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tectake.de
Bewertungen:

4.659 Bewertungen in den letzten 12 Monaten56.843 Bewertungen insgesamt  

4,50
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 24.11.2015
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tectake.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
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Relevanteste positive Bewertung

26.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr schönes, hochwertiges und gemütliches Gartenmöbel-Set. Ich würde den Kauf weiterempfehlen. Die Lieferung war problemlos und schnell über die DPD. Der Aufbau war nicht sehr kompliziert, an ein paar stellen muss man jedoch Kraft und Geduld mitbringen. Die Glaßplatten sind etwas kratzeranfällig und leider kam bei uns eine davon bereits leicht verkratzt an. Generell merkt man, dass das Gestänge aus Alu gefertigt ist. Es könnte meines erachtens etwas robuster sein. Es ist aber OK so wie es ist (solange sich keiner auf den Tisch setzt). Die Plane ist ein nettes extra und ich finde es super, dass sie gratis im Lieferumfang enthalten ist. Jedoch hebt sie bei leichten Winden bereits ab. Es wäre schön, wenn noch eine Befestigungsmöglichkeit dabei gewesen wäre. Wir müssen hierzu bei windigem Wetter Spanngurte anbringen.

Relevanteste negative Bewertung

26.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider dauert es sehr lange bis auf eine Beschwerde eingegangen wird. In meinem Fall ist es so: Ich habe ich einen Strandkorb geliefert bekommen, bei dem die Seitenteile nicht die gleiche Farbe haben. Kann passieren. Ich habe tectake direkt angeschrieben und Bilder geschickt und auch nur das eine Paket ausgepackt, da ich so den Strandkorb nicht behalten möchte. Tectake machte mir ein Angebot und bot mir 20,00 € Erlass an. Ich möchte dies nicht, da mich dieser Farbunterschied arg stört. Zudem weiß ich nicht, ob das andere Paket, evtl. auch noch fehlerhafte oder kaputte Teile enthält. Die Zwei Pakete kamen in einem sehr desolaten Zustand bei mir an und nach dem ich festegestellt hatte, dass die Seitenteile verschiedene Farben haben, habe ich das zweite Packet erst gar nicht ausgepackt. Jedenfalls habe ich nun schon zum dritten mal darum gebeten, mir zwei Rücksendeetiketten zukommen zu lassen, was einfach ignoriert wird. Ich bin von diesem Kaufvertrag, da dies einen Mangel darstellt, zurückgetreten und bat um Stornierung dessen, auch bei Klarna, wegen der Rechnung. Ich möchte einfach nur einen Austausch. Heißt, diesen abholen oder zurückschicken und einen anderen, neuen Strandkorb geliefert bekommen. Es scheint wohl schwierig zu sein, diesem nachzukommen. Kundenfreundlich ist das nicht. Ich habe das ausgepackte Paket, sowie das unausgepackte, versandfertig im Flur stehen und warte auf die Rücksendeetiketten für diese 2 Pakete. Ich kann nicht nachvollziehen, dass solch ein Vorgang über eine Woche braucht, um kundenfreundlich bearbeitet zu werden.
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Bewertungen für tectake.de

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Neueste zuerst
20.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Schlecht Rückgaberichtlinien

Die Rückgaberichtlinien des Unternehmens sind veraltet. In einer Zeit, in der Unternehmen alles tun, um es ihren Kunden einfacher zu machen. Bei Ihnen wird alles getan, um Rücksendungen zu erschweren. Ich werde nicht mehr bei Ihnen kaufen
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13.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Sie können kompllet artikel schiken
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13.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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08.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Auch wenn ich davon ausgehe das diese Bewertung gelöscht wird gebe ich eine ab. Kann diesen Artikel Sackkarre Made in China nicht weiter empfehlen. Lieber hätte ich für Qualität mehr Geld ausgegeben. Die Achsen haben einen Durchmesser von 15.5 MM. Die Lager falls man die wirklich so nennen darf 16.7 MM. Bin Handwerker und habe mir Hülsen gedreht. Aber warum wird so ein Müll in Deutschland verkauft.
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06.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Ware ist OK dem Preis angemessen. Nur der Versanddienstleister DPD ist schlampig! Obwohl das Paket in Zustellung ist und man zuhause wartet wurde man angeblich nicht angetroffen??? Das Paket ist bis jetzt noch nicht hier!
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23.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr schlecht verarbeitet
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BS
Björn S.
Neuenhagen
22.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Schrauben sind zum teil Unbrauchbar, der Tisch ist super die Stühle sind zum Zusammenbau eine Zumutung. Der Preis ist top aber du must sehr viel nerven beim Zusammenbau haben.
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10.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Für eine Schule bestellt - und lediglich der günstige Preis rechtfertigt den umständlichen Service und den lausigen Zustand der Ware

Für eine Schule bestellt - ein Riesen-Galama, bis mal eine Rechnung erhältlich war! Per Mail angefragt, darauf hieß es, Amazon sei zuständig - dabei hatte ich direkt und nicht über Amazon bestellt. Zahlungssystem billie? Noch nie gehört und mega umständlich! Und zu guter Letzt: Eines der beiden Fußballtore hatte schon Löcher - neu ist also was anderes. Lediglich die persönliche Anfrage per Telefon war dann endlich das, was man sich unter gutem Service vorstellt: freundlich, zuvorkommend, kompetent und hat eine zeitnahe Lösung geboten. Warum nicht gleich so?
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05.10.2023
 Verifizierte Bewertung
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28.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
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02.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Schraubensatz nicht vollständig. Lieferung erfolgte zügig.
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31.08.2023
 Verifizierte Bewertung

unvollständig

Es haben im Produkt 2 Schrauben gefehlt, die Sitzbank war so nicht vollständig montierbar und ich musste nachkaufen. Immerhin war es günstig.
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24.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Langer Post Dpd 4tage DHL wäre besse
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WH
Wanda H.
Saarbrücken
19.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Musste 3mal anschreiben bis ich Antwort bekommen habe wegen defekten Artikel. Sonst Lieferung schnell 👍
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17.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Keine kostenlose rü

Keine kostenlose Rücknahme
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16.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Zustellung war gut, ein Seil fehlte.

Zustellung war gut. Ich hatte 2x Balkon -Sichtschutz mit metallverstärkten Ösen und Seil geordert. In einem Paket fehlte das Seil.
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16.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Qulitativ minderwertiger Schirm
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11.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Kostenpflichtige Rücksendung bei Mangelware

Trotzdem man auf den Gartenstühlen nicht sitzen konnte, da diese einen Konstruktionsfehler haben, musste die Rücksendung vom Empfänger bezahlt werden. Das waren 4 große Pakete, die mit jeweils 11,95€ zu frankieren waren. Nochmals machen wir das nicht. Die Kommunikation mit tectake war ebenfalls schlecht, da keine Bestätigung der Rücksendung erfolgte und dann irgendwann nur die Gutschrift auf PayPal erfolgte.
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08.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Erstmal was positives . Lieferung kam schnell , leider wurde sie vom Lieferanten über den 2 m hohen Bauzaun geworfen . Es blieb alles zum Glück ganz . Aufbau war einfach und mit Hilfe von mein Sohn (8 Jahre ) auch schnell erledigt. Die eine Tür ist ohne Funktion weil falsch geschweißt. Leider fängt das Gestell jetzt nach einer Woche an zu rosten . Wenn es nur für drinnen verwendet ist es ok . Wir verwenden es aber für draußen . Unser Fazit :es Verbesserung würdig , Größe und Preis ist aber Ok
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31.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Massagebank sehr wackelig und sehr…

Massagebank sehr wackelig und sehr schmal . Zum transportieren ist sie ok , Polsterung auch ok . Würde sie nicht mehr kaufen .
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