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tectake.de
Bewertungen:

4.659 Bewertungen in den letzten 12 Monaten56.843 Bewertungen insgesamt  

4,50
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 24.11.2015
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tectake.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
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Relevanteste positive Bewertung

26.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr schönes, hochwertiges und gemütliches Gartenmöbel-Set. Ich würde den Kauf weiterempfehlen. Die Lieferung war problemlos und schnell über die DPD. Der Aufbau war nicht sehr kompliziert, an ein paar stellen muss man jedoch Kraft und Geduld mitbringen. Die Glaßplatten sind etwas kratzeranfällig und leider kam bei uns eine davon bereits leicht verkratzt an. Generell merkt man, dass das Gestänge aus Alu gefertigt ist. Es könnte meines erachtens etwas robuster sein. Es ist aber OK so wie es ist (solange sich keiner auf den Tisch setzt). Die Plane ist ein nettes extra und ich finde es super, dass sie gratis im Lieferumfang enthalten ist. Jedoch hebt sie bei leichten Winden bereits ab. Es wäre schön, wenn noch eine Befestigungsmöglichkeit dabei gewesen wäre. Wir müssen hierzu bei windigem Wetter Spanngurte anbringen.

Relevanteste negative Bewertung

26.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider dauert es sehr lange bis auf eine Beschwerde eingegangen wird. In meinem Fall ist es so: Ich habe ich einen Strandkorb geliefert bekommen, bei dem die Seitenteile nicht die gleiche Farbe haben. Kann passieren. Ich habe tectake direkt angeschrieben und Bilder geschickt und auch nur das eine Paket ausgepackt, da ich so den Strandkorb nicht behalten möchte. Tectake machte mir ein Angebot und bot mir 20,00 € Erlass an. Ich möchte dies nicht, da mich dieser Farbunterschied arg stört. Zudem weiß ich nicht, ob das andere Paket, evtl. auch noch fehlerhafte oder kaputte Teile enthält. Die Zwei Pakete kamen in einem sehr desolaten Zustand bei mir an und nach dem ich festegestellt hatte, dass die Seitenteile verschiedene Farben haben, habe ich das zweite Packet erst gar nicht ausgepackt. Jedenfalls habe ich nun schon zum dritten mal darum gebeten, mir zwei Rücksendeetiketten zukommen zu lassen, was einfach ignoriert wird. Ich bin von diesem Kaufvertrag, da dies einen Mangel darstellt, zurückgetreten und bat um Stornierung dessen, auch bei Klarna, wegen der Rechnung. Ich möchte einfach nur einen Austausch. Heißt, diesen abholen oder zurückschicken und einen anderen, neuen Strandkorb geliefert bekommen. Es scheint wohl schwierig zu sein, diesem nachzukommen. Kundenfreundlich ist das nicht. Ich habe das ausgepackte Paket, sowie das unausgepackte, versandfertig im Flur stehen und warte auf die Rücksendeetiketten für diese 2 Pakete. Ich kann nicht nachvollziehen, dass solch ein Vorgang über eine Woche braucht, um kundenfreundlich bearbeitet zu werden.
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Bewertungen für tectake.de

Sortierung  
Neueste zuerst
07.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Schlechte Qualität
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06.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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06.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Ware kam schnell bei uns an , die Qualität lässt allerdings zu wünschen übrig...Löcher passten nicht , der Aufbau war schwierig und die Polster sind nicht zu gebrauchen viel zu dünn..
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05.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Schön aber fehlerhaft

Die Bestellung kam recht schnell, leider ist eine Glasplatte zerkratzt und die Tischkante ist fehlerhaft. Habe es reklamiert und warte auf eine Rückmeldung
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02.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Eine Metallschiene war abgeknickt, Schrauben waren sehr schwer zu fixieren und nur mangelhaft mit dem Sechskant ins Gewinde zu drehen. Hätte die Ware am liebsten zurück geschickt, habe mich aber vor dem Rückbau gefürchtet.
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01.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Falsche Ware geliefert, Probleme mit der Retoure
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IF
Isabell f.
Ettlingen
31.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Ware war komplett beschädigt und lies sich ohne nach zu reparieren nicht zusammen bauen
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26.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Defekte Teile liefern

Bessere Beschreibung, keine defekten Teile schicken. Keine Verschraubungslöcher vorhanden. Für den Preis bessere Qualität erwartet
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MS
25.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Kundendienst lässt sich Zeit bei der Beantwortung, Der eine Stuhl hat ein Loch und hat Gebrauchtspuren. Mir wurde ein Preisnachlass von 8€ angeboten.Nehme ich nicht an entweder ich schicke beide Stühle zurück, oder mir wird der Stuhl gutgeschrieben. Mal schauen.
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24.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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24.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Liege hat eine schlechte Qualität
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24.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung hat gut geklappt !! Aber das Zusammenbauen ist eine Zumutung - das genaue Zusammentreffen der Schrauben und der vorgesehenen Löcher ist nicht möglich !! Dann eben den Preis anheben, aber die Qualität ist zu schlecht !
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24.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Qualität in Ordnung, optisch schön. Aber ich habe selten ein schlechteres Produkt von der Zusammensetzung her erworben. Vier Schrauben konnte ich gar nicht verwenden, weil einfach die Löcher von div. Teilen komplett falsch gebohrt waren. Zudem verdeckte das "Rattan" öfters Löcher und man kam gar nicht hin. Es blieb nichts anders übrig als das "Rattan" aufzuschneiden. Zudem konnten manche Schrauben nicht in die vorhergesehenen Gewinde gedreht werden weil sie einfach nicht gegriffen haben. Ich musste teilweise die Gewinde nachbohren. Den Tisch kann man so oft zusammen- und wie der auseinanderbauen wie man möchte, er wackelt eigentlich immer. Man merkt das auch daran, dass die Tischplatte nicht wirklich dann reinpasst. Wenn ich nicht so viel Arbeit und Mühe in das Zusammenbauen gesteckt hätte, hätte ich das Zeug so wie es ist zurückgeschickt!
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23.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Alle Pakete müssen gleichzeitig ankommen.
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23.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware war leider nicht einwandfrei, war total fleckig und abgeschürft
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17.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung sehr schnell und problemlos. Qualität nicht Preis entsprechend. Montageanleitung nichts für Anfänger.
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