blumenshop.deBewertungen:
5.641 Bewertungen in den letzten 12 Monaten19.787 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
10.11.2023
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Leider konnten die Blumen nur an einen Nachbarn abgegeben werden und es war zwar eine Karte im Briefkasten, aber die Empfängerin hat den Strauß Sonntag Abend bekommen. Immerhin der Bote hat dich Mühe gegeben, weil, wenn die Leute nicht öffnen, dann kannst nichts machen. Aber der Strauß war sehr gut verpackt, wurde mir gesagt.
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Relevanteste negative Bewertung
23.05.2023
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Hatte beim Blumenshop.de zum ersten Mal bestellt und den Strauß "Glückskind" zum Muttertag verschickt. Bestellung am 10.05.2023; Versand wurde angekündigt für einen Tag vor dem gewünschten Zustelltermin und erfolgte am 12.05.2023; Zustellung am 13.05.2023. Daran gibt es nichts zu kritisieren, passt zur Beschreibung: "Dein Blumenstrauß wird von unseren Floristen mit viel Liebe und Kreativität am Tag des Versands gebunden und sorgfältig verpackt. So geht jeder Blumenstrauß frisch auf die Reise." ... Allerdings "sorgfältig verpackt" und "frisch auf die Reise" ... das können andere Blumenversender besser:
Der Strauß wird seiner Beschreibung: "Mit frischen Farben und NOCH FRISCHEREN Blumen sorgt der Strauß für strahlenden Augen bei den Beschenkten." und "Unser Blumenstrauß Glückskind fasziniert mit HOCHWERTIGEN zweifarbigen Rosen..." nicht ganz gerecht und man konnte nur kurz einen Anflug von Freude an den in der Tat anfangs frischen Farben haben:
- 4 Rosen --> sahen bei Anlieferung noch relativ gut aus, hatten aber teilweise schon braune Blütenblätter. Alle 4 Rosen sind nicht aufgegangen, sind braun geworden und ließen die Köpfe hängen, die Blätter sind ausgefallen. Was ist daran "hochwertig"?
- 3 Nelken --> ok
- 3 weiße kleine Chrysanthemen --> 1 Stiel komplett abgeknickt, Rest war ok
- 3 grünliche Ziergräserkugeln (grünes Schleierkraut) --> fallen aus.
- Pistaziengrün --> unterschiedlich lang und mehrfach geknickt.
- Vom 7-Tage-Frischeversprechen kann keine Rede sein!
Der Strauß ist meines Erachtens sein Geld (24,95 EUR) nicht wert, das hätte man sich besser sparen sollen und anderweitig ausgeben! Ich werde das nächste Mal wieder bei dem Blumenversand bestellen, mit dem ich bisher deutlich bessere Erfahrungen gemacht habe.
P.S. an den Web-Admin: Ein Korrektor sollte über den Text schauen, bevor die Beschreibung online geht. 3 Sätze ... in jedem Satz ein Fehler:
"Genau diese Aussage drück unser Blumenstrauß Glückskind aus. Mit frischen Farben und noch frischeren Blumen sorgt der Strauß für strahlenden Augen bei den Beschenkten. Und weißt du was: Wer Lust darauf hat, sdarf sich auch mal wieder selbst eine Freude machen."
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KZ
Katerchens Frauli Z.
München
Bewertungen für blumenshop.de
22.05.2023
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Obwohl der Blumenstrauß am Dienstag verschickt wurde(am Mittwoch sollte er ausgeliefert werden), ist er erst am Freitag geliefert worden.
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Antwort von blumenshop.de
23.05.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass die Zustellung durch unseren Versandpartner DHL länger als von dir gewünscht dauerte. Deine Enttäuschung hierüber können wir sehr gut nachvollziehen. Bitte beachte, dass die Zustellung am Wunschliefertag, bei der von dir gewählten Versandart, dem Standardversand, nicht garantiert wird. Bei der Auswahl der Versandart weisen wir explizit daraufhin, dass die Zustellung bei dem Standardversand 1-2 Werktage dauert nachdem wir das Paket an unseren Versandpartner DHL übergeben haben. Alle Pakete werden, unabhängig vom Bestellzeitpunkt, am Vortag des Wunschlieferdatums versendet.
DK
D. K.
München
22.05.2023
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Antwort von blumenshop.de
23.05.2023
Vielen lieben Dank für deine 5-Sterne Bewertung. 🌸
22.05.2023
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Der Strauß hat über eine Woche gehalten, sehr gute Blumen!
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Antwort von blumenshop.de
23.05.2023
Vielen lieben Dank für deine positive Bewertung. Schön, dass du mit unserem Blumenservice zufrieden bist und wir dich mit der Qualität unserer Blumen überzeugen konnten. Wir freuen uns auf deine nächste Bestellung. 🌸
22.05.2023
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Antwort von blumenshop.de
23.05.2023
Vielen lieben Dank für deine 5-Sterne Bewertung. 🌸
22.05.2023
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Ich bin sehr enttäuscht. Eine komplette Woche nach der Bestellung waren die Blumen nicht bei der Person, die ich überraschen wollte, sodass sie jetzt in einer DHL Stelle vergammeln werden, weil sie heute im Urlaub gefahren ist. Ich werde nach einer Erstattung fragen
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Antwort von blumenshop.de
23.05.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr zu hören, dass es zu einer Verspätung in der Zustellung durch unseren Versandpartner DHL gekommen ist. Deine Verärgerung hierüber können wir sehr gut nachvollziehen. Hierfür entschuldigen wir uns vielmals bei dir. Damit wir dein Anliegen zu deiner Zufriedenheit klären können, bitten wir dich, dass du dich an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
22.05.2023
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Antwort von blumenshop.de
23.05.2023
Vielen lieben Dank für deine 5-Sterne Bewertung. 🌸
22.05.2023
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Alles Top gelaufen
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Antwort von blumenshop.de
23.05.2023
Vielen lieben Dank für deine positive Bewertung. 🌸
SS
Sandra S.
Affoltern am Albis
22.05.2023
Verifizierte Bewertung
Easy Bestellvorgang, geliefert zum gewünschten Termin. Vielen Dank.
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Antwort von blumenshop.de
23.05.2023
Herzlichen Dank für dein positives Feedback. 🌸
22.05.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Blumen waren kaputt
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Antwort von blumenshop.de
23.05.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr zu hören, dass du mit dem Blumenstrauß nicht zufrieden bist. Damit wir dein Anliegen klären können, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
US
Ute S.
Stein
22.05.2023
Verifizierte Bewertung
Pünktliche Lieferung, toller Strauß
Pünktliche Lieferung, toller Blumenstrauß, meine Tante, für die es ein Geschenk war, war absolut begeistert. Jederzeit wieder, danke!
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Antwort von blumenshop.de
23.05.2023
Herzlichen Dank für dein positives Feedback. Schön, dass du mit unserem Blumenservice zufrieden bist und dein Blumengruß pünktlich von unserem Versandpartner zugestellt wurde. Wir freuen uns auf deine nächste Bestellung. 🌸
22.05.2023
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23.05.2023
Vielen lieben Dank für deine 5-Sterne Bewertung. 🌸
MS
Martina S.
Erfurt
22.05.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung und Lieferung war super.
Bestellung und Lieferung klappte reibungslos. Das Einzige, was zu bemängeln wäre, dass die Blumen nicht feucht gehalten wurden, da fehlte Wasser in der Ummantelung.
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Antwort von blumenshop.de
22.05.2023
Herzlichen Dank für dein Feedback. 🌸
22.05.2023
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Mögen wir
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Antwort von blumenshop.de
22.05.2023
Vielen lieben Dank für deine positive Bewertung. 🌸
22.05.2023
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zu späte Lieferung, Strauß leider in Mitleidenschaft gezogen
Der Auftrag konnte einfach online abgegeben werden. Jedoch wurde die Lieferung von DHL leider zu spät geliefert, was an einem Geburtstag eher blöd ist. Der Strauß war dadurch leider schon etwas in Mitleidenschaft gezogen und zusätzlich auch leider nicht so groß, wie ich ihn mir vorgestellt hatte.
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Antwort von blumenshop.de
22.05.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass die Zustellung durch unseren Versandpartner DHL länger als von dir gewünscht dauerte und die Blumen unter dem Transport gelitten haben. Deine Enttäuschung hierüber können wir sehr gut nachvollziehen. Bitte beachte, dass die Zustellung am Wunschliefertag, bei der von dir gewählten Versandart, dem Standardversand, nicht garantiert wird. Bei der Auswahl der Versandart wird explizit daraufhin gewiesen, dass die Zustellung bei dem Standardversand 1-2 Werktage dauert. Damit wir dein Anliegen zu deiner Zufriedenheit klären können, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
22.05.2023
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22.05.2023
Vielen lieben Dank für deine 5-Sterne Bewertung. 🌸
22.05.2023
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Sehr schöner und haltbarer Strauß! Gerne wieder!
Sehr schöner und haltbarer Strauss
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Antwort von blumenshop.de
22.05.2023
Vielen lieben Dank für deine positive Bewertung. Schön, dass du mit unserem Blumenservice zufrieden bist und wir dich mit der Qualität unserer Blumen überzeugen konnten. Wir freuen uns auf deine nächste Bestellung. 🌸
22.05.2023
Verifizierte Bewertung
Blumenstrauß schön, aber falsches Timing
Der Blumenstrauß war richtig schön und kam frisch an. Leider einen Tag zu spät.
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Antwort von blumenshop.de
22.05.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Blumenservice zufrieden bist und wir dich mit der Qualität unserer Blumen überzeugen konnten.
Wir weisen bei der Bestellung darauf hin, dass der Versand einen Tag vor dem Wunschlieferdatum erfolgt und die Zustellung bei dem Standardversand 1-2 Werktage dauert und wir daher die Zustellung am gewünschten Tag nicht garantieren.
DH
Dr. Stefan H.
Ottobrunn
22.05.2023
Verifizierte Bewertung
Etwas unter der Erwartung
Bei dieser Bestellung hatte ich dem Preis nach ein fortgeschritteneres Wachstum der Ware erwartet. Die Ware selbst ist aber soweit ich das beurteilen kann in Ordnung, hat den Transport gut gesichert überstanden und verschönert mittlerweile mein Wohnzimmer.
So mein grüner Daumen hält, wachsen die Pflanzen ja dann noch.
Hier wären etwas umfangreichere Pflegehinweise nach meiner Meinung wünschenswert.
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Antwort von blumenshop.de
22.05.2023
Herzlichen Dank für deine positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass du mit unserem Blumenservice zufrieden bist. 🌸
DH
Dr. Stefan H.
Ottobrunn
22.05.2023
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Passend zum Feiertag
Die Bestellung war ein Geschenk zum 85-igsten Geburtstag.
Sie wurde taggenau zugestellt und hat die Jubilarin sehr erfreut.
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Antwort von blumenshop.de
22.05.2023
Vielen lieben Dank für deine positive Bewertung. Schön, dass du mit unserem Blumenservice zufrieden bist und dass du mit deinem Blumengruß der beschenkten Person eine Freude bereiten konntest. Wir freuen uns auf deine nächste Bestellung. 🌸
22.05.2023
Verifizierte Bewertung
der Blumenstrauss kam pünktlich zum Geburtstag an, ich kann leider nicht die Qualität beurteilen, aber die Empfängerin war begeistert!!!
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Antwort von blumenshop.de
22.05.2023
Vielen lieben Dank für deine positives Feedback. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden bist und dass du mit deinem Blumengruß der beschenkten Person ein Lächeln ins Gesicht zaubern konntest.🌸