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blumenshop.de
Bewertungen:

5.595 Bewertungen in den letzten 12 Monaten19.315 Bewertungen insgesamt  

4,61
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

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Relevanteste positive Bewertung

10.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider konnten die Blumen nur an einen Nachbarn abgegeben werden und es war zwar eine Karte im Briefkasten, aber die Empfängerin hat den Strauß Sonntag Abend bekommen. Immerhin der Bote hat dich Mühe gegeben, weil, wenn die Leute nicht öffnen, dann kannst nichts machen. Aber der Strauß war sehr gut verpackt, wurde mir gesagt.

Relevanteste negative Bewertung

23.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Hatte beim Blumenshop.de zum ersten Mal bestellt und den Strauß "Glückskind" zum Muttertag verschickt. Bestellung am 10.05.2023; Versand wurde angekündigt für einen Tag vor dem gewünschten Zustelltermin und erfolgte am 12.05.2023; Zustellung am 13.05.2023. Daran gibt es nichts zu kritisieren, passt zur Beschreibung: "Dein Blumenstrauß wird von unseren Floristen mit viel Liebe und Kreativität am Tag des Versands gebunden und sorgfältig verpackt. So geht jeder Blumenstrauß frisch auf die Reise." ... Allerdings "sorgfältig verpackt" und "frisch auf die Reise" ... das können andere Blumenversender besser: Der Strauß wird seiner Beschreibung: "Mit frischen Farben und NOCH FRISCHEREN Blumen sorgt der Strauß für strahlenden Augen bei den Beschenkten." und "Unser Blumenstrauß Glückskind fasziniert mit HOCHWERTIGEN zweifarbigen Rosen..." nicht ganz gerecht und man konnte nur kurz einen Anflug von Freude an den in der Tat anfangs frischen Farben haben: - 4 Rosen --> sahen bei Anlieferung noch relativ gut aus, hatten aber teilweise schon braune Blütenblätter. Alle 4 Rosen sind nicht aufgegangen, sind braun geworden und ließen die Köpfe hängen, die Blätter sind ausgefallen. Was ist daran "hochwertig"? - 3 Nelken --> ok - 3 weiße kleine Chrysanthemen --> 1 Stiel komplett abgeknickt, Rest war ok - 3 grünliche Ziergräserkugeln (grünes Schleierkraut) --> fallen aus. - Pistaziengrün --> unterschiedlich lang und mehrfach geknickt. - Vom 7-Tage-Frischeversprechen kann keine Rede sein! Der Strauß ist meines Erachtens sein Geld (24,95 EUR) nicht wert, das hätte man sich besser sparen sollen und anderweitig ausgeben! Ich werde das nächste Mal wieder bei dem Blumenversand bestellen, mit dem ich bisher deutlich bessere Erfahrungen gemacht habe. P.S. an den Web-Admin: Ein Korrektor sollte über den Text schauen, bevor die Beschreibung online geht. 3 Sätze ... in jedem Satz ein Fehler: "Genau diese Aussage drück unser Blumenstrauß Glückskind aus. Mit frischen Farben und noch frischeren Blumen sorgt der Strauß für strahlenden Augen bei den Beschenkten. Und weißt du was: Wer Lust darauf hat, sdarf sich auch mal wieder selbst eine Freude machen."
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Bewertungen für blumenshop.de

 Sortierung  
Relevanz
(223)
(189)
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26.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Dünne Stiele. Alte Blumen
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Antwort von blumenshop.de
27.03.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr zu hören, dass du mit dem Blumenstrauß nicht zufrieden bist. Damit wir dein Anliegen klären können, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
FB
Frau B.
Berlin
15.03.2024
 Verifizierte Bewertung

3 Blumen müssten weg

Leider mussten 3 Blumen aus dem Strauß gleich in den Müll, haben schon die Köpfe hängen gelassen.
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Antwort von blumenshop.de
18.03.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Solltest du mit dem gelieferten Blumenstrauß nicht zufrieden sein, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
13.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Für den Preis ist der Strauß klein geraten. Deshalb nur 3 Sterne. Sonst alles super@
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Antwort von blumenshop.de
14.03.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr zu hören, dass du mit der Größe des Blumenstraußes nicht zufrieden bist. Damit wir dein Anliegen klären können, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
04.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Bestellung sollte pünktlich zu Ostern ankommen. Kam aber erst am Dienstag an.
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Antwort von blumenshop.de
04.04.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Leider kam es bei unserem Versandpartner, durch das hohe Paketvolumen zu Verspätungen. Gerne würden wir dir eine Lösung für deine Lieferung anbieten. Unseren Kundenservice erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
10.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Blumen kamen frisch und gut verpackt an. Waren aber nach 3 Tagen hin. Leider.
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Antwort von blumenshop.de
11.03.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Solltest du mit dem gelieferten Blumenstrauß nicht zufrieden sein, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
04.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Pünktliche Lieferung und die Blumen waren anscheinend etwas "zerrupft".
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Antwort von blumenshop.de
10.04.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr zu hören, dass du mit dem Blumenstrauß nicht zufrieden bist. Damit wir dein Anliegen klären können, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
19.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Der Strauß war etwas zu klein für den Betrag
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Antwort von blumenshop.de
20.03.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr zu hören, dass du mit dem Blumenstrauß nicht zufrieden bist. Alle Angaben wie Größe, Preis und Lieferumfang kannst du aus der Artikelbeschreibung entnehmen.
MF
Monika F.
Landau Isar
28.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Einige der Blumen waren welk.
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Antwort von blumenshop.de
02.04.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Solltest du mit dem gelieferten Blumenstrauß nicht zufrieden sein, kannst du dich gerne mit einem Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wenden. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
28.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von blumenshop.de
02.04.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Wie bereits mitgeteilt wurde: Sollte ein Paket nicht zugestellt werden können, erfolgt die Zustellung, laut unseren Versand- und Lieferbedingungen, beim Nachbarn oder die Sendung wird zur Abholung in eine Postfiliale/Packstation gebracht. Das liegt im Ermessen des Zustellers.
02.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von blumenshop.de
02.04.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Solltest du mit dem gelieferten Blumenstrauß nicht zufrieden sein, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
25.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von blumenshop.de
25.03.2024
Vielen lieben Dank für deine 3-Sterne-Bewertung. Gerne kannst uns näheres Feedback unter https://www.blumenshop.de/hilfe zukommen zu lassen, damit wir unseren Service verbessern können. 🌸
21.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von blumenshop.de
21.03.2024
Vielen lieben Dank für deine 3-Sterne-Bewertung. Gerne kannst uns näheres Feedback unter https://www.blumenshop.de/hilfe zukommen zu lassen, damit wir unseren Service verbessern können. 🌸
01.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Nie wieder: Der gelieferte Strauß entsprach weder dem dargestellten Bild auf der Website. Zudem hingen bei 2 Blumen der Kopf und auch an der Blüte konnte man sehen, dass es keine frischen Blumen waren. Nach Reklamation wurde mir lediglich ein 5€-Gutschein zur gleichen Verwendung zugestanden, aber ein 2. Mal gehe ich das Risiko bei diesem Shop nicht mehr ein. Da gibt es glücklicherweise noch andere Anbieter, die nach Erfahrung deutlich besser sind.
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Antwort von blumenshop.de
04.03.2024
Danke für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass du mit unserem Lösungsvorschlag nicht einverstanden bist. Dein Anliegen wurde nochmal intern geprüft und wir bleiben bei dem Gutschein zur Widergutmachung. Wir weisen freundlich daraufhin, dass das Ausmaß der Nachbesserung in unserem Ermessen liegt. Mehr Informationen findest du unter: https://www.blumenshop.de/frische-versprechen
19.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Der erste Blumenstrauß sah schon recht mitgenommen aus als er ankam was wir versucht haben mit der Blumennahrung zu ändern, leider ohne Erfolg. Der zweite wiederum war toll und hat recht lang gehalten. Der dritte, eine Valentinsrose, kam auch schon ordentlich mitgenommen an, was natürlich total schade war. Klar ist Kartonversand immer schwierig, aber vielleicht könnte man das Zeitmanagement etwas besser handhaben damit die Blumen wirklich nur kurz den Transport erleiden müssen. Wir würden es tatsächlich noch einmal probieren, aber wenn die Blumen dann wieder bräunlich zerknautscht ankommen, dann müssen wir uns einen anderen Lieferanten dafür suchen.
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Antwort von blumenshop.de
20.02.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Solltest du mit dem gelieferten Blumenstrauß nicht zufrieden sein, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
24.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Blumen sollten am Samstag geliefert werden da meine Freundin am Samstag Geburtstag hatte. Leider hat Dhl es nicht geschafft die Zustellung alles gut Samstag zu erledigen. Hatte Angst dass die Blumen dann nicht mehr frisch sind wenn die Zustellung erfolgt. Aber zum Glück wurden die Blumen am Montag zugestellt und nach Angaben meiner Freundin waren sie immer noch frisch. Also alles ok. Da war ich sehr zufrieden. Trotzdem fand ich es nicht ok dass am Samstag die Blumen nicht zugestellt werden konnten. Dann muss man sagen, dass es keine Gewährleistung geben kann für die Lieferung an einem bestimmten Tag
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Antwort von blumenshop.de
26.02.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass die Zustellung durch unseren Versandpartner DHL länger als von dir gewünscht dauerte. Deine Enttäuschung hierüber können wir sehr gut nachvollziehen. Bitte beachte, dass die Zustellung am Wunschliefertag, bei der von dir gewählten Versandart, dem Standardversand, nicht garantiert wird. Bei der Auswahl der Versandart weisen wir explizit daraufhin, dass die Zustellung bei dem Standardversand 1-2 Werktage dauert nachdem wir das Paket an unseren Versandpartner DHL übergeben haben. Alle Pakete werden, unabhängig vom Bestellzeitpunkt, am Vortag des Wunschlieferdatums versendet.
AZ
Andreas Z.
Romanshorn
04.03.2024
 Verifizierte Bewertung
К сожалению розы в букете были не свежие! Что меня огорчило. Они уже были завявшие. Лепестки были наполовину оборваны сотрудниками и поэтому бутоны на всех розах выглядел убого. Мой муж поинтересовался свежестью букета ,который он прислал, но я не стала его огорчать информацией о том , что розы в букете несвежие. Пишу вам свой отзыв для того, чтобы вы учли эти моменты. С уважением Виктория Хорошего начала недели.
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Antwort von blumenshop.de
05.03.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Solltest du mit dem gelieferten Blumenstrauß nicht zufrieden sein, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
28.02.2024
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Ein Blumenstrauß der z.T. keine vier Tage überstanden hat.

Es war eine Geburtstagsgslieferung mit diversen Blumen. Die Rosen waren fast alle schon angebräunt. Der Strauß wurde am Dienstag geliefert und bis Samstag musste man schon einige Blumen und die Rosen entfernen. Aber eigentlich geht es mir nur darum, dass z.B. die Rosen keine vier Tage überlebt haben. Habe nur ein Bild von einer Rose. Der Strauß wurde ja geliefert.
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Antwort von blumenshop.de
28.02.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Solltest du mit dem gelieferten Blumenstrauß nicht zufrieden sein, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
07.02.2024
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Schnelle Lieferung

Die Blumen wurden am nächsten Tag schon geliefert. Normalerweise sind die Blumen immer sehr frisch, was bedeutet, dass der Strauß auch noch nach 7 bis 10 Tagen keine Ermüdungserscheinungen zeigt. Bei dem gelieferten war es diesmal nicht so. Die Rosen und die Gerbera sind schon verwelkt.
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Antwort von blumenshop.de
07.02.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Solltest du mit dem gelieferten Blumenstrauß nicht zufrieden sein, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
17.02.2024
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Unpünktliche Lieferung !

Bei 4 Tagen Vorlauf erwarte ich eine pünktliche Lieferung und kein Stand by am Wochenende. Es sei denn, dass es zum Geschäftsmodell gehört, nur mit höheren Liefergebüren pünktlich zu liefern. Die Blumen waren zwar in Ordnung, aber für mich gibt es keine Wiederholung.
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Antwort von blumenshop.de
19.02.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass die Zustellung durch unseren Versandpartner DHL länger als von dir gewünscht dauerte. Deine Enttäuschung hierüber können wir sehr gut nachvollziehen. Bitte beachte, dass die Zustellung am Wunschliefertag, bei der von dir gewählten Versandart, dem Standardversand, nicht garantiert wird. Bei der Auswahl der Versandart weisen wir explizit daraufhin, dass die Zustellung bei dem Standardversand 1-2 Werktage dauert nachdem wir das Paket an unseren Versandpartner DHL übergeben haben. Alle Pakete werden, unabhängig vom Bestellzeitpunkt, am Vortag des Wunschlieferdatums versendet.
15.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Blumen waren schon am Tag der Lieferung nicht mehr frisch. Nach 3 Tagen waren alle Blumen verwelkt. Ich habe bereits bei anderen Läden bestellt und war dort nie enttäuscht. Der Strauß an sich war sehr schön. Bild ist direkt nach der Lieferung entstanden
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19.02.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Solltest du mit dem gelieferten Blumenstrauß nicht zufrieden sein, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe