Shop und Beschreibungen zu den Artikeln sind gut. Bestellvorgang unproblematisch. Regenschirm macht soliden Eindruck, konnte ihn aber leider noch nicht einsetzen. Mein alter doppler hält nun seit über 30 Jahre.
Einziger Kritikpunkt ist die Schriftfarbe der Bestellbestätigung. Sie erscheint "leer", weißer Text auf weißem Hintergrund. Erst nach markieren des Textes wird er sichtbar, beobachtet bei 2 e-mail-Clients (keine Exoten). Besser wäre weniger Farbspiele oder Bestätigung als pdf.
Habe zwei Artikel bestellt. Der Erste wurde erst nach 7 Tagen versandt und der Zweite gar nicht. (Obwohl er laut Bestellübersicht im gleichen Paket versandt wurde.) 4 Tage danach habe ich wegen dem zweiten Artikel nachgefragt, und dann erst 13 Tage danach eine Antwort erhalten, dass der zweite Artikel nicht mehr verfügbar ist. Anzumerken ist, dass der Artikel beim Bestellen im Shop als verfügbar angezeigt wurde, direkt danach als ausverkauft, und einige Tage danach wieder als verfügbar und irgendwann danach wieder als ausverkauft.
Also mir wurde erst 24 Tage (dreieinhalb Wochen) nach der Bestellung mitgeteilt, dass einer der Artikel nicht mehr verfügbar ist, und das Geld erstattet.
Zudem gibts Knirps-Produkte bei anderen Shops häufig billger. Ich wollte direkt beim Hersteller kaufen, um sie mehr zu unterstützen. Das war wohl eine schlechte Entscheidung meinerseits.
Ware einwandfrei, nur das Paket war für das bisschen Inhalt sehr groß. Bei der letzten Bestellung war das Paket nicht größer als der Inhalt. Überflüssiger Verpackungsmüll, vielleicht kann man das zukünftig vermeiden. Ansonsten war alles in Ordnung.
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30.01.2024
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Guter Shop
Bei der ersten Bestellung kam erst nach Nachfragen raus, dass der Artikel nicht mehr vorrätig ist. Beim zweiten Artikel war alles super.
Verpackung war beschädigt und wurde vom Zustelldienst notdürftig zugeklebt.
Nach Prüfung sieht es so aus, als ob der Schirm nicht beschädigt ist; dies wird sich letztlich aber erst bei Gebrauch herausstellen. In solchen Fällen sollte die Sendung zurückgeschickt und der Bestellvorgang vollständig wiederholt werden.
Vorschlag: Beanstandung beim Zustelldienst.
Der Bestellablauf ist zeitgemäß, funktional. Was für mich zu Überdenken wäre, ihr Versanddienstleister. Mit diesem Zusteller insgesamt betrachtet dauert der Bestellprozess bis zur Auslieferung der Ware viel zu lange.
Marktführer im Produkt, ja. Aber damit nur Ende der Fahnenstange, Onlineshopping.
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18.05.2023
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Der Schirm ist ok. Aber die Lieferung zu lange.
Der Schirm ist wie beschrieben, sehr leicht und gut für unterwegs wegen seinem kleinen Packmaß. Leider hat die Lieferung sehr lange gedauert und es gab kaum Möglichkeit der Sendungsverfolgung was ich persönlich sehr schade fand. Für den gehobenen Preis hätte ich mehr erwartet.
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23.08.2023
Verifizierte Bewertung
Tolle Schirme schnell geliefert
Die beiden Schirme sind wie erwartet von super Qualität und wurden schnell geliefert! Nur dass die beiden Schirme aus einer Bestellung und lt. Etikett auch aus einem Haus, in zwei Paketen angeliefert wurden, ist nicht gerade umweltschonend. Daher gibt's einen Stern Abzug.
ich habe 2 x einen Schirm online bestellt, der obwohl ich bestellen konnte plötzlich ausverkauft war. Vorher bekam ich allerdings die Bestellbestätigung. Das ist ärgerlich. Sonst war alles in Ordnung, auch die Lieferung eines alternativen Modells ging sehr rasch.
Ware im Ordnung, wie beschrieben. Über Qualität lässt sich noch nichts sagen, da der Schirm noch nicht benutzt wurde.
Der Versand war etwas zögerlich, könnte aber am Bahnstreik, widrigen Wetterbedingungen oder sonstwas gelegen haben.
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13.12.2023
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Der Schirm ist sehr gut, nur der Versand hat gefühlt ewig gedauert.
Von der Bestellung bis zum Versand sind 5 oder 6 Tage vergangen.
Das sollte schneller gehen. Nach 8 Tagen war er dann endlich da.
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Importierte Bewertungen
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