Sehr schönes, hochwertiges und gemütliches Gartenmöbel-Set. Ich würde den Kauf weiterempfehlen.
Die Lieferung war problemlos und schnell über die DPD.
Der Aufbau war nicht sehr kompliziert, an ein paar stellen muss man jedoch Kraft und Geduld mitbringen.
Die Glaßplatten sind etwas kratzeranfällig und leider kam bei uns eine davon bereits leicht verkratzt an.
Generell merkt man, dass das Gestänge aus Alu gefertigt ist. Es könnte meines erachtens etwas robuster sein. Es ist aber OK so wie es ist (solange sich keiner auf den Tisch setzt).
Die Plane ist ein nettes extra und ich finde es super, dass sie gratis im Lieferumfang enthalten ist. Jedoch hebt sie bei leichten Winden bereits ab. Es wäre schön, wenn noch eine Befestigungsmöglichkeit dabei gewesen wäre. Wir müssen hierzu bei windigem Wetter Spanngurte anbringen.
Leider dauert es sehr lange bis auf eine Beschwerde eingegangen wird. In meinem Fall ist es so: Ich habe ich einen Strandkorb geliefert bekommen, bei dem die Seitenteile nicht die gleiche Farbe haben. Kann passieren. Ich habe tectake direkt angeschrieben und Bilder geschickt und auch nur das eine Paket ausgepackt, da ich so den Strandkorb nicht behalten möchte. Tectake machte mir ein Angebot und bot mir 20,00 € Erlass an. Ich möchte dies nicht, da mich dieser Farbunterschied arg stört. Zudem weiß ich nicht, ob das andere Paket, evtl. auch noch fehlerhafte oder kaputte Teile enthält. Die Zwei Pakete kamen in einem sehr desolaten Zustand bei mir an und nach dem ich festegestellt hatte, dass die Seitenteile verschiedene Farben haben, habe ich das zweite Packet erst gar nicht ausgepackt. Jedenfalls habe ich nun schon zum dritten mal darum gebeten, mir zwei Rücksendeetiketten zukommen zu lassen, was einfach ignoriert wird. Ich bin von diesem Kaufvertrag, da dies einen Mangel darstellt, zurückgetreten und bat um Stornierung dessen, auch bei Klarna, wegen der Rechnung. Ich möchte einfach nur einen Austausch. Heißt, diesen abholen oder zurückschicken und einen anderen, neuen Strandkorb geliefert bekommen. Es scheint wohl schwierig zu sein, diesem nachzukommen. Kundenfreundlich ist das nicht. Ich habe das ausgepackte Paket, sowie das unausgepackte, versandfertig im Flur stehen und warte auf die Rücksendeetiketten für diese 2 Pakete. Ich kann nicht nachvollziehen, dass solch ein Vorgang über eine Woche braucht, um kundenfreundlich bearbeitet zu werden.
Leider ist die Bestellung bei mir noch nicht angekommen sonst wäre die Bewertung besser gewesen
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02.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Liegefläche hat an mehreren Stellen sehr srarke eindellungen die nach dem Aufbau und tagelangen offen stehen lassen sich nicht gelöst haben.
Beim Veroacken ist das Drahtseil in die Verriegelung gerutscht und hat den Bezug durchgeschnitten.
Es ist keine Bedienungsanleitung und kein Zertifikat CE Konformiätserkläring dabei. Mit Sicherheit ist das irgendwo im Ausland zusammengeschustert worden.
Auch ist mir die Farbe BEIGE nicht ersichtlich, aufeinen Foto ist ein DIN A 4 Druckerpapier dazugelegt das unterscheidet sich nicht von WEISS!
Für mich ist das eine minde B Qualität.
Ich werde Sie nicht weiter enpfehlen und nie wieder etwas von Ihnen kaufen
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01.12.2023
Verifizierte Bewertung
7 Möbelstücke bestellt davon 4 unvollständig und 2 beschädigt .
sehr schlechte Konstruktion zum zusammenbauen, Steckverbindungen halten nicht Bauteile fallen immer wieder auseinander
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16.11.2023
Verifizierte Bewertung
Nicht zu empfehlen.
Leider kann man diese Firma nicht kontaktieren, oder Absicht?, zwecks Retoureschein. Das gelieferte Kofferset war schadhaft.
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12.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe meine Bestellung immer noch nicht bekommen
Ich habe meine Bestellung immer noch nicht bekommen.
Ich soll warten...
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06.11.2023
Verifizierte Bewertung
Unfreundlich schlechter Kundenservice und gibt keinen retoureschein.. bricht den Kauf vorher nicht ab.. lässt ein auf den Kosten sitzen..
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05.11.2023
Verifizierte Bewertung
1 Stern noch zuviel - Ware bei Lieferung bereits defekt, noch schlechtere Rücknahme
Wenn ich Negativsterne vergeben könnte, ich hätte es getan. Ware ist aus billigster China-Produktion, Teile bereits bei Auslieferung verzogen und selbst bei Zusammenbau mit größter Mühe Beschädigungen am Rattan hervorgerufen. Mängel direkt reklamiert und dann begann eine Mailschlacht - mussten mehrfach Fotos schicken, weil stets ein neuer Ansprechpartner die Bearbeitung übernahm. Nachdem wir knapp 5 Wochen im Guten versucht hatten, die Rückabwicklung in die Wege zu leiten, half nur noch die Sperrung des Geldes (zum Glück über Klarna bestellt) und Drohung mit Anwalt.
Wir können von diesem Shop nur abraten, bzw. dass Kunden sich im Vorfeld solcher Begebenheit bewusst sind und sich trotzdem gezielt dafür entscheiden.
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05.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Der Topf ist von sehr schlechter Qualität, die Kommunikation mit tectake lässt zu wünschen übrig . Bin sehr enttäuscht
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15.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ich hätte gerne eine Retoure zurück geschickt, habe keine Antwort per Mail erhalten. Qualität der Sackkarre ist sehr schlecht.
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15.10.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schlecht
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12.10.2023
Verifizierte Bewertung
Artikel nicht erhalten
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12.10.2023
Verifizierte Bewertung
Jeder Karton war beschädigt .
Ware ist keine gut Qualität.
Eigentlich auspacken und wegwerfen.
Nur Müll !
Der Tisch ist kein Tisch.Die Verbindung der Füsse ist sehr Schlecht kein halt!
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27.09.2023
Verifizierte Bewertung
Das Artikel hatte viele Verarbeitungsfehler…
Das Paket war ziemlich beschädigt/zerquetscht. Die Verarbeitung ist sehr unsauber. Einige Teile hatten Beulen waren leicht verbogen und hatten Verarbeitungsfehler. Würde ich mir so nicht nochmal kaufen.
Liebe Grüße
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25.09.2023
Verifizierte Bewertung
Kauf eines Gerätehauses.
Wenn es eine Maßeinheit für Schrott gäbe, dann wäre es tectake. So einen Schrott zu verkaufen ist schon frech. Schon beim auspacken, waren die Teile verbogen, verrostet und verkratzt. Die Teile wurden im Karton einfach aufeinander gelegt ohne Schutz. Die Bleche sind dünner als Dosenblech.
Die Aufbauanleitung war total verkehrt.
Selbst 1 Stern ist hier noch zu viel. Preis und Qualität absolut mangelhaft.
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