Sehr schönes, hochwertiges und gemütliches Gartenmöbel-Set. Ich würde den Kauf weiterempfehlen.
Die Lieferung war problemlos und schnell über die DPD.
Der Aufbau war nicht sehr kompliziert, an ein paar stellen muss man jedoch Kraft und Geduld mitbringen.
Die Glaßplatten sind etwas kratzeranfällig und leider kam bei uns eine davon bereits leicht verkratzt an.
Generell merkt man, dass das Gestänge aus Alu gefertigt ist. Es könnte meines erachtens etwas robuster sein. Es ist aber OK so wie es ist (solange sich keiner auf den Tisch setzt).
Die Plane ist ein nettes extra und ich finde es super, dass sie gratis im Lieferumfang enthalten ist. Jedoch hebt sie bei leichten Winden bereits ab. Es wäre schön, wenn noch eine Befestigungsmöglichkeit dabei gewesen wäre. Wir müssen hierzu bei windigem Wetter Spanngurte anbringen.
Leider dauert es sehr lange bis auf eine Beschwerde eingegangen wird. In meinem Fall ist es so: Ich habe ich einen Strandkorb geliefert bekommen, bei dem die Seitenteile nicht die gleiche Farbe haben. Kann passieren. Ich habe tectake direkt angeschrieben und Bilder geschickt und auch nur das eine Paket ausgepackt, da ich so den Strandkorb nicht behalten möchte. Tectake machte mir ein Angebot und bot mir 20,00 € Erlass an. Ich möchte dies nicht, da mich dieser Farbunterschied arg stört. Zudem weiß ich nicht, ob das andere Paket, evtl. auch noch fehlerhafte oder kaputte Teile enthält. Die Zwei Pakete kamen in einem sehr desolaten Zustand bei mir an und nach dem ich festegestellt hatte, dass die Seitenteile verschiedene Farben haben, habe ich das zweite Packet erst gar nicht ausgepackt. Jedenfalls habe ich nun schon zum dritten mal darum gebeten, mir zwei Rücksendeetiketten zukommen zu lassen, was einfach ignoriert wird. Ich bin von diesem Kaufvertrag, da dies einen Mangel darstellt, zurückgetreten und bat um Stornierung dessen, auch bei Klarna, wegen der Rechnung. Ich möchte einfach nur einen Austausch. Heißt, diesen abholen oder zurückschicken und einen anderen, neuen Strandkorb geliefert bekommen. Es scheint wohl schwierig zu sein, diesem nachzukommen. Kundenfreundlich ist das nicht. Ich habe das ausgepackte Paket, sowie das unausgepackte, versandfertig im Flur stehen und warte auf die Rücksendeetiketten für diese 2 Pakete. Ich kann nicht nachvollziehen, dass solch ein Vorgang über eine Woche braucht, um kundenfreundlich bearbeitet zu werden.
Versand war ok. Alles war vollständig und der Aufbau des Hochbeetes mit dem Aufsatz war easy. Aber, die Bretter sind teils nur 1cm dick, wie lange das hält ist fraglich. Das Beet wird eigentlich nur von gefühlten 100 Schrauben zusammengehalten. Ganz zu schweigen von dem ekelhaften Geruch, der mir Kopfschmerzen bereitete. Die Folie zum auslegen erinnert mich an einen Müllsack, und der Boden mit seinen dünnen Brettchen ist nicht vertrauenserweckend. Nach dem Zusammrnbau steht der Frühbeetaufsatz vorne einen halben cm zurück. Außerdem war mir beim Kauf nicht klar, dass das Beet aus China kommt. Hätte ich es gewusst, hätte ich es nicht gekauft. Ich werde das Beet mit besserer Folie und Verbindungen ausstatten und hoffe dass es wenigstens ein, zwei Jahre hält. Ich habe nicht viel erwartet, aber das ist schon hart. Keilverzinkung in 1 cm dicken Holz und das für den Außenbereich...
