Shop und Beschreibungen zu den Artikeln sind gut. Bestellvorgang unproblematisch. Regenschirm macht soliden Eindruck, konnte ihn aber leider noch nicht einsetzen. Mein alter doppler hält nun seit über 30 Jahre.
Einziger Kritikpunkt ist die Schriftfarbe der Bestellbestätigung. Sie erscheint "leer", weißer Text auf weißem Hintergrund. Erst nach markieren des Textes wird er sichtbar, beobachtet bei 2 e-mail-Clients (keine Exoten). Besser wäre weniger Farbspiele oder Bestätigung als pdf.
Habe zwei Artikel bestellt. Der Erste wurde erst nach 7 Tagen versandt und der Zweite gar nicht. (Obwohl er laut Bestellübersicht im gleichen Paket versandt wurde.) 4 Tage danach habe ich wegen dem zweiten Artikel nachgefragt, und dann erst 13 Tage danach eine Antwort erhalten, dass der zweite Artikel nicht mehr verfügbar ist. Anzumerken ist, dass der Artikel beim Bestellen im Shop als verfügbar angezeigt wurde, direkt danach als ausverkauft, und einige Tage danach wieder als verfügbar und irgendwann danach wieder als ausverkauft.
Also mir wurde erst 24 Tage (dreieinhalb Wochen) nach der Bestellung mitgeteilt, dass einer der Artikel nicht mehr verfügbar ist, und das Geld erstattet.
Zudem gibts Knirps-Produkte bei anderen Shops häufig billger. Ich wollte direkt beim Hersteller kaufen, um sie mehr zu unterstützen. Das war wohl eine schlechte Entscheidung meinerseits.
Seit 05.01. wird mir Versand angekündigt, beim Tracking erscheint die Nachricht, dass die Sendung noch nicht abgeholt wurde. Beim Kundenservice weiß man nicht wirklich Bescheid und will sich "erkundigen", bis heute weder Antwort noch Ware. Shop ist absolut nicht zu empfehlen.
Shop und Beschreibungen zu den Artikeln sind gut. Bestellvorgang unproblematisch. Regenschirm macht soliden Eindruck, konnte ihn aber leider noch nicht einsetzen. Mein alter doppler hält nun seit über 30 Jahre.
Einziger Kritikpunkt ist die Schriftfarbe der Bestellbestätigung. Sie erscheint "leer", weißer Text auf weißem Hintergrund. Erst nach markieren des Textes wird er sichtbar, beobachtet bei 2 e-mail-Clients (keine Exoten). Besser wäre weniger Farbspiele oder Bestätigung als pdf.
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22.08.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schöner Stockschirm
Die Bestätigung des Versandes erfolgte kurz nach der Bestellung. Das hat mich sehr gefreut. 5 Tage musste ich dann allerdings warten bis der Schirm bei mir ankam. Kurz vorher hatte ich dies bei Ihnen reklamiert.
Balkonschirm wurde relativ schnell geliefert.
Hatte leider einen Fehler.,nach Rücksprache sofort Ersatz geliefert.
Ist schon der 2. Doppler Schirm und bin seither sehr zufrieden .
Ist halt Qualität...
Kann ich nur empfehlen, lieber ein paar €uro mehr anlegen, dann hat man ein paar Jahre Ruhe.
Vielen Dank an das Doppler Team.
Vg.Herbert Lampert
Nachdem ich leider den letzten Knirps bei einem Fest verloren habe, habe ich mich nach Ersatz im Shop umgeschaut und dabei ein neues/anderes Modell gefunden. Die Abwicklung und der Kontakt zum Service waren wieder gut. Auch die angegebene Lieferzeit wurde eingehalten.
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11.10.2023
Verifizierte Bewertung
Alles OK. Seit zig Jahren benutze ich nur Knirps Schirme. Diesen habe ich jetzt zum ersten mal direkt übers Netz gekauft und bin überrascht, wie einfach die Auswahl und wie schnell die Lieferung war. Also - wie schon geschrieben - alles OK.
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25.07.2023
Verifizierte Bewertung
Knirps lässt seine Kunden nich im Regen stehen
Am Anfang war ich skeptisch über die Wirkung des angepriesenen Heatshields, welcher vor UV Strahlung und Hitze schützen soll.
Aber… es funktioniert genauso wie beschrieben…
Bestellung und Lieferung liefen Reibungslos
Tolle ausführliche und informative Produktbeschreibung die einem bei der Auswahl sehr gut helfen. Die geschilderten Eigenschaften haben sich im ersten Regeneinsatz zu 100% bestätigt. So soll/muss das sein. 100 Punkte
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24.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich würde mich freuen, wenn sie ausgefallenere Muster hätten.
Ich würde mich freuen, wenn sie ausgefallenere Muster für ihre Schirmbespannungen hätten. Vielleicht mit künstlerischem Touch oder Blumenmuster usw. Dafür würde ich auch mehr bezahlen, wenn es nötig wäre.
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15.08.2023
Verifizierte Bewertung
Nachhaltiger Knirps
Lieferung kam schnell; ansprechende Verpackung des Schirms ohne Plastik etc., also nachhaltig bzw. umweltbewußt
Das Design ist auch in Ordnung; es könnten hier aber noch modernere hinzukommen.
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20.11.2023
Verifizierte Bewertung
Gewohnt gute Qualität
Die Firma Knirps steht für mich für sehr gute Qualität. Dies kann man auch für diesen Schirm hier sagen. Er ist sehr gut verarbeitet, klein und leicht.
Lieferzeit war auch okay.
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