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blumenshop.de
Bewertungen:

5.557 Bewertungen in den letzten 12 Monaten19.553 Bewertungen insgesamt  

4,61
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 06.11.2018
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
blumenshop.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
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Relevanteste positive Bewertung

10.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider konnten die Blumen nur an einen Nachbarn abgegeben werden und es war zwar eine Karte im Briefkasten, aber die Empfängerin hat den Strauß Sonntag Abend bekommen. Immerhin der Bote hat dich Mühe gegeben, weil, wenn die Leute nicht öffnen, dann kannst nichts machen. Aber der Strauß war sehr gut verpackt, wurde mir gesagt.

Relevanteste negative Bewertung

23.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Hatte beim Blumenshop.de zum ersten Mal bestellt und den Strauß "Glückskind" zum Muttertag verschickt. Bestellung am 10.05.2023; Versand wurde angekündigt für einen Tag vor dem gewünschten Zustelltermin und erfolgte am 12.05.2023; Zustellung am 13.05.2023. Daran gibt es nichts zu kritisieren, passt zur Beschreibung: "Dein Blumenstrauß wird von unseren Floristen mit viel Liebe und Kreativität am Tag des Versands gebunden und sorgfältig verpackt. So geht jeder Blumenstrauß frisch auf die Reise." ... Allerdings "sorgfältig verpackt" und "frisch auf die Reise" ... das können andere Blumenversender besser: Der Strauß wird seiner Beschreibung: "Mit frischen Farben und NOCH FRISCHEREN Blumen sorgt der Strauß für strahlenden Augen bei den Beschenkten." und "Unser Blumenstrauß Glückskind fasziniert mit HOCHWERTIGEN zweifarbigen Rosen..." nicht ganz gerecht und man konnte nur kurz einen Anflug von Freude an den in der Tat anfangs frischen Farben haben: - 4 Rosen --> sahen bei Anlieferung noch relativ gut aus, hatten aber teilweise schon braune Blütenblätter. Alle 4 Rosen sind nicht aufgegangen, sind braun geworden und ließen die Köpfe hängen, die Blätter sind ausgefallen. Was ist daran "hochwertig"? - 3 Nelken --> ok - 3 weiße kleine Chrysanthemen --> 1 Stiel komplett abgeknickt, Rest war ok - 3 grünliche Ziergräserkugeln (grünes Schleierkraut) --> fallen aus. - Pistaziengrün --> unterschiedlich lang und mehrfach geknickt. - Vom 7-Tage-Frischeversprechen kann keine Rede sein! Der Strauß ist meines Erachtens sein Geld (24,95 EUR) nicht wert, das hätte man sich besser sparen sollen und anderweitig ausgeben! Ich werde das nächste Mal wieder bei dem Blumenversand bestellen, mit dem ich bisher deutlich bessere Erfahrungen gemacht habe. P.S. an den Web-Admin: Ein Korrektor sollte über den Text schauen, bevor die Beschreibung online geht. 3 Sätze ... in jedem Satz ein Fehler: "Genau diese Aussage drück unser Blumenstrauß Glückskind aus. Mit frischen Farben und noch frischeren Blumen sorgt der Strauß für strahlenden Augen bei den Beschenkten. Und weißt du was: Wer Lust darauf hat, sdarf sich auch mal wieder selbst eine Freude machen."
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Bewertungen für blumenshop.de

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Neueste zuerst
22.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Reibungslose Bestellung; gute Lieferung; der Strauß war weniger üppig, als die Abbildung versprochen hatte.
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Antwort von blumenshop.de
23.01.2024
Vielen lieben Dank für deine positive Bewertung. Schön, dass du mit unserem Blumenservice zufrieden bist und wir dich mit der Qualität unserer Blumen überzeugen konnten. Wir freuen uns auf deine nächste Bestellung. 🌸
21.01.2024
 Verifizierte Bewertung

haltbare Blumen aber hat auch seinen Preis.