Mindere Qualität, musste erst mal gerade gezogen werden. Bei der Montage sind bereits Gewinde ausgebrochen. Damit die Blumentreppe bei dem dünnen Material ünerlebt, haben wir das System aufwendig "aufgebockt". Sonst ist zu befürchten, dass der Rost kurzfristig siegt.
Der Schrank entspricht genau den Erwartungen, die Zusendung durch Hermes war grenzwertig. Zwei Lieferungen mit einem Wochende dazwischen und die Änderung der Lieferzeit hat zu nichts geführt.
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08.04.2024
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06.04.2024
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05.04.2024
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Lieferung kam 5 Tage später als versprochen. Ware erfüllte nicht die zugesagten Eigenschaften.
Ich habe Verkäufer per Mail über Fehler an allen Teilen der Sitzecke informiert, inklusive Fotos. Ich habe sogar jeden Fehler laut der Buchstaben der Aufbauanleitung extra gekennzeichnet.
Meine Mail wurde nur zur Kenntnis genommen.
Wäre ich keine Rollstuhlfahrerin wär die komplette Ware zurück gegangen da überall spitze Rattanreste überstehen.
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27.03.2024
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Lockere und Lose Holzimitat-Latten
Leider hatte sich bei unserer Gartenbank schon beim Transport eine Armlehnenabdeckung (Holzimitat) vom Aluminiumgestell gelöst und viel uns beim Auspacken entgegen. Gut, das kann mal passieren. Leider stellten wir beim Aufbau der Bank fest, dass fast alle Holzimitat-Latten der Bank locker oder lose waren, da jemand beim Anbringen die Schrauben viel zu fest angezogen hatte und nach fest kommt bekanntlich ab. Mit etwas handwerklichem Geschick konnten wir die Latten wieder befestigen.
Ich würde die Bank vermutlich nicht noch einmal kaufen.
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19.03.2024
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Leider war der Aufbau eine mittlere Katastrophe. Fast alle Löcher mussten nachgebohrt werden, weil sonst keine Schraube gepasst hätte. Mit viel Kraftaufwand konnten die Stühle dann durch drücken und pressen von vielen Händen in den Endzustand versetzt werden.
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14.03.2024
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Drei Mängel im Produkt, geringer minderungsbetrag
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13.03.2024
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die pakete kamen über 2tage zugesand,konnte nichts aufbauen
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20.02.2024
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Qualität naja. Sah eher nach Retoureartikel aus. Füße beschädigt angekommen. Und diverse kleine Mängel.
Bestellung und Lieferung top. Leider geht aus der Beschreibung nicht hervor, dass das Regal nicht über eine Waschmaschine aufgestellt werden kann. Die Regalböden müssen vom Boden bis Max 1,50m verteilt sein. Weiter oben halten diese nicht mehr. Regal geht zurück, leider muss man die retoure selbst tragen. Ich werde hier nichts mehr bestellen!
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20.11.2023
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Schlecht Rückgaberichtlinien
Die Rückgaberichtlinien des Unternehmens sind veraltet. In einer Zeit, in der Unternehmen alles tun, um es ihren Kunden einfacher zu machen. Bei Ihnen wird alles getan, um Rücksendungen zu erschweren. Ich werde nicht mehr bei Ihnen kaufen
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13.11.2023
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Sie können kompllet artikel schiken
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13.11.2023
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08.11.2023
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Auch wenn ich davon ausgehe das diese Bewertung gelöscht wird gebe ich eine ab.
Kann diesen Artikel Sackkarre Made in China nicht weiter empfehlen.
Lieber hätte ich für Qualität mehr Geld ausgegeben.
Die Achsen haben einen Durchmesser von 15.5 MM. Die Lager falls man die wirklich so nennen darf 16.7 MM.
Bin Handwerker und habe mir Hülsen gedreht.
Aber warum wird so ein Müll in Deutschland verkauft.
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