tectake.de- Logo - Bewertungen

tectake.de
Bewertungen:

4.640 Bewertungen in den letzten 12 Monaten56.776 Bewertungen insgesamt  

4,50
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 24.11.2015
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
tectake.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

26.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr schönes, hochwertiges und gemütliches Gartenmöbel-Set. Ich würde den Kauf weiterempfehlen. Die Lieferung war problemlos und schnell über die DPD. Der Aufbau war nicht sehr kompliziert, an ein paar stellen muss man jedoch Kraft und Geduld mitbringen. Die Glaßplatten sind etwas kratzeranfällig und leider kam bei uns eine davon bereits leicht verkratzt an. Generell merkt man, dass das Gestänge aus Alu gefertigt ist. Es könnte meines erachtens etwas robuster sein. Es ist aber OK so wie es ist (solange sich keiner auf den Tisch setzt). Die Plane ist ein nettes extra und ich finde es super, dass sie gratis im Lieferumfang enthalten ist. Jedoch hebt sie bei leichten Winden bereits ab. Es wäre schön, wenn noch eine Befestigungsmöglichkeit dabei gewesen wäre. Wir müssen hierzu bei windigem Wetter Spanngurte anbringen.

Relevanteste negative Bewertung

26.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider dauert es sehr lange bis auf eine Beschwerde eingegangen wird. In meinem Fall ist es so: Ich habe ich einen Strandkorb geliefert bekommen, bei dem die Seitenteile nicht die gleiche Farbe haben. Kann passieren. Ich habe tectake direkt angeschrieben und Bilder geschickt und auch nur das eine Paket ausgepackt, da ich so den Strandkorb nicht behalten möchte. Tectake machte mir ein Angebot und bot mir 20,00 € Erlass an. Ich möchte dies nicht, da mich dieser Farbunterschied arg stört. Zudem weiß ich nicht, ob das andere Paket, evtl. auch noch fehlerhafte oder kaputte Teile enthält. Die Zwei Pakete kamen in einem sehr desolaten Zustand bei mir an und nach dem ich festegestellt hatte, dass die Seitenteile verschiedene Farben haben, habe ich das zweite Packet erst gar nicht ausgepackt. Jedenfalls habe ich nun schon zum dritten mal darum gebeten, mir zwei Rücksendeetiketten zukommen zu lassen, was einfach ignoriert wird. Ich bin von diesem Kaufvertrag, da dies einen Mangel darstellt, zurückgetreten und bat um Stornierung dessen, auch bei Klarna, wegen der Rechnung. Ich möchte einfach nur einen Austausch. Heißt, diesen abholen oder zurückschicken und einen anderen, neuen Strandkorb geliefert bekommen. Es scheint wohl schwierig zu sein, diesem nachzukommen. Kundenfreundlich ist das nicht. Ich habe das ausgepackte Paket, sowie das unausgepackte, versandfertig im Flur stehen und warte auf die Rücksendeetiketten für diese 2 Pakete. Ich kann nicht nachvollziehen, dass solch ein Vorgang über eine Woche braucht, um kundenfreundlich bearbeitet zu werden.
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für tectake.de

 Sortierung  
Relevanz
17.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Falsche Ware bestellt, auf eigene Kosten zurück. Geld kommt nicht zurück! Trotz mehrmaliger Anmahnung. Schwerfälliger Mailverkehr
Bewertung melden
15.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich hätte gerne eine Retoure zurück geschickt, habe keine Antwort per Mail erhalten. Qualität der Sackkarre ist sehr schlecht.
Bewertung melden
MB
04.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Artikel/ Ware mangelhaft, Achtung Geld nur mit Käuferschutz zurück!

Artikel/ Ware mangelhaft, Kundenservice mangelhaft, nie wieder! Geld nur über Käuferschutz Papal zurück erhalten!
Bewertung melden
HP
hacky p.
sersheim
22.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Sehr schlechte Qualität!!

Sehr schlechte Qualität, Tisch wackelt und ein Gewinde vom Tischbein ist nach einmaligem Einschrauben defekt.
Bewertung melden
LW
Lothar W.
Bad Rappenau
01.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Liege wurde in den Keller gestellt, falls Besuch kommt und auch im Garten sich sonnen möchte. Aber die ALU-DREI-BEIN-LIEGE von einem großen Mitbewerber, zu einem fast gleichen Preis, ist hervorragend. Ein Bild wollte ich nicht beifügen, denn die MB sind sicherlich sehr bekannt. Die Feststellung des Kopfteiles ist besser und einfacher, sowie die Liege an sich - Breite und Qualität.
Bewertung melden
11.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Falsche Angabe der Lieferzeit

Auf der Internetseite wirbt tectake mit einer Lieferzeit von 1-2 Werktagen. Ich habe die Bestellung am 27.05.2023 aufgegeben, da ich den Bierpongtisch für den 02.06.2023 benötigt habe. Leider kam der Bierpongtisch erst am 05.06.2023 bei mir an. Somit kam der Bierpongtisch am 5. Werktag bei mir an und die Veranstaltung, wofür der Bierpongtisch gekauft wurde, war schon vorbei.
Bewertung melden
18.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Servis sehr sehr schlecht! Wahre ist auch von Schlächter Qualität! Nach Erhalt der camping küche ausgepackt und festgestellt das sie zwei Transportschäden hat. Gleich eine Emil geschrieben . Nur eine automatische Antwort erhalten, das es schnellstmöglich bearbeitet wird. Das ist jetzt 7 Tage her und noch kein Rückmeldung erhalten. NICHT ZU EMPFEHLEN !!!
Bewertung melden
16.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Kundenservice mangelhaft

Ich warte nun schon seit 3 Wochen auf meine Bestellung. Ein Problem mit dem Versanddienstleister kann immer mal auftreten, aber ich bin sehr unzufrieden mit der Qualität und Geschwindigkeit des Kundenservice. Ich habe nicht das Gefühl, dass hier alles dafür getant wird, um das Problem zügig zu lösen. Ich warte zudem Tage lang auf Mail-Antworten.
Bewertung melden
09.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Ware kam beschädigt an

Die bestellte Neuware kam stark beschädigt an. Es waren keine Transportschäden zu erkennen, also wurde die Ware so mangelhaft losgeschickt. Sehr schade. Der Kundenservice hat eine sehr lange Reaktionszeit. Ich habe leider noch keine Rückmeldung erhalten wie der Vorfall gelöst wird. Die Lieferzeit war gut.
Bewertung melden
02.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Mangelware! Sehr schlechte Qualitaet! Auch zu dem Preis ! Ich habe das Gefuehl dass dirs ein Beanstandungsposten war den sie dann trotzdem verkauft haben. Wenn sie nicht aufgebaut waere, was eigentlech auch ene Herausforderung war war weil nichts passte, haette ich das Ding umgehend zuerick geschickt.
Bewertung melden
EE
Edeltraut E.
Wiesbaden
04.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Zunächst wurde meine Bestellung erst nach über einer Woche und auf Nachfrage meinerseits geliefert. Da der Artikel nicht für meine Einsatzzwecke geeignet war, bat ich um Angabe der Rücksende Konditionen, auf die ich bis heute warte. Ich habe die Stühle heute zurückgeschickt und warte auf Erstattung.
Bewertung melden
16.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe eine Gartenback gekauft. Die erste Lieferung war total Schrott, Holme gebrochen und zerkratzt. Trotz Bilddokumentation wurde mir anfänglich nur ein kleiner Nachlaß angeboten. Die erneute Lieferung war nicht maßhaltig. Die Bank wackelt, die Füße sind unterschiedlich lang. Nie wieder tectake
Bewertung melden
10.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Kein Montagewerkzeug dabei und Kompatibilität für Fernseher nicht spezifischer angegeben. Konnte weder die Schrauben in die Dübel montieren, noch die Abstandshalter für den Fernseher waren dabei. Am Ende Mehrkosten durch Beschaffung (weil von Schritt 1 ab aufgebaut) in Höhe von € 30,00
Bewertung melden
EE
ela e.
Siegburg
20.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Nachdem meine Baumbank sehr schnell geliefert wurde, kam die Enttäuschung beim Aufbau - die Teile passten nicht zusammen, eine Rückwand war defekt und die Verarbeitung einfach schlecht. Nach Beanstandung und der Zusage auf Ersatz warte ich jetzt seit Anfang Juni auf Erstattung. Nichts.
Bewertung melden
28.07.2023
 Verifizierte Bewertung

1. Regen dringt ein an der Gelenkseite. 2. der Deckel öffnet sich bei Windböen

1. Der Deckel überlappt nicht an der Gelenkseite. Deshalb dringt hier Regen ein. ...siehe 1. Bild.....Bild 2= Vorderseite...hier überlappt der Deckel und Regen bleibt draußen. 2. Windböen öffnen den Deckel ...hier muß beschwert werden ...siehe Foto...um das zu verhindern..
Bewertung melden
20.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Nachdem ich die Ware leider zurück schicken musste, da sie billig aussah und man von einer kurzen Haltbarkeit ausgehen kann, musste ich 44€ für den Rückversand zahlen und meine Gutschrift lässt auch auf sich warten. Daher leider nur bedingt weiter zu empfehlen.
Bewertung melden
07.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Ware kam beschädigt an. Als ich sie telefonisch erreicht habe, hieß es ich sollte Bilder schicken, was ich auch getan habe. Leider kam keine Rückmeldung weder eine Bestätigung des Erhalts der Bilder. Die Rücksendekosten soll man selber übernehmen, unmöglich!
Bewertung melden
29.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Liegestuhl in X Teilen gekommen, Ware zurückgeschickt, keine Gutschrift von Klara erhaltenund dies nach 8 Tagen. Eine neuerliche Bestellung bei der firma ist ausgeschlossen. Email an die Firma wurde bis heute nicht beantwortet. Ebenfalls 8 Tage her.!!!
Bewertung melden
17.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Wenn man bei Amazon bestellt, kann die Ware kostenlos zurück gegeben werden, bei tectake direkt muss man die Ware kostenpflichtig zurück schicken. Also nur über Amazon bei tectake bestellen - wenn überhaupt. In meinem Fall waren es 66.-€Porto
Bewertung melden
09.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich bin richtig sauer ich habe nach Erhalt von dem Hochbeet direkt eine email geschrieben das es die falsche Farbe ist. Bis heute kam noch keine Antwort schon 1 1/2 Wochen her.Ich habe das Hochbeet in Silber bestellt und es kam in Anthrazit
Bewertung melden