Sehr schönes, hochwertiges und gemütliches Gartenmöbel-Set. Ich würde den Kauf weiterempfehlen.
Die Lieferung war problemlos und schnell über die DPD.
Der Aufbau war nicht sehr kompliziert, an ein paar stellen muss man jedoch Kraft und Geduld mitbringen.
Die Glaßplatten sind etwas kratzeranfällig und leider kam bei uns eine davon bereits leicht verkratzt an.
Generell merkt man, dass das Gestänge aus Alu gefertigt ist. Es könnte meines erachtens etwas robuster sein. Es ist aber OK so wie es ist (solange sich keiner auf den Tisch setzt).
Die Plane ist ein nettes extra und ich finde es super, dass sie gratis im Lieferumfang enthalten ist. Jedoch hebt sie bei leichten Winden bereits ab. Es wäre schön, wenn noch eine Befestigungsmöglichkeit dabei gewesen wäre. Wir müssen hierzu bei windigem Wetter Spanngurte anbringen.
Leider dauert es sehr lange bis auf eine Beschwerde eingegangen wird. In meinem Fall ist es so: Ich habe ich einen Strandkorb geliefert bekommen, bei dem die Seitenteile nicht die gleiche Farbe haben. Kann passieren. Ich habe tectake direkt angeschrieben und Bilder geschickt und auch nur das eine Paket ausgepackt, da ich so den Strandkorb nicht behalten möchte. Tectake machte mir ein Angebot und bot mir 20,00 € Erlass an. Ich möchte dies nicht, da mich dieser Farbunterschied arg stört. Zudem weiß ich nicht, ob das andere Paket, evtl. auch noch fehlerhafte oder kaputte Teile enthält. Die Zwei Pakete kamen in einem sehr desolaten Zustand bei mir an und nach dem ich festegestellt hatte, dass die Seitenteile verschiedene Farben haben, habe ich das zweite Packet erst gar nicht ausgepackt. Jedenfalls habe ich nun schon zum dritten mal darum gebeten, mir zwei Rücksendeetiketten zukommen zu lassen, was einfach ignoriert wird. Ich bin von diesem Kaufvertrag, da dies einen Mangel darstellt, zurückgetreten und bat um Stornierung dessen, auch bei Klarna, wegen der Rechnung. Ich möchte einfach nur einen Austausch. Heißt, diesen abholen oder zurückschicken und einen anderen, neuen Strandkorb geliefert bekommen. Es scheint wohl schwierig zu sein, diesem nachzukommen. Kundenfreundlich ist das nicht. Ich habe das ausgepackte Paket, sowie das unausgepackte, versandfertig im Flur stehen und warte auf die Rücksendeetiketten für diese 2 Pakete. Ich kann nicht nachvollziehen, dass solch ein Vorgang über eine Woche braucht, um kundenfreundlich bearbeitet zu werden.
Versand war ok. Alles war vollständig und der Aufbau des Hochbeetes mit dem Aufsatz war easy. Aber, die Bretter sind teils nur 1cm dick, wie lange das hält ist fraglich. Das Beet wird eigentlich nur von gefühlten 100 Schrauben zusammengehalten. Ganz zu schweigen von dem ekelhaften Geruch, der mir Kopfschmerzen bereitete. Die Folie zum auslegen erinnert mich an einen Müllsack, und der Boden mit seinen dünnen Brettchen ist nicht vertrauenserweckend. Nach dem Zusammrnbau steht der Frühbeetaufsatz vorne einen halben cm zurück. Außerdem war mir beim Kauf nicht klar, dass das Beet aus China kommt. Hätte ich es gewusst, hätte ich es nicht gekauft. Ich werde das Beet mit besserer Folie und Verbindungen ausstatten und hoffe dass es wenigstens ein, zwei Jahre hält. Ich habe nicht viel erwartet, aber das ist schon hart. Keilverzinkung in 1 cm dicken Holz und das für den Außenbereich...
Mindere Qualität, musste erst mal gerade gezogen werden. Bei der Montage sind bereits Gewinde ausgebrochen. Damit die Blumentreppe bei dem dünnen Material ünerlebt, haben wir das System aufwendig "aufgebockt". Sonst ist zu befürchten, dass der Rost kurzfristig siegt.
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vor 11 Tagen
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Fehlende Ersatzteile
Der Lieferant sollte alle Montagekomponenten als ET verfügbar haben.
Es geht hier um einen der Füße, die aus meiner Sicht nicht ausreichend montiert waren und verlustig ist.
Das Teil ist aber im Ersatz nicht verfügbar.
Die Stühle sind zwar Preiswert jedoch auch nicht mehr wert. Der eine Stuhl ist die Armlehne gesprungen und wurde auch nicht vermerkt. Werden ja als funktionsfähig angeboten.
Die Aufbauanleitung war gut, die Teile sind mit Buchstaben gekennzeichnet.
Wenn man sich alles sortiert und Schritt für Schritt danach geht schafft man es in 2 Stunden zu zwei auf zu bauen. Die Löcher sind leider nicht immer genau auch wenn erst alles locker verschraubt ist, will eine Schraube manchmal nicht passen.
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02.04.2024
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Ich habe beim Kundendienst angerufen,weil nur die Hälfte geliefert wurde,da hatte ich eine konkrete Antwort bekommen und musste auch nicht lange warten,bis sich einer gemeldet hatte.Es hat sich dann alles schnell aufgeklärt,hat dann auch alles geklappt.
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29.03.2024
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Einigermaßen zügiger Versand, war zu einem ordentlichen Preis -Leistungs-Verhältnis. Reklamation eines Produktionsfehlers wurde schnell und professionell abgewickelt. Nur der Versanddienstleister kostet einen Stern.
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04.04.2024
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Schnelle Lieferung. Artikel wie beschrieben.
1 Stern Abzug, da der Tisch, an einer Seite schief ist. Hat aber keine Auswirkunh auf standsicherheit und Funktion.
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21.03.2024
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Leichte Bank für wenig Geld
Trotz ordentlicher Verpackung leichte Macken bzw. Schrammen. Gewinde nicht sauber geschnitten, aber mit etwas Öl nutzbar. Leichte Bank für wenig Geld.
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30.03.2024
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Eine Haltestrebe war leider zerbrochen, musste mit Schraube und Mutter geflickt werden. Rücksendung wäre zu teuer, da auf meine Kosten; ansonsten okay
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24.03.2024
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Hochbeet mit Frühbeet-Aufsatz
Montage war gut. Allerdings ist der Frühbeet-Aufsatz verzogen und es passt nicht wirklich gut auf das Beet. Die Folie konnte man jedoch gut abziehen.
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20.03.2024
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Transportschaden
Wir hatten eine Reklamation und die Angelegenheit wurde umgehend in Ordnung gebracht.
Gerne wieder.
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23.03.2024
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Qualität
Die Qualität ist gut, die Produkte sind stabil und sehen hochwertig aus. Bin zufrieden.
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13.04.2024
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