Ich finde die Preise relativ hoch und würde es besser finden mehrere Sträuße für verschiedene Preisklassen anzubieten. Zu dem kamen die Blumen später an als angegeben. Abwicklung war trotzdem recht einfach und im allgemeinen gut.
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Antwort von blumenshop.de
23.01.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass die Zustellung durch unseren Versandpartner DHL länger als von dir gewünscht dauerte. Deine Enttäuschung hierüber können wir sehr gut nachvollziehen. Bitte beachte, dass die Zustellung am Wunschliefertag, bei der von dir gewählten Versandart, dem Standardversand, nicht garantiert wird. Bei der Auswahl der Versandart weisen wir explizit daraufhin.
19.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von blumenshop.de
23.01.2024
Vielen lieben Dank für deine 4-Sterne-Bewertung. 🌸
18.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von blumenshop.de
23.01.2024
Vielen lieben Dank für deine 4-Sterne-Bewertung. 🌸
18.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von blumenshop.de
18.01.2024
Vielen lieben Dank für deine 4-Sterne-Bewertung. 🌸
18.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung folgte einen Tag zu spät. Sonst bin ich zufrieden.
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Antwort von blumenshop.de
18.01.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Blumenservice zufrieden bist und wir dich mit der Qualität unserer Blumen überzeugen konnten. Wir weisen bei der Bestellung darauf hin, dass der Versand einen Tag vor dem Wunschlieferdatum erfolgt und die Zustellung bei dem Standardversand 1-2 Werktage dauert und wir daher die Zustellung am gewünschten Tag nicht garantieren.
16.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von blumenshop.de
17.01.2024
Vielen lieben Dank für deine 4-Sterne-Bewertung. 🌸
16.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Exakte Lieferung auch mit anderem Zustellort! :) 3 Stängel waren leider durch die frostigen Temperaturen während des Transportes verwelkt...
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Antwort von blumenshop.de
17.01.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Solltest du mit dem gelieferten Blumenstrauß nicht zufrieden sein, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
16.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Toller Shop und schnelle Lieferung, eigentlich alles super... Aber leider gab es bei meiner Lieferung Probleme mit der Zustellung, der Lilienstrauß kam mit einem starken Frostschaden an.
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Antwort von blumenshop.de
17.01.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Laut Sendeverfolgung konnt dein Paket von unserem Versandpartner am gewünschten Liefertag nicht zugestellt werden. Sollte ein Paket nicht zugestellt werden können, erfolgt die Zustellung, laut unseren Versand- und Lieferbedingungen, beim Nachbarn oder die Sendung wird zur Abholung in eine Postfiliale/Packstation gebracht. Das liegt im Ermessen des Zustellers. Bitte habe Verständnis dafür, dass im Falle, dass der Empfänger nicht angetroffen wird, eine persönliche Übergabe nicht möglich ist.
16.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Der Blumenstrauß kam genau auf den bestellten Tag an. Klasse! Leider waren bei den Außentemperaturen von -14 Grad ein paar Blümchen erfroren.
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Antwort von blumenshop.de
16.01.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr zu hören, dass du mit dem Blumenstrauß nicht zufrieden bist. Damit wir dein Anliegen klären können, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
15.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellung über Internet sehr einfach und komfortabel. Bei Standardlieferung werden zwei Tage Lieferzeit genannt. Die Auslieferung erfolgt mit der deutschen Post. Bei diesem Lieferanten sind zwei Tage Lieferzeit zusätzlich! einzuplanen. Das sollte ehrlicherweise auch so bei der Standardlieferung genannt werden! Dann kann man sich besser für den garantierten Liefertermin, verbunden mit zusätzlichen Kosten entscheiden.
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Antwort von blumenshop.de
16.01.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass die Zustellung durch unseren Versandpartner DHL länger als von dir gewünscht dauerte. Deine Enttäuschung hierüber können wir sehr gut nachvollziehen. Bitte beachte, dass die Zustellung am Wunschliefertag, bei der von dir gewählten Versandart, dem Standardversand, nicht garantiert wird. Bei der Auswahl der Versandart weisen wir explizit daraufhin, dass die Zustellung bei dem Standardversand in der Regel 1-2 Werktage dauert nachdem wir das Paket an unseren Versandpartner DHL übergeben haben. Alle Pakete werden, unabhängig vom Bestellzeitpunkt, am Vortag des Wunschlieferdatums versendet. Diese Informationen befinden sich auch auf der Bestellbestätigung.
15.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Der Empfänger war zufrieden
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Antwort von blumenshop.de
15.01.2024
Herzlichen Dank für deine positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass du mit unserem Blumenservice zufrieden bist. 🌸
15.01.2024
 Verifizierte Bewertung

freundliche Bearbeitung meiner Reklamation

die schnelle, für mich sehr positive Reaktion, und die unkomplizierte Art auf meine Reklamation bei der ursprünglichen Bestellung.
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Antwort von blumenshop.de
15.01.2024
Herzlichen Dank für deine positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass du mit unserem Blumenservice zufrieden bist. 🌸
15.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Wunschtermin konnte leider nicht eingehalten werden, aber das Geburtagskind hat sich auch einen Tag später sehr gefreut.
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Antwort von blumenshop.de
15.01.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Blumenservice zufrieden bist und wir dich mit der Qualität unserer Blumen überzeugen konnten. Wir weisen bei der Bestellung darauf hin, dass der Versand einen Tag vor dem Wunschlieferdatum erfolgt und die Zustellung bei dem Standardversand 1-2 Werktage dauert und wir daher die Zustellung am gewünschten Tag nicht garantieren.
14.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von blumenshop.de
17.01.2024
Vielen lieben Dank für deine 4-Sterne-Bewertung. 🌸
12.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider wurde durch DHL , obwohl rechtzeitig die Bestellung aufgegeben, erst am 8.1.24 geliefert.
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Antwort von blumenshop.de
15.01.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass die Zustellung durch unseren Versandpartner DHL länger als von dir gewünscht dauerte. Deine Enttäuschung hierüber können wir sehr gut nachvollziehen. Bitte beachte, dass die Zustellung am Wunschliefertag, bei der von dir gewählten Versandart, dem Standardversand, nicht garantiert wird.
SR
11.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider war eine Blume erfroren in dem Strauß, und der Liefertag wurde um 1 Tag nicht eingehalten. Sonst war der Strauß sehr gut.
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Antwort von blumenshop.de
15.01.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass die Zustellung durch unseren Versandpartner DHL länger als von dir gewünscht dauerte und die Blumen unter dem Transport gelitten haben. Deine Enttäuschung hierüber können wir sehr gut nachvollziehen. Bitte beachte, dass die Zustellung am Wunschliefertag, bei der von dir gewählten Versandart, dem Standardversand, nicht garantiert wird. Bei der Auswahl der Versandart wird explizit daraufhin gewiesen, dass die Zustellung bei dem Standardversand 1-2 Werktage dauert. Damit wir dein Anliegen zu deiner Zufriedenheit klären können, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
11.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von blumenshop.de
17.01.2024
Vielen lieben Dank für deine 4-Sterne-Bewertung. 🌸
11.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Schönes Gebinde, Preis Leistungsverhältnis OK.Komplikatiinslos☀️
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Antwort von blumenshop.de
11.01.2024
Herzlichen Dank für deine positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass du mit unserem Blumenservice zufrieden bist. 🌸
10.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Der Blumenstrauß war toll und hat gut gehalten. Mit dem Liefertermin hat es nicht ganz geklappt, daher nur 4 Sterne.
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Antwort von blumenshop.de
11.01.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Blumenservice zufrieden bist und wir dich mit der Qualität unserer Blumen überzeugen konnten. Wir weisen bei der Bestellung darauf hin, dass der Versand einen Tag vor dem Wunschlieferdatum erfolgt und die Zustellung bei dem Standardversand am gewünschten Tag nicht garantiert wird.