blumenshop.deBewertungen:
5.583 Bewertungen in den letzten 12 Monaten19.285 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
10.11.2023
Verifizierte Bewertung
Leider konnten die Blumen nur an einen Nachbarn abgegeben werden und es war zwar eine Karte im Briefkasten, aber die Empfängerin hat den Strauß Sonntag Abend bekommen. Immerhin der Bote hat dich Mühe gegeben, weil, wenn die Leute nicht öffnen, dann kannst nichts machen. Aber der Strauß war sehr gut verpackt, wurde mir gesagt.
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Relevanteste negative Bewertung
23.05.2023
Verifizierte Bewertung
Hatte beim Blumenshop.de zum ersten Mal bestellt und den Strauß "Glückskind" zum Muttertag verschickt. Bestellung am 10.05.2023; Versand wurde angekündigt für einen Tag vor dem gewünschten Zustelltermin und erfolgte am 12.05.2023; Zustellung am 13.05.2023. Daran gibt es nichts zu kritisieren, passt zur Beschreibung: "Dein Blumenstrauß wird von unseren Floristen mit viel Liebe und Kreativität am Tag des Versands gebunden und sorgfältig verpackt. So geht jeder Blumenstrauß frisch auf die Reise." ... Allerdings "sorgfältig verpackt" und "frisch auf die Reise" ... das können andere Blumenversender besser:
Der Strauß wird seiner Beschreibung: "Mit frischen Farben und NOCH FRISCHEREN Blumen sorgt der Strauß für strahlenden Augen bei den Beschenkten." und "Unser Blumenstrauß Glückskind fasziniert mit HOCHWERTIGEN zweifarbigen Rosen..." nicht ganz gerecht und man konnte nur kurz einen Anflug von Freude an den in der Tat anfangs frischen Farben haben:
- 4 Rosen --> sahen bei Anlieferung noch relativ gut aus, hatten aber teilweise schon braune Blütenblätter. Alle 4 Rosen sind nicht aufgegangen, sind braun geworden und ließen die Köpfe hängen, die Blätter sind ausgefallen. Was ist daran "hochwertig"?
- 3 Nelken --> ok
- 3 weiße kleine Chrysanthemen --> 1 Stiel komplett abgeknickt, Rest war ok
- 3 grünliche Ziergräserkugeln (grünes Schleierkraut) --> fallen aus.
- Pistaziengrün --> unterschiedlich lang und mehrfach geknickt.
- Vom 7-Tage-Frischeversprechen kann keine Rede sein!
Der Strauß ist meines Erachtens sein Geld (24,95 EUR) nicht wert, das hätte man sich besser sparen sollen und anderweitig ausgeben! Ich werde das nächste Mal wieder bei dem Blumenversand bestellen, mit dem ich bisher deutlich bessere Erfahrungen gemacht habe.
P.S. an den Web-Admin: Ein Korrektor sollte über den Text schauen, bevor die Beschreibung online geht. 3 Sätze ... in jedem Satz ein Fehler:
"Genau diese Aussage drück unser Blumenstrauß Glückskind aus. Mit frischen Farben und noch frischeren Blumen sorgt der Strauß für strahlenden Augen bei den Beschenkten. Und weißt du was: Wer Lust darauf hat, sdarf sich auch mal wieder selbst eine Freude machen."
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KZ
Katerchens Frauli Z.
München
Bewertungen für blumenshop.de
27.11.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von blumenshop.de
27.11.2023
Vielen lieben Dank für deine 4-Sterne-Bewertung. 🌸
25.11.2023
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Das Pink im Blumenstrauß hat gefehlt, sonst sehr schön:)
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Antwort von blumenshop.de
27.11.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr zu hören, dass du mit dem Blumenstrauß nicht zufrieden bist. Damit wir dein Anliegen klären können, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
25.11.2023
Verifizierte Bewertung
Pünktliche Lieferung
Der Blumenstrauß wurde Montags wie von mir gewünscht geliefert. Preis und Leistung passen.
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Antwort von blumenshop.de
27.11.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Schön, dass du mit unserem Blumenservice zufrieden bist und dein Paket von unserem Versandpartner wunschgemäß zugestellt wurde. 🌸
23.11.2023
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Versandbewertung
Danke Blumen gut angekommen doch leider einen Tag zu spät 😕 mfg Simm
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Antwort von blumenshop.de
24.11.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass die Zustellung durch unseren Versandpartner DHL länger als von dir gewünscht dauerte. Deine Enttäuschung hierüber können wir sehr gut nachvollziehen. Bitte beachte, dass die Zustellung am Wunschliefertag, bei der von dir gewählten Versandart, dem Standardversand, nicht garantiert wird. Bei der Auswahl der Versandart weisen wir explizit daraufhin, dass die Zustellung bei dem Standardversand 1-2 Werktage dauert nachdem wir das Paket an unseren Versandpartner DHL übergeben haben. Alle Pakete werden, unabhängig vom Bestellzeitpunkt, am Vortag des Wunschlieferdatums versendet.
23.11.2023
Verifizierte Bewertung
...Online - Bestellungen oft schwierig . . .
...die Bestellung per Internet funktioniert oft sehr "beschwerlich" (...teilweise auch gar nicht); --- weswegen mehrfach das "Online - bestellen" ausblieb . . .
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Antwort von blumenshop.de
24.11.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bitten dich uns näheres Feedback unter https://www.blumenshop.de/hilfe zukommen zu lassen.
22.11.2023
Verifizierte Bewertung
Blumengruss nach München
Blumen wurden termingerecht geliefert und haben gut gefallen!!
Nur die „Grußkarte“ gefiel nicht!🙋♀️
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Antwort von blumenshop.de
23.11.2023
Vielen Dank für dein Feedback. Schön, dass dein Paket von unserem Versandpartner termingerecht zugestellt wurde und dir die Blumen gefallen haben. 🌸
22.11.2023
Verifizierte Bewertung
pünktlich geliefert, Adressat war zufrieden mit der Qualität
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Antwort von blumenshop.de
23.11.2023
Herzlichen Dank für dein positives Feedback. Schön, dass du mit unserem Blumenservice zufrieden bist und dein Blumengruß pünktlich von unserem Versandpartner zugestellt wurde. Wir freuen uns auf deine nächste Bestellung. 🌸
21.11.2023
Verifizierte Bewertung
Gut gefallen, sicher verpackt
Ich als Absender weiß, dass sich die Empfängerin darüber gefreut hat. Der Strauß war sehr gut u. sicher verpackt, ich fand, dass das "Grün" zu üppig war.
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Antwort von blumenshop.de
21.11.2023
Herzlichen Dank für deine positive Bewertung. Schön, dass du mit unserem Service zufrieden bist und du mit deinem Blumenstrauß dem Empfänger eine Freude bereiten konntest. Wir freuen uns schon auf deine nächste Bestellung. 🌸
20.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung kam direkt am gewünschten Tag!
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Antwort von blumenshop.de
20.11.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass die Zustellung durch unseren Versandpartner DHL länger als von dir gewünscht dauerte. Deine Enttäuschung hierüber können wir sehr gut nachvollziehen. Bitte beachte, dass die Zustellung am Wunschliefertag, bei der von dir gewählten Versandart, dem Standardversand, nicht garantiert wird. Bei der Auswahl der Versandart weisen wir explizit daraufhin.
20.11.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von blumenshop.de
20.11.2023
Vielen lieben Dank für deine 4-Sterne-Bewