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tectake.de
Bewertungen:

4.659 Bewertungen in den letzten 12 Monaten56.843 Bewertungen insgesamt  

4,50
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

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Relevanteste positive Bewertung

26.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr schönes, hochwertiges und gemütliches Gartenmöbel-Set. Ich würde den Kauf weiterempfehlen. Die Lieferung war problemlos und schnell über die DPD. Der Aufbau war nicht sehr kompliziert, an ein paar stellen muss man jedoch Kraft und Geduld mitbringen. Die Glaßplatten sind etwas kratzeranfällig und leider kam bei uns eine davon bereits leicht verkratzt an. Generell merkt man, dass das Gestänge aus Alu gefertigt ist. Es könnte meines erachtens etwas robuster sein. Es ist aber OK so wie es ist (solange sich keiner auf den Tisch setzt). Die Plane ist ein nettes extra und ich finde es super, dass sie gratis im Lieferumfang enthalten ist. Jedoch hebt sie bei leichten Winden bereits ab. Es wäre schön, wenn noch eine Befestigungsmöglichkeit dabei gewesen wäre. Wir müssen hierzu bei windigem Wetter Spanngurte anbringen.

Relevanteste negative Bewertung

26.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider dauert es sehr lange bis auf eine Beschwerde eingegangen wird. In meinem Fall ist es so: Ich habe ich einen Strandkorb geliefert bekommen, bei dem die Seitenteile nicht die gleiche Farbe haben. Kann passieren. Ich habe tectake direkt angeschrieben und Bilder geschickt und auch nur das eine Paket ausgepackt, da ich so den Strandkorb nicht behalten möchte. Tectake machte mir ein Angebot und bot mir 20,00 € Erlass an. Ich möchte dies nicht, da mich dieser Farbunterschied arg stört. Zudem weiß ich nicht, ob das andere Paket, evtl. auch noch fehlerhafte oder kaputte Teile enthält. Die Zwei Pakete kamen in einem sehr desolaten Zustand bei mir an und nach dem ich festegestellt hatte, dass die Seitenteile verschiedene Farben haben, habe ich das zweite Packet erst gar nicht ausgepackt. Jedenfalls habe ich nun schon zum dritten mal darum gebeten, mir zwei Rücksendeetiketten zukommen zu lassen, was einfach ignoriert wird. Ich bin von diesem Kaufvertrag, da dies einen Mangel darstellt, zurückgetreten und bat um Stornierung dessen, auch bei Klarna, wegen der Rechnung. Ich möchte einfach nur einen Austausch. Heißt, diesen abholen oder zurückschicken und einen anderen, neuen Strandkorb geliefert bekommen. Es scheint wohl schwierig zu sein, diesem nachzukommen. Kundenfreundlich ist das nicht. Ich habe das ausgepackte Paket, sowie das unausgepackte, versandfertig im Flur stehen und warte auf die Rücksendeetiketten für diese 2 Pakete. Ich kann nicht nachvollziehen, dass solch ein Vorgang über eine Woche braucht, um kundenfreundlich bearbeitet zu werden.
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Bewertungen für tectake.de

Sortierung  
Neueste zuerst
25.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Bei einer Reklamation wird einfach nicht geantwortet!Absolute Frechheit!
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24.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Hatte eine Bestellung 2 Stunden später storniert. Am nästen Tag hieß es die Ware sei schon versandt. Habe dann die Annahme verweigert, wie mir gesagt wurde. Nun warte ich seit 1 Woche aufs Geld.
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21.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Keine Rückmeldung

Schnelle Lieferung. Jedoch fehlen Teile. Bis heute keine Rückmeldung. Sehr schade
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20.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Büroschränke sind in total verschimmelter Verpackung angekommen. Ein Schrank hat zwei Beulen. Auf Reklamation wurde nicht reagiert.
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BW
Bernhard W.
Fuchstal
19.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Fotokoffer hat Beschädigungen

Der Fotokoffer kam nur in einem Karton verpackt bei mir an. Als ich ihn auspackte, habe ich sofort festgestellt: Auf der Rückseite war er verkratzt. Ich habe ihn dann bei der Firma reklamiert und wollte den Kauf widerrufen. Als Antwort bekam ich dann, dass ich Fotos schicken soll. Sehr enttäuschend - der Kauf.
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18.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Für das Geld ok

Leider war der Zusammenbau sehr schwierig da die Schrauben nicht gepasst haben. Außerdem sind Teile der Stühle an den Kanten beschädigt und die eine Rückenlehne hat ihr Zeichen verkehrt herum.
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14.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Hallo liebes tectake Team, Beim Zusammenbau ist uns aufgefallen das nicht alles fest verschweißt ist und einige Stellen verbogen sind und es viele Stäbe gibt wo man sich verletzen kann. Siehe Fotos die ich per Email an verkauf@tectake geschickt habe
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10.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Möbel an sich sind aufgebaut sehr schön. Jedoch muss man die Möbel erstmal aufgebaut bekommen. Oft passen die Schrauben überhaupt nicht, man muss hin und her tauschen und hoffen, dass es passt. Der Aufbau ist ne echte Katastrophe. Haben dann beim Servicetelefon angerufen, dass es einfach unmöglich ist, der Aufbau. Wir haben fast 14 Tage auf einen Rückruf warten müssen und uns wurde gesagt, wenn wir das jetzt irgendwie zusammen gebaut haben, denn wäre es ja alles in Ordnung. Kein Entgegenkommen und nichts. Und wir haben zwei Garnituren Gartenmöbel bestellt, was nicht günstig war.
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10.07.2023
 Verifizierte Bewertung
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09.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Eine Mobile waschmaschine bestellt.Die Gebrauchspuren aufweist,seit 5 Tagen warte ich auf Antwort.Bis jetzt keine Antwort.
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09.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Schlechtes Qualität zum hohen Preis

Lieferung schnell und zuverlässig. Die Liege wurde als Aldi Liege unter Google Suchkriterien angegeben. Und nur aufgrund dessen bestellt. Ähnliche Konstruktion. Die gleichen Rollen. Wir haben bereits eine ähnlich Aldi Liege. Die ist um Klassen besser. Diesen Liegen sind schlecht verarbeitet. Angegeben mit Listenpreis über 300€. Sonderpreis 99€. Die Aldi Liege kostet 79€. Die Liege ist Max 40€ wert. Absolute Verarschung. Ich bin zu Faul die Liegen zurückzusenden. Aber ich werde nie mehr bei tectake etwas bestellen. Nicht vertrauenswürdig.
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WM
Wolfgang M.
ST.Ingbert
09.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Ist ja nicht böse gemeint, aber ich hasse das wenn Teile fehlen und muss sie dir dann noch besorgen
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06.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe eine Campingküche bestellt-defekt-Kontakt via E-mail aufgenommen,bis jetzt ca 4 Tage später keine Rückmeldung.Ärgerlich
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05.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Aufnahme Lochbild zur Armlehne passte nicht, mußte aufgebohrt werden. Gewindemutter schief angeschweißt.
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03.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe zwei Campingstühle bestellt & einer ist kaputt. Nach zwei Emails habe ich immer noch keine Antwort wegen der Reklamation erhalten.
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02.07.2023
 Verifizierte Bewertung
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01.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich hatte ein Problem mit den Produkten, das bis heute nicht gelöst wurde
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30.06.2023
 Verifizierte Bewertung

rasenschere fällt schon beim auspacken auseinander

obwohl das produkt (rasenschere) schon beim auspacken auseinanderfiel gab es keine kostenlose rücksendemöglichkeit, nur durch eine belegung mit fotos wäre dies möglich gewesen, der aufwand erschien uns zu kompliziert. wir werden bei tectake nicht mehr kaufen
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29.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Ware defekt

Mehrere e-Mails verschickt ohne Feedback
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28.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung und das Produkt als solches sind super allerdings erfolgt keinerlei Rückmeldung wenn ich etwas reklamieren möchte. Der Artikel entspricht nicht der Beschreibung.
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