blumenshop.deBewertungen:
5.781 Bewertungen in den letzten 12 Monaten20.101 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
10.11.2023
Verifizierte Bewertung
Leider konnten die Blumen nur an einen Nachbarn abgegeben werden und es war zwar eine Karte im Briefkasten, aber die Empfängerin hat den Strauß Sonntag Abend bekommen. Immerhin der Bote hat dich Mühe gegeben, weil, wenn die Leute nicht öffnen, dann kannst nichts machen. Aber der Strauß war sehr gut verpackt, wurde mir gesagt.
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Relevanteste negative Bewertung
11.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ähnlich wie bei den vorherigen Bewertungen sind auch meine Blumen niemals bei dem Empfänger angekommen. Es sollten Geburtstagsblumen sein - diese wurden jedoch trotz Express-Lieferung (19,99 Euro) und Anwesenheit nicht zuhause zugestellt, sondern wurden in die Filiale gebracht. Darüber erhielt jedoch weder ich, noch die Empfängerin eine Information. Erst 2 Tage später (Wochenende) wurde ich über Email informiert. Die Blumen konnten nicht mehr abgeholt werden. Der Kundenservice war unterirdisch und hat nicht reagiert. Bei einem Anruf wenige Tage später, erhielt ich die Antwort, dass man sich zeitnah bei mir melden würde - dies ist jedoch nicht passiert. Seither auch keinerlei Reaktion mehr und lediglich der Verweis, dass die Blumen "ausgeliefert" wurden.
NIEMALS WIEDER! FINGER WEG.
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Bewertungen für blumenshop.de
24.03.2024
Verifizierte Bewertung
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25.03.2024
Vielen lieben Dank für deine 4-Sterne-Bewertung.
Gerne kannst uns näheres Feedback unter https://www.blumenshop.de/hilfe zukommen zu lassen, damit wir unseren Service verbessern können. 🌸
23.03.2024
Verifizierte Bewertung
Preis-Leistungsverhältnis hat gestimmt. War pünktlich und sah gut aus.
Preis-Leistungsverhäötniis
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Antwort von blumenshop.de
25.03.2024
Herzlichen Dank für deine positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass du mit unserem Blumenservice zufrieden bist. 🌸
22.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schöne Blumen!
Der Blumenstrauss ist wunderschön und scheint sich lang zu halten. Auch der Bestellvorgang und die Kommunikation von Blumenshop.de war sehr gut. Nur leider hat die Lieferung durch DHL nicht gehalten was sie versprochen hat. Obwohl eine Lieferung am Samstag geplant und angekündigt war, ist die Sendung "zurückgestellt" worden, was immer das heissen mag, und die Blumen wurden erst 3 Tage nach ihrem Versand geliefert! Und auch zu spät für die Feier.
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Antwort von blumenshop.de
25.03.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass die Zustellung durch unseren Versandpartner DHL länger als von dir gewünscht dauerte. Deine Enttäuschung hierüber können wir sehr gut nachvollziehen. Bitte beachte, dass die Zustellung am Wunschliefertag, bei der von dir gewählten Versandart, dem Standardversand, nicht garantiert wird. Bei der Auswahl der Versandart weisen wir explizit daraufhin, dass die Zustellung bei dem Standardversand 1-2 Werktage dauert nachdem wir das Paket an unseren Versandpartner DHL übergeben haben. Laut Rücksprache mit unserem Versandpartner DHL wurde das Paket am Samstag nicht zurückgestellt, da die Lieferanschrift samstags keine Paket annimmt.
22.03.2024
Verifizierte Bewertung
Vielen Dank, da ich den Strauß verschickt habe,kann ich mir nur ein Urteil vom Empfänger erlauben! Was mir persönlich nicht ,gefallen hat , ist das der Versand nicht an den gewünschten Termin geliefert wurde,das ist bei anderen Anbietern nicht der Fall! Aber trotzdem Danke der Strauß war in Ordnung.
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Antwort von blumenshop.de
22.03.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass die Zustellung durch unseren Versandpartner DHL länger als von dir gewünscht dauerte. Deine Enttäuschung hierüber können wir sehr gut nachvollziehen. Bitte beachte, dass die Zustellung am Wunschliefertag, bei der von dir gewählten Versandart, dem Standardversand, nicht garantiert wird. Bei der Auswahl der Versandart weisen wir explizit daraufhin.
RG
Roland G.
Rottenburg
22.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellvorgang etwas unübersichtlich und dadurch schwierig.
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Antwort von blumenshop.de
22.03.2024
Vielen Dank für dein Feedback. 🌸
22.03.2024
Verifizierte Bewertung
Pünktliche Lieferung, aber die Rosen waren schon leicht welck
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Antwort von blumenshop.de
22.03.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Solltest du mit dem gelieferten Blumenstrauß nicht zufrieden sein, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
22.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schöne frische Blumen, gute Zulieferung
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Antwort von blumenshop.de
22.03.2024
Herzlichen Dank für deine positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass du mit unserem Blumenservice zufrieden bist. 🌸
BG
Bärbel G.
Mansfeld
22.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle u einfache Bestellung, gutes Angebot ,pünktliche Lieferung
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Antwort von blumenshop.de
22.03.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Schön, dass du mit unserem Blumenservice zufrieden bist und dein Paket von unserem Versandpartner pünktlich zugestellt wurde. 🌸
21.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schöner Strauß etwas kleiner als abgebildet .
Meine Bestellung kam pünktlich und super verpackt an.
Leider war das abgebildete Bild von dem Blumenstrauß nicht ganz das, was ich bekommen habe. Sah leider in echt sehr klein aus und nicht so schön groß wie auf dem Bild. Dennoch ok .
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Antwort von blumenshop.de
21.03.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Solltest du mit dem gelieferten Blumenstrauß nicht zufrieden sein, kannst du dich gerne mit einem Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wenden. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
21.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von blumenshop.de
21.03.2024
Vielen lieben Dank für deine 4-Sterne-Bewertung.
Gerne kannst uns näheres Feedback unter https://www.blumenshop.de/hilfe zukommen zu lassen, damit wir unseren Service verbessern können. 🌸
20.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schöner Strauß
Lieferung war pünktlich.
Blumen waren frisch und schön zusammengestellt.
Da ich den Strauss verschenkt habe, habe ich noch kein Feedback über die Lebensdauer erhalten.
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Antwort von blumenshop.de
21.03.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Schön, dass du mit unserem Blumenservice zufrieden bist und dein Paket von unserem Versandpartner pünktlich zugestellt wurde. 🌸
HW
Harry W.
Lüneburg
20.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ein sehr schön gesteckten Rosenstrauß der viel Beachtung gefunden hat. Bitte darauf achte ,daß auch alle Rosen frisch sind. Nach 4 Tagen waren 3 Rosen schon welk.
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Antwort von blumenshop.de
21.03.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Solltest du mit dem gelieferten Blumenstrauß nicht zufrieden sein, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
20.03.2024
Verifizierte Bewertung
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20.03.2024
Vielen lieben Dank für deine 4-Sterne-Bewertung.
Gerne kannst uns näheres Feedback unter https://www.blumenshop.de/hilfe zukommen zu lassen, damit wir unseren Service verbessern können. 🌸
20.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Blumen waren rechtzeitig da aber durstig.
Eine Blüte lag neben den Stengel und die Post hat nicht zugestellt. Es ist immer jemand im Haus da aber ich musste es in der Postfiliale abholen .
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Antwort von blumenshop.de
20.03.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Sollte ein Paket nicht zugestellt werden können, erfolgt die Zustellung, laut unseren Versand- und Lieferbedingungen, beim Nachbarn oder die Sendung wird zur Abholung in eine Postfiliale/Packstation gebracht. Das liegt im Ermessen des Zustellers. Bitte habe Verständnis dafür, dass im Falle, dass der Empfänger nicht angetroffen wird, eine persönliche Übergabe nicht möglich ist.
20.03.2024
Verifizierte Bewertung
schnelle, pünktliche Lieferung, frische Orchidee, schönes Geburtstagsgeschenk
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Antwort von blumenshop.de
20.03.2024
Vielen lieben Dank für deine positive Bewertung. Schön, dass du mit unserem Service zufrieden bist und wir dich mit der Qualität unserer Pflanzen überzeugen konnten. Wir freuen uns auf deine nächste Bestellung. 🌸
WL
Wolfgang L.
Herne
19.03.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung am vorgegebenen Tag, besser geht’s nicht und frische schöne Blumen .
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20.03.2024
Herzlichen Dank für deine positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass du mit unserem Blumenservice zufrieden bist. 🌸
19.03.2024
Verifizierte Bewertung
SCHÖNER Blumenstrauss
Schelle Bearbeitung des Auftrags, gut, dass man mit P-al zahlen kann, da kein Online Banking. Pünktliche Lieferung zum Geburtstag. Zum Aussehen des Blumenstrauß kann ich nichts berichten, da verschenkt. Liebe Grüße Sabine
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Antwort von blumenshop.de
19.03.2024
Herzlichen Dank für deine positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass du mit unserem Blumenservice zufrieden bist. 🌸
18.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von blumenshop.de
19.03.2024
Vielen lieben Dank für deine 4-Sterne-Bewertung. 🌸
BF
Bernd F.
Torrox
18.03.2024
Verifizierte Bewertung
DHL PROBLEM
Alles okay, bin zufrieden, aber DHL stellte das Paket ab, wo es nur zufällig gefunden wurde. Keine Benachrichtigung.
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Antwort von blumenshop.de
19.03.2024
Danke für deine Bewertung. Laut Sendeverfolgung wurde das Paket an den gewünschten Wunschablageort zugestellt.
16.03.2024
Verifizierte Bewertung
es war meine 2. Bestellung
es war meine 2. Bestellung. Die Blumen waren sehr schön. Nur leider kam die Lieferung einen Tag zu spät, obwohl diesmal längere Vorlaufzeit war. Deshalb diesmal ein Stern weniger.
Ich werde trotzdem wieder dort bestellen.
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Antwort von blumenshop.de
18.03.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Blumenservice zufrieden bist und wir dich mit der Qualität unserer Blumen überzeugen konnten.
Wir weisen bei der Bestellung darauf hin, dass der Versand einen Tag vor dem Wunschlieferdatum erfolgt und die Zustellung bei dem Standardversand 1-2 Werktage dauert und wir daher die Zustellung am gewünschten Tag nicht garantieren.🌸