Zertifikat für SnowTrex

No. X408BD5BDE6A615D10FCF36C55D07A7B0
 

Zertifiziert seit
30.11.2004
Gültig bis
29.11.2018
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für SnowTrex



Sehr gut

4.58/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 1.063 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 1.893 Bewertungen gesammelt.

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
21.02.2018
Datum der Kauferfahrung
15.02.2018
21.02.2018
Alles hat perfekt funktioniert. Buche immer wieder gerne hier.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.02.2018
Datum der Kauferfahrung
10.12.2017
20.02.2018
Es war alles perfekt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.02.2018
Datum der Kauferfahrung
15.02.2018
20.02.2018
Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung, sogar bei nachträglichen Wünschen.Klasse
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.02.2018
Datum der Kauferfahrung
14.02.2018
20.02.2018
alles gut gelaufen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.02.2018
Das Datum der Kauferfahrung ist nicht verfügbar
19.02.2018
Tolle übersichtliche Seite
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.02.2018
Das Datum der Kauferfahrung ist nicht verfügbar
19.02.2018
Maya Petry Kundenservice 5 Sterne.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.02.2018
Datum der Kauferfahrung
10.02.2018
19.02.2018
Snowtrex bietet immer eine gute Auswahl an Angeboten zu überaus fairen Preisen. Gerne zu empfehlen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.02.2018
Das Datum der Kauferfahrung ist nicht verfügbar
19.02.2018
Alles in allerm kann ich SnowTrex empfehlen:
gut, fair und zuverlässig (Service, Preis-Leistung, Information etc.)
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.02.2018
Datum der Kauferfahrung
13.02.2018
19.02.2018
Super Seite, schnelle Abwicklung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.02.2018
Datum der Kauferfahrung
13.02.2018
19.02.2018
Alles Gut
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
19.02.2018
Das Datum der Kauferfahrung ist nicht verfügbar
19.02.2018
Super Auswahl
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.02.2018
Datum der Kauferfahrung
29.01.2018
18.02.2018
Leider hatte das Hotel die Buchung über SnowTrex nicht erhalten, so dass wir nur mit Mühe und guten Zureden dort das letzte noch verfügbare Zimmer erhielten - völlig inakzeptabel
0.00
Mangelhaft

SnowTrex antwortet: 19.02.2018
Lieber Kunde, wir bedauern sehr, dass Ihre Reise nicht ohne Komplikationen verlaufen ist. Leider haben Sie es versäumt, sich direkt bei uns zu melden. Wir haben Ihre Buchung korrekt weitergeleitet und ein Anruf hätte genügt, um dieses Missverständnis aufzuklären. Gerne stehen wir Ihnen persönlich für weitere Rückfragen zur Verfügung.

Datum der Veröffentlichung
18.02.2018
Datum der Kauferfahrung
13.02.2018
18.02.2018
Immer wieder alles ok
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
18.02.2018
Das Datum der Kauferfahrung ist nicht verfügbar
18.02.2018
super gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.02.2018
Datum der Kauferfahrung
08.02.2018
18.02.2018
Die Abwicklung meiner Buchung war einfach und schnell, mehr kann ich dazu noch nicht sagen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.02.2018
Das Datum der Kauferfahrung ist nicht verfügbar
18.02.2018
Alles wie beschrieben und problemlos.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.02.2018
Das Datum der Kauferfahrung ist nicht verfügbar
18.02.2018
Hallo,der reibungslose Buchungsvorgang ist schon super klasse.
Für Tierhaar - Allergiker wäre es aber wesentlich einfacher eine Unterkunft zu finden, wenn ein Filter "Tiere nicht erlaubt" vorhanden wäre.Momentan kann ich nur den Filter setzen,"Tiere erlaubt.Muss also alle Unterkünfte anklicken und abgleichen.Schon nervig und zeitaufwendig. Bitte mal überdenken. mfg.V.Klaucke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.02.2018
Datum der Kauferfahrung
07.02.2018
17.02.2018
Unkompliziert und reibungslose Abwicklung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.02.2018
Datum der Kauferfahrung
12.02.2018
17.02.2018
Seit Jahren sehr zufrieden. :-)
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.02.2018
Das Datum der Kauferfahrung ist nicht verfügbar
16.02.2018
Achtung Mogelpackung Anstelle von Gutscheinanzeige vor der Buchung, wurde sofort gebucht in danach nur ein Müll (von Sovendus) angeboten, wie Zeitschriftenabos, etc.

Dafür verdient SnowTrex nicht einmal einen Stern Gesandter 30€ - Gutschein von SnowTrex, funktionierte nicht, da erst ab 300€ möglich? - 2-te Mogelpackung
1.00
Mangelhaft

SnowTrex antwortet: 20.02.2018
Lieber Kunde, wir bedauern Ihren Ärger. Sie haben eine Reise für 146,- € gebucht, jedoch war Ihr 30,- € - Gutschein tatsächlich an einen Mindestpreis von 300,- € gebunden. Dies war auch deutlich auf dem Gutschein vermerkt. Dennoch hätten wir Ihnen als langjährigem Kunden sehr gerne geholfen, wenn Sie uns vor der Buchung persönlich kontaktiert hätten.

Datum der Veröffentlichung
16.02.2018
Datum der Kauferfahrung
11.02.2018
16.02.2018
Alles ok
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.02.2018
Datum der Kauferfahrung
10.02.2018
16.02.2018
zu schnell mit Mahnung.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
16.02.2018
Datum der Kauferfahrung
11.02.2018
16.02.2018
Tolle Angebote, super Filtermöglichkeit, gute Preise.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.02.2018
Datum der Kauferfahrung
09.02.2018
16.02.2018
Fahre schon seit Jahren mit SnowTrex zum Skifahren. Hat noch nie Probleme gegeben. Von Buchung bis zum ersten Schwung im Schnee läuft alles immer völlig reibungslos. TOP Weiter so
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.02.2018
Datum der Kauferfahrung
10.02.2018
16.02.2018
Perfekt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.02.2018
Das Datum der Kauferfahrung ist nicht verfügbar
15.02.2018
Sehr zuverlässig und kompetent
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.02.2018
Das Datum der Kauferfahrung ist nicht verfügbar
15.02.2018
Immer wieder alles ok
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.02.2018
Datum der Kauferfahrung
22.12.2017
15.02.2018
bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.02.2018
Datum der Kauferfahrung
04.02.2018
15.02.2018
Reibungsloser ablauf Top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.02.2018
Datum der Kauferfahrung
22.12.2017
15.02.2018
Alles perfekt.
Sehe gerne wieder
Vielen dank
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.02.2018
Datum der Kauferfahrung
03.02.2018
14.02.2018
Wir haben über unser Reisebüro bei SnowT eine Skireise nach Südtirol gebucht u. 1 Buchungsbestätigung erhalten.
3 Tg später wurde diese Reise abgesagt. Ein klärendes Telefonat mit 1 Mitarbeiterin von SnowT war sehr unbefriedigend. Sie hat versucht uns einzureden, dass wir nicht verbindlich gebucht hatten. Meiner M. nach hätte ST ein anderes Ht in der Region zur Verfügung stellen müssen.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
13.02.2018
Das Datum der Kauferfahrung ist nicht verfügbar
13.02.2018
Schonmal hier gebucht. Top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.02.2018
Datum der Kauferfahrung
05.01.2018
13.02.2018
Ein hervorragender Service.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.02.2018
Datum der Kauferfahrung
08.02.2018
13.02.2018
Ganz schlechter Service Sehr unfreundliches und unverschämtes Personal
1.00
Mangelhaft

SnowTrex antwortet: 14.02.2018
Liebe Kundin, Ihre Bewertung ist uns unverständlich. Sie haben den Reisepreis auch nach drei Mahnungen nicht gezahlt, so dass wir Ihre Buchung stornieren mussten. Aus Kulanz haben wir nach der stark verspäteten Zahlung die Buchung wieder aktiviert, was mit Mühe und Kosten für uns verbunden war. Wir bedauern, dass Sie dies als schlechten Service empfinden, wünschen Ihnen aber einen schönen Urlaub.

Datum der Veröffentlichung
13.02.2018
Datum der Kauferfahrung
13.11.2017
13.02.2018
Die Buchung erfolgte reibunglos, jedoch wurden wir auf grund der Onlinebuchung als Urlauber 2. Klasse behandelt. Beim Essen sollten wir zuzahlen, nicht einmal ein Frühstücksei hat es ohne Zuzahlung gegeben. Diesen Hinweis sollte man bei der Buchung auf jedenfall geben. Wir werden bei diesen Unternehmen nicht wieder buchen. Martina
1.00
Mangelhaft

SnowTrex antwortet: 19.02.2018
Liebe Kundin, wir bedauern, dass Ihr Urlaub Anlass zu einer Beschwerde gegeben hat. Leider haben Sie sich nicht direkt während Ihrer Reise bei uns gemeldet. Da es bei unseren Buchungen keinesfalls zwei Klassen von Urlaubern gibt, wäre das Missverständnis leicht aufzuklären gewesen Sicher verstehen Sie jedoch, dass wir nur helfen können, wenn wir überhaupt in Kenntnis gesetzt werden.

Datum der Veröffentlichung
12.02.2018
Datum der Kauferfahrung
10.01.2018
12.02.2018
Buchung ging schnell und es wird sogar für Alternativen gesorgt, falls was nicht klappt. Top Immer wieder gern
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.02.2018
Datum der Kauferfahrung
06.02.2018
12.02.2018
Sehr netter Kontakt und komplikationslose Abwicklung bei der Buchung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.02.2018
Datum der Kauferfahrung
06.02.2018
12.02.2018
gute Strukturierung der Seite und verständlicher Weg zur Bezahlung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.02.2018
Datum der Kauferfahrung
06.02.2018
11.02.2018
Im Prinzip eine gute Seite mit guten Angeboten. Leider konnte meine Buchungsanfrage nicht positiv beantwortet werden, sodass in angebotenen Hotel doch kein Zimmer frei war.. schade. Ich hätte hier gerne einen Urlaub gebucht.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
11.02.2018
Datum der Kauferfahrung
06.02.2018
11.02.2018
Alles war bisher ok
5.00
Sehr gut

SnowTrex Bewertungen

SnowTrex

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SnowTrex wurde am 30.11.2004 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

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Deutschland
Tel: 01806 77350000
0,20 € inkl. MwSt./Anruf dt. Festnetz, Mobil max. 0,60 € inkl. MwSt./Anruf
Fax: +49 221 33 60 62941
info-de@snowtrex.com
SnowTrex

Anbieter
TravelTrex GmbH
Bonner Str. 484-486
50968 Köln
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Köln HRB 31998
Vertretungsberechtigter
Andreas Rühl, Thomas Bartel
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen bewertet werden. Aus diesen Bewertungen wird täglich die Note berechnet. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit SnowTrex in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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