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tectake.de
Bewertungen:

4.653 Bewertungen in den letzten 12 Monaten56.821 Bewertungen insgesamt  

4,50
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 24.11.2015
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Relevanteste positive Bewertung

26.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr schönes, hochwertiges und gemütliches Gartenmöbel-Set. Ich würde den Kauf weiterempfehlen. Die Lieferung war problemlos und schnell über die DPD. Der Aufbau war nicht sehr kompliziert, an ein paar stellen muss man jedoch Kraft und Geduld mitbringen. Die Glaßplatten sind etwas kratzeranfällig und leider kam bei uns eine davon bereits leicht verkratzt an. Generell merkt man, dass das Gestänge aus Alu gefertigt ist. Es könnte meines erachtens etwas robuster sein. Es ist aber OK so wie es ist (solange sich keiner auf den Tisch setzt). Die Plane ist ein nettes extra und ich finde es super, dass sie gratis im Lieferumfang enthalten ist. Jedoch hebt sie bei leichten Winden bereits ab. Es wäre schön, wenn noch eine Befestigungsmöglichkeit dabei gewesen wäre. Wir müssen hierzu bei windigem Wetter Spanngurte anbringen.

Relevanteste negative Bewertung

26.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider dauert es sehr lange bis auf eine Beschwerde eingegangen wird. In meinem Fall ist es so: Ich habe ich einen Strandkorb geliefert bekommen, bei dem die Seitenteile nicht die gleiche Farbe haben. Kann passieren. Ich habe tectake direkt angeschrieben und Bilder geschickt und auch nur das eine Paket ausgepackt, da ich so den Strandkorb nicht behalten möchte. Tectake machte mir ein Angebot und bot mir 20,00 € Erlass an. Ich möchte dies nicht, da mich dieser Farbunterschied arg stört. Zudem weiß ich nicht, ob das andere Paket, evtl. auch noch fehlerhafte oder kaputte Teile enthält. Die Zwei Pakete kamen in einem sehr desolaten Zustand bei mir an und nach dem ich festegestellt hatte, dass die Seitenteile verschiedene Farben haben, habe ich das zweite Packet erst gar nicht ausgepackt. Jedenfalls habe ich nun schon zum dritten mal darum gebeten, mir zwei Rücksendeetiketten zukommen zu lassen, was einfach ignoriert wird. Ich bin von diesem Kaufvertrag, da dies einen Mangel darstellt, zurückgetreten und bat um Stornierung dessen, auch bei Klarna, wegen der Rechnung. Ich möchte einfach nur einen Austausch. Heißt, diesen abholen oder zurückschicken und einen anderen, neuen Strandkorb geliefert bekommen. Es scheint wohl schwierig zu sein, diesem nachzukommen. Kundenfreundlich ist das nicht. Ich habe das ausgepackte Paket, sowie das unausgepackte, versandfertig im Flur stehen und warte auf die Rücksendeetiketten für diese 2 Pakete. Ich kann nicht nachvollziehen, dass solch ein Vorgang über eine Woche braucht, um kundenfreundlich bearbeitet zu werden.
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Bewertungen für tectake.de

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Neueste zuerst
30.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Spanische Firma mit deutscher Deckadresse

Die Lieferung dauerte sehr lange, da die Firma eigentlich Spanisch ist. Im Impressum und beim Kauf wird aber eine deutsche Adresse angegeben. Ich rief nach einigen Wochen des Wartens die deutsche Nummer an und landete in Spanien, wo mir jemand mit gebrochenem deutsch sagte, die Lieferung sei auf dem Weg ... Sie kam dann auch und alles ist gut, aber es wird einem schon bewusst vorgegaukelt, dass man aus Deutschland beliefert wird
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29.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung sehr schnell, allerdings bei der Sitzgruppe konnte ich sehr sehr schwer die Beine einschrauben, die stehen ab und gehen auch nicht weiter rein :( 4/10
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28.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Qualität ist OK. Versand ging schnell
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28.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Schön, aber beschädigt.

Das Rattanset ist echt schön, bequem & scheint auch stabil zu sein. Der Aufbau alleine war ziemlich knifflig, aber machbar. Leider ist es aber beschädigt angekommen & auch jetzt nach kurzer Zeit (1 Woche) lösen sich die Nähte von den Kissen. Das dürfte natürlich nicht sein, sehr enttäuschend für diesen Preis.
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25.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung kam sehr schnell, das Produkt sieht in Einzelteilen gut aus jedoch fehlen bis heute Teile und wir können das Lounge set nicht zusammen bauen.
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24.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Keine gute Qualität. Hätte für diesen Preis besseres erwartet. Billige Plastikrollen, wo bei einer sofort ein Stück abbrach, Lücken in der Flechtung, Deckel sitzt schief. Wäre sie nicht für den Balkon, hätte ich sie zurückgeschickt.
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23.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung perfekt. Schade das die Anleitung zu Mißverständen führt. Zumal ist es schwierig die Schrauben mit den Unterscheiben zu befestigen da das Geflecht zu dick ist und dies nicht mit der Länge der Schrauben berechnet wurde. Wir haben dann eigene Schrauben benutzt.
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22.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Schlechte Passgenauigkeit

Durch die schlechte Passgenauigkeit und der schlechten Verarbeitung dauert der Aufbau trotz handwerklicher Fähigkeiten sehr lang. Ein Gewinde an der Rückenlehne zur Befestigung des Scharniers ist defekt.
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21.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Liegen sind sehr schön aber zu niedrig,sie sollten mindestens 30cm hoch sein.M.f.G.H.Berndt
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20.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Es waren sehr viele Kratzer an den liegen
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19.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Transportdienstleister hat scheiße gebaut. Deshalb nicht einehaltene Lieferzeit
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16.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Eine Verschraubung defekt. Die mitgelieferten Schrauben könnten 5 mm länger sein.
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