blumenshop.deBewertungen:
5.777 Bewertungen in den letzten 12 Monaten20.122 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
10.11.2023
Verifizierte Bewertung
Leider konnten die Blumen nur an einen Nachbarn abgegeben werden und es war zwar eine Karte im Briefkasten, aber die Empfängerin hat den Strauß Sonntag Abend bekommen. Immerhin der Bote hat dich Mühe gegeben, weil, wenn die Leute nicht öffnen, dann kannst nichts machen. Aber der Strauß war sehr gut verpackt, wurde mir gesagt.
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Relevanteste negative Bewertung
11.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ähnlich wie bei den vorherigen Bewertungen sind auch meine Blumen niemals bei dem Empfänger angekommen. Es sollten Geburtstagsblumen sein - diese wurden jedoch trotz Express-Lieferung (19,99 Euro) und Anwesenheit nicht zuhause zugestellt, sondern wurden in die Filiale gebracht. Darüber erhielt jedoch weder ich, noch die Empfängerin eine Information. Erst 2 Tage später (Wochenende) wurde ich über Email informiert. Die Blumen konnten nicht mehr abgeholt werden. Der Kundenservice war unterirdisch und hat nicht reagiert. Bei einem Anruf wenige Tage später, erhielt ich die Antwort, dass man sich zeitnah bei mir melden würde - dies ist jedoch nicht passiert. Seither auch keinerlei Reaktion mehr und lediglich der Verweis, dass die Blumen "ausgeliefert" wurden.
NIEMALS WIEDER! FINGER WEG.
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Bewertungen für blumenshop.de
28.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Zustellung war prima und pünktlich. Der Strauss war auch sehr hübsch, nur leider waren mehrere Blüten abgeknickt und lagen dabei.
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Antwort von blumenshop.de
30.10.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Solltest du mit dem gelieferten Blumenstrauß nicht zufrieden sein, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
07.12.2023
Verifizierte Bewertung
Der Strauß war schön aber zu spät
Der Strauß war schön, aber DHL hat statt Samstag erst Montag geliefert und da war ein Teil der Blumen leider schon hinüber.
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Antwort von blumenshop.de
13.12.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass die Zustellung durch unseren Versandpartner DHL länger als von dir gewünscht dauerte und die Blumen unter dem Transport gelitten haben. Deine Enttäuschung hierüber können wir sehr gut nachvollziehen. Bitte beachte, dass die Zustellung am Wunschliefertag, bei der von dir gewählten Versandart, dem Standardversand, nicht garantiert wird. Bei der Auswahl der Versandart wird explizit daraufhin gewiesen, dass die Zustellung bei dem Standardversand 1-2 Werktage dauert. Damit wir dein Anliegen zu deiner Zufriedenheit klären können, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
TP
tina p.
worms
16.01.2024
Verifizierte Bewertung
Leider waren teilweise die Blüten der weißen Gerbera kaputt.
Schade da es ein Geburtstag Strauss war.
Lieferung war pünk5
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Antwort von blumenshop.de
17.01.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr zu hören, dass du mit dem Blumenstrauß nicht zufrieden bist. Damit wir dein Anliegen klären können, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
KB
katja b.
antwerpen
25.12.2023
Verifizierte Bewertung
Blumen verwelken schnell.
Leider blieben die Blumen nicht so lange schön. Hatte Strauß etwas größer erwartet.
Versand fand ich auch etwas zu teuer.
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29.12.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr zu hören, dass du mit dem Blumenstrauß nicht zufrieden bist. Damit wir dein Anliegen klären können, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
03.07.2023
Verifizierte Bewertung
Strauß schön. Logistik so lala. Lieferung wurde letztendlich zweit Tage später avisiert, kam mit einem Tag Verspätung an…
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Antwort von blumenshop.de
04.07.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Blumenservice zufrieden bist und wir dich mit der Qualität unserer Blumen überzeugen konnten.
Wir weisen bei der Bestellung darauf hin, dass der Versand einen Tag vor dem Wunschlieferdatum erfolgt und die Zustellung bei dem Standardversand 1-2 Werktage dauert und wir daher die Zustellung am gewünschten Tag nicht garantieren.
14.09.2023
Verifizierte Bewertung
Kleiner Blumenstrauß
Blumenstrauß hat nicht so voll ausgesehen wie auf dem Foto von der Internetseite.
Komunikation und Paketdienst sehr gut.
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14.09.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr zu hören, dass du mit dem Blumenstrauß nicht zufrieden bist. Damit wir dein Anliegen klären können, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
07.12.2023
Verifizierte Bewertung
Blumen nicht frisch
Der Strauß ist sehr schön, kam aber leider zwei Tage später an als geplant und die Rosen waren außen bereits verwelkt.
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13.12.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Solltest du mit dem gelieferten Blumenstrauß nicht zufrieden sein, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
24.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Blumen haben mich für den Preis qualitativ nicht überzeugt, wirkten eher mickerig. Die Lieferung war fristgerecht.
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30.10.2023
Vielen lieben Dank für dein positives Feedback. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden bist. 🌸
21.12.2023
Verifizierte Bewertung
War leider nicht so schön wie auf der Abbildung zusehen War. Die Blumen haben nach 2 Tagen den Kopf hängen gelassen.
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29.12.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr zu hören, dass du mit dem Blumenstrauß nicht zufrieden bist. Damit wir dein Anliegen klären können, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
22.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die gelieferten Blumen waren bei Weitem nicht so schön wie auf der Website.
Lieferung erfolgte aber termingerecht.
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23.08.2023
Vielen Dank für dein Feedback. Wir bedauern sehr, dass du mit dem Aussehen des Blumenstrauß nicht zufrieden bist. Damit wir dein Anliegen zu deiner Zufriedenheit klären können, bitten wir dich, dass du dich inkl. einem Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
30.11.2023
Verifizierte Bewertung
Wunschtermin wurde nicht eingehalten
Ich konnte einen Wunschtermin wählen.Habe auch eine Woche im Voraus bestellt und trotzdem wurde zu spät geliefert.
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01.12.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass die Zustellung durch unseren Versandpartner DHL länger als von dir gewünscht dauerte. Deine Enttäuschung hierüber können wir sehr gut nachvollziehen. Bitte beachte, dass die Zustellung am Wunschliefertag, bei der von dir gewählten Versandart, dem Standardversand, nicht garantiert wird. Bei der Auswahl der Versandart weisen wir explizit daraufhin, dass die Zustellung bei dem Standardversand 1-2 Werktage dauert nachdem wir das Paket an unseren Versandpartner DHL übergeben haben. Alle Pakete werden, unabhängig vom Bestellzeitpunkt, am Vortag des Wunschlieferdatums versendet.
11.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Blumen haben bei Lieferung schon den Kopf hängen lassen
Die Blumen haben bei Lieferung schon teilweise den Kopf hängen lassen.
Das geht für den Preis leider gar nicht.
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Antwort von blumenshop.de
13.11.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr zu hören, dass du mit dem Blumenstrauß nicht zufrieden bist. Damit wir dein Anliegen klären können, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
02.02.2024
Verifizierte Bewertung
Leider waren die Tulpen schon sehr weit geöffnet, sodass sie keine lange Haltbarkeit mehr haben. Sehr schade.
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02.02.2024
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13.09.2023
Verifizierte Bewertung
Leider waren einzelne Blumen und Blätter schon alt und trocken, dementsprechend hielt der Strauß nicht lange
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13.09.2023
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20.10.2023
Verifizierte Bewertung
Leider war es mit der Lieferung nicht so, wie geplant. Und zum Teil sahen die Blumen etwas mitgenommen aus.
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20.10.2023
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26.01.2024
Verifizierte Bewertung
drei blumen waren leider abgebrochen, ich finde man sollte es viel besser für den transport vorbereiten.
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26.01.2024
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20.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung aber leider nicht wie auf dem Bild im Internet war der Blumenstrauss schöner gemacht.
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20.11.2023
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RD
Ralf D.
Frechen
18.07.2023
Verifizierte Bewertung
Der Strauß welcher abgebildet war ist wesentlich hübscher und üppiger als geliefert.
Da war mehr drin!!
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Antwort von blumenshop.de
19.07.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass du unseren Blumenservice auf diese Weise erfahren hast. Für die Qualität der Blumen entschuldigen wir uns vielmals bei dir. Damit wir dein Anliegen zu deiner Zufriedenheit klären können, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
AG
Alejandro G.
Hamburg
27.10.2023
Verifizierte Bewertung
Paket kam nicht rechtzeitig an, obwohl ich express Sendung bezahlt habe. Blumen sind schön.
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30.10.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr zu hören, dass es zu einer Verspätung in der Zustellung durch unseren Versandpartner DHL Express gekommen ist. Deine Verärgerung hierüber können wir sehr gut nachvollziehen. Hierfür entschuldigen wir uns vielmals bei dir. Damit wir dein Anliegen zu deiner Zufriedenheit klären können, bitten wir dich, dass du dich an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
11.01.2024
Verifizierte Bewertung
sehr schöne Rosen aber nach 2 Tagen sind die schon am welken gewesen 😟
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15.01.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr zu hören, dass du mit dem Blumenstrauß nicht zufrieden bist. Damit wir dein Anliegen klären können, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe