blumenshop.deBewertungen:
5.781 Bewertungen in den letzten 12 Monaten20.101 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
10.11.2023
Verifizierte Bewertung
Leider konnten die Blumen nur an einen Nachbarn abgegeben werden und es war zwar eine Karte im Briefkasten, aber die Empfängerin hat den Strauß Sonntag Abend bekommen. Immerhin der Bote hat dich Mühe gegeben, weil, wenn die Leute nicht öffnen, dann kannst nichts machen. Aber der Strauß war sehr gut verpackt, wurde mir gesagt.
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Relevanteste negative Bewertung
11.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ähnlich wie bei den vorherigen Bewertungen sind auch meine Blumen niemals bei dem Empfänger angekommen. Es sollten Geburtstagsblumen sein - diese wurden jedoch trotz Express-Lieferung (19,99 Euro) und Anwesenheit nicht zuhause zugestellt, sondern wurden in die Filiale gebracht. Darüber erhielt jedoch weder ich, noch die Empfängerin eine Information. Erst 2 Tage später (Wochenende) wurde ich über Email informiert. Die Blumen konnten nicht mehr abgeholt werden. Der Kundenservice war unterirdisch und hat nicht reagiert. Bei einem Anruf wenige Tage später, erhielt ich die Antwort, dass man sich zeitnah bei mir melden würde - dies ist jedoch nicht passiert. Seither auch keinerlei Reaktion mehr und lediglich der Verweis, dass die Blumen "ausgeliefert" wurden.
NIEMALS WIEDER! FINGER WEG.
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Bewertungen für blumenshop.de
20.10.2023
Verifizierte Bewertung
Pünktliche Lieferung. Gute Qualität.
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Antwort von blumenshop.de
30.10.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Schön, dass du mit unserem Blumenservice zufrieden bist und dein Paket von unserem Versandpartner pünktlich zugestellt wurde. 🌸
KR
Kati R.
Dettum
20.10.2023
Verifizierte Bewertung
Nicht pünktlich geliefert.
Da die DHL den schönen Blumenstrauß statt am 16.10. erst am 18.10. ausgeliefert hat. Und das noch nicht mal persönlich sondern an eine Filiale, sah der Strauß natürlich dementsprechend knitterig aus . Einmal hieß es , das ein Stau gewesen wäre, das nächste Mal, das zu Hause keiner anzutreffen war, obwohl die zu beschenkte Person krank im Bett lag........ Ich werde wohl in Zukunft Abstand nehmen
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19.10.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung
Super schnell, aber die Lieferung hat sich um etwa 2,1/2 verzögert.. deswegen ein 🌟 Abzug.
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Antwort von blumenshop.de
20.10.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Blumenservice zufrieden bist und wir dich mit der Qualität unserer Blumen überzeugen konnten.
Wir weisen bei der Bestellung darauf hin, dass der Versand einen Tag vor dem Wunschlieferdatum erfolgt und die Zustellung bei dem Standardversand nicht garantieren wird.
18.10.2023
Verifizierte Bewertung
Guter Service
Meine erste Bestellung ist vom Versandpartner nicht zugestellt worden.
Der Kundenservice vom Blumenshop hat mir hierbei schnell geholfen und die zweite Lieferung ist dann angekommen.
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Antwort von blumenshop.de
19.10.2023
Vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass deine Bestellung nicht wie gewünscht zugestellt wurde. Es freut uns aber umso mehr, dass wir dich mit der Ersatzlieferung überzeugen konnten und du mit unserem Service zufrieden bist.
18.10.2023
Verifizierte Bewertung
Zwei Blumen mussten von der Empfängerin entfernt werden, weil diese gammelig waren …
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Antwort von blumenshop.de
19.10.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Solltest du mit dem gelieferten Blumenstrauß nicht zufrieden sein, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
18.10.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von blumenshop.de
19.10.2023
Vielen lieben Dank für deine 4-Sterne-Bewertung. 🌸
18.10.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von blumenshop.de
19.10.2023
Vielen lieben Dank für deine 4-Sterne-Bewertung. 🌸
18.10.2023
Verifizierte Bewertung
Pünktliche Lieferung, Blumen sahen gut aus, haben allerdings nicht lange gehalten.
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Antwort von blumenshop.de
19.10.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr zu hören, dass du mit dem Blumenstrauß nicht zufrieden bist. Damit wir dein Anliegen klären können, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
17.10.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von blumenshop.de
19.10.2023
Vielen lieben Dank für deine 4-Sterne-Bewertung. 🌸
17.10.2023
Verifizierte Bewertung
Kaufempfehlung
Keine Beanstandungen
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Antwort von blumenshop.de
19.10.2023
Herzlichen Dank für deine positive Bewertung. 🌸
GK
Georg K.
Frankfurt/Main
13.10.2023
Verifizierte Bewertung
Geburtstags Strauß
Hat alles prima geklappt trotz Terminverschiebung von meiner Seite.
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Antwort von blumenshop.de
13.10.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Schön, dass du mit unserem Blumenservice zufrieden bist und dein Paket von unserem Versandpartner pünktlich zugestellt wurde. 🌸
12.10.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von blumenshop.de
13.10.2023
Vielen lieben Dank für deine 4-Sterne-Bewertung. 🌸
HK
Heidi K.
Emmerthal
12.10.2023
Verifizierte Bewertung
Geburtstagsfreude
Der Blumenstrauß ging an meine Töchter zum Geburtstag. Ist pünktlich angekommen und sieht sehr schön aus. So wie auf dem Bild.Vielen Dank
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Antwort von blumenshop.de
13.10.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Schön, dass du mit unserem Blumenservice zufrieden bist und dein Paket von unserem Versandpartner pünktlich zugestellt wurde. 🌸
12.10.2023
Verifizierte Bewertung
Pünktlich, angeblich hat Karte gefehlt
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Antwort von blumenshop.de
13.10.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Schön, dass dein Paket von unserem Versandpartner pünktlich zugestellt wurde.
Laut unserem System und der dir vorliegenden Bestellbestätigung wurde kein Grußtext von dir bei der Bestellung angegeben.
JF
Jürgrn F.
Dresden
12.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Blumen wurden einen Tag später ausgeliefertt
Die Blumen wurden einen Tag später ausgeliefert
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Antwort von blumenshop.de
12.10.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass die Zustellung durch unseren Versandpartner DHL länger als von dir gewünscht dauerte. Deine Enttäuschung hierüber können wir sehr gut nachvollziehen. Bitte beachte, dass die Zustellung am Wunschliefertag, bei der von dir gewählten Versandart, dem Standardversand, nicht garantiert wird. Bei der Auswahl der Versandart weisen wir explizit daraufhin, dass die Zustellung bei dem Standardversand 1-2 Werktage dauert nachdem wir das Paket an unseren Versandpartner DHL übergeben haben. Alle Pakete werden, unabhängig vom Bestellzeitpunkt, am Vortag des Wunschlieferdatums versendet.
12.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung und Qualität der Blumen war gut. Die Zustellung erfolgte einen Tag später.
Zusammenfassend war ich sehr zufrieden. Werde bestimmt einmal wieder bestellen.
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Antwort von blumenshop.de
12.10.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Blumenservice zufrieden bist und wir dich mit der Qualität unserer Blumen überzeugen konnten.
Wir weisen bei der Bestellung darauf hin, dass der Versand einen Tag vor dem Wunschlieferdatum erfolgt und die Zustellung bei dem Standardversand 1-2 Werktage dauert und wir daher die Zustellung am gewünschten Tag nicht garantieren.
11.10.2023
Verifizierte Bewertung
Das Bild sieht schöner aus als die Blumen.
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Antwort von blumenshop.de
12.10.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Solltest du mit dem gelieferten Blumenstrauß nicht zufrieden sein, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
11.10.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von blumenshop.de
12.10.2023
Vielen lieben Dank für deine 4-Sterne-Bewertung. 🌸
08.10.2023
Verifizierte Bewertung
Hallo zusammen, das war alles gut mit dem Blumen ist frisch angekommen und gut verpackt.
Ich bestelle schon zwei Mal, und Packet noch nicht in meinem Wunsch Tag angekommen schade. Ich hoffe nächste Mal wird besser.
Aber trotzdem danke schön für den Service.
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Antwort von blumenshop.de
09.10.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Blumenservice zufrieden bist und wir dich mit der Qualität unserer Blumen überzeugen konnten.
Wir weisen bei der Bestellung darauf hin, dass der Versand einen Tag vor dem Wunschlieferdatum erfolgt und die Zustellung bei dem Standardversand 1-2 Werktage dauert und wir daher die Zustellung am gewünschten Tag nicht garantieren.
06.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ich war ansich zufrieden mit meiner Bestellung nur kamen meine Blumen nicht so frisch hier an
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Antwort von blumenshop.de
06.10.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Solltest du mit dem gelieferten Blumenstrauß nicht zufrieden sein, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe