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Bewertungen:

Die Stühle sind okay aber die eine ist viel niedriger dann die andere. Das ist schade aber kann die jetzt auch nicht zurück schicken weil wir die so mitgenommen haben im urlaub

Wir haben uns eine Outdoor Couch für den Balkon bestellt. Sonntags bestellt, Montag die Bestätigung bekommen, Dienstag konnte bereits geliefert werden. Super! Dann die Enttäuschung, eine Seitenlehne der Couch ist komplett verbogen und daher kann die eigentliche Funktion der Couch, das Ausklappen, aber auch Zusammenklappen und gute Verstauen, kaum genutzt werden. Bei jedem Versuch etwas zu bewegen, reißt die schiefe Lehne das Material auf. Noch am selben Tag habe ich mich an den Kundenservice gewandt und auch an diesem Tag noch eine Antwort erhalten. Man entschuldige sich für die Unannehmlichkeiten, ob ich einen Rabatt möchte oder den Austausch des Produkts. Bei kleinen Mängeln habe ich grundsätzlich kein großes Problem, wenn mir dann ein Rabatt angeboten wird. Hier ist das ganze Möbelstück für uns auf dem Balkon allerdings unbrauchbar, da wir es eben wegen seiner Flexibilität ausgesucht haben. Daher habe ich um einen Austausch gebeten und Fotos und Videos geschickt. Seitdem habe ich leider nichts mehr gehört. Ich weiß nicht, ob sich darum gekümmert wird, ob ein Austausch geplant wird usw. Dazu kommt, dass seitdem das kaputte Möbelstück im Weg rumsteht, der riesige Karton und die Palette auch, da wir ja nicht wissen, was zum Rücktransport benötigt wird. Ich bin wirklich sehr enttäuscht, da das Möbelstück auch nicht billig war und der Erstkontakt mit dem Kundenservice sehr schnell ging. Es würde reichen, auf dem Laufenden gehalten zu werden, ich erwarte nicht, dass am nächsten Tag die Couch getauscht wird, aber gar nichts mehr zu hören ist schon sehr anstrengend.

Nach 5 Tagen immer noch keine Antwort. Kundenservice Note 6

Lieferung war schnell. Leider ist ein Teil der Liege falsch und ich kann sie nicht aufbauen. Kundendienst mehrfach schriftlich und telefonisch kontaktiert, es tut sich NICHTS! Wenn der Sommer vorbei ist brauche ich auch keine Liege mehr. Zumal es ein Geschenk werden sollte, der Geburtstag schon vorbei ist und die Liege immernoch hier rum steht.

Rechnungsabwicklung über Klarna Katastrophe - auch nach mehrmaligen Mails buw. Anrufen bei tectake keine Antwort

Ware Defekt angeliefert worden. Email mit dem defekt versendet, nach 7tagen keine Antwort..

Die Lounge wurde über Zwei Wochen in mehreren. teilen an mehreren Tage geliefert. Bei Anruf hieß es die Ware ist unterwegs, dabei war sie noch nicht mal beim Lieferdiendt angekündigt. Die Ansage von einer Lieferzeit von. 1-3 Tage sollte von der Homepage genommen werden

Minderwertige Qualität. Bereits nach 1 Woche schon durchgesessen und die Polster sind sehr dünn. Nicht weiterzuempfehlen

Ware defekt, mehrmals Anrufe zwecks Reklamation

An sich war alles gut, schnelle Lieferung, schöne Elemente, einfacher Aufbau. Jedoch Versuche ich auch seit dem Tag als die Sitzlounge angekommen ist, per Email bzw Kontaktformular, da jemand zu erreichen. Da ich die falschen Seiten bekommen habe für den Hocker. Mittlerweile sollten sie 4 anfragen von mir erhalten haben und keine Antwort bisher was wirklich sehr enttäuschend ist.

Ware leider bisher immer noch nicht erhalten, deswegen keine Beurteilung möglich...

Abwicklung gut aber Qualität unter meiner Erwartung, hätte ich bei Aldi o Lidl eine bessere Ausführung bekommen

Guten Tag warte bis heute auf das letzte Paket das ich endlich meine Ware alles zusammen bauen kann habe am 31.05.23 bestellt gehabt. Bei der Bestellung heißt es das es 1-2 Werktage dauert das die Pakete ankommen , aber das war leider nicht so erst Tage später sind nur zwei gekommen und ich warte bis jetzt noch auf das letzte Paket. Habe auch die verfolgbarkeit des Pakets nachgegangen wo mir noch fehlt es ist noch immer nur bei GLS im System erfasst worden und es geht nix mehr weiter . Ich habe auch euch eine E-Mail geschrieben wo ich bis heute noch keine Antwort bekommen habe. Habe schon mal vor einen Monat bei euch bestellt da war das genau gleich, was mich einfach überzeugt hat noch Mal bei euch zu bestellen war nur das euer Produkt mich sehr gut überzeugt hat und es schöne Möbel sind.

Meine Lieferung war unvollständig, ich kann es nicht benutzen. Jetzt telefoniere ich schon eine Woche hinterher. Bisher ohne Erfolg. Schade.

Leider passen 3 Bohrungen nicht überein. Bin enttäuscht habe E-Mail geschickt und Angerufen leider ohne Erfolg keine Rückmeldung per E-Mail bekommen echt traurig und die Auflagenbox kostet 149.99€

Habe mir eine Hängeliege gekauft. Soweit so gut. Die Liege erfüllt ihren Zweck und ist durchaus bequem. Leider haben aber sowohl das Gerüst als auch die Auflage Mängel. Das Polster hat ein Loch und die Stangen sind verkratzt, da sie teilweise gar Licht oder zusammen in einer Folie waren. Auf meine Email diesbezüglich hat der „Kundenservice“ bisher nicht reagiert…

Ware kam defekt an. Es wurde weder auf telefonische noch Mail Reklamation reagiert. Das ist nicht zufrieden stellend.

plane hat einen sehr sehr großen material fehler und auf meldung auf ersatz kam nie eine antwort

Schlechte Qualität