnen bestellte Artikel kurzfristig aus dem Programm genommen wurde und somit für uns nicht mehr verfügbar ist. Wir stornieren nun Ihre Bestellung und schreiben Ihnen nachfolgend den Bestellbetrag wieder gut.Wir bedauern, Sie im vorliegenden Fall nicht unterstützen zu können." Eigener Anruf beim Hersteller (Hans Grohe) , Auskunft : Ware vorrätig , kein Problem , Verwunderung , Empfehlung für anderen Shop, dort bestellt und Ware erhalten. Immerhin, Geld für Stornierung wurde anstandslos zurücküberwiesen. Anmerkung : Ware im liefernden Shop war inkl. Versand 11,25% günstiger ... , kleiner Trost für die eigenen Bemühungen
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Bewertungen für waerme24.de

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Neueste zuerst
15.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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15.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und gute Qualität.
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HP
Hermann P.
8232 Grafendorf bei Hartberg
13.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Hat alles gut geklappt.
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12.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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12.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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11.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, gute Ware
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10.05.2023
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10.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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HZ
Heinz Z.
Braunschweig
10.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles bestens
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10.05.2023
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09.05.2023
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09.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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09.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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09.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Schneller Versand, alles top
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09.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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PF
Peter F.
Rödermark
08.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles hat gepasst
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MS
08.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Wie immer schnell und zuverlässig.
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08.05.2023
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08.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe meine Bestellung noch nicht erhalten…
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Antwort von waerme24.de
19.05.2023
Lieber Kunde, Ihre Angabe ist leider zutreffend, wir bedauern, dass es bei dem von Ihnen bestellten Artikel zu einer Verzögerung gekommen ist. Seit einigen Monaten erleben wir vermehrt, dass wir unser Lager, und die Hersteller Ihr Sortiment nicht termingerecht auffüllen können, sobald die Lagerbestände abverkauft sind. Die Ursache hierfür sind die Unterbrechung der sogenannten Lieferketten, hervorgerufen durch die vergangene Pandemie sowie durch die Kriegshandlungen in der Ukraine. Wenn es herstellerseitig zu einer verzögerten Lieferung kommt, unterrichten wir unsere Kunden, wie bei Ihnen ja auch, umgehend über diesen Umstand. Wir teilen dann den vom Hersteller genannten neuen voraussichtlichen Liefertermin mit. Ihre Unzufriedenheit hierüber können wir nachvollziehen und bitten auch hier nochmal diesen Umstand vielmals zu entschuldigen.
08.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Perfekt
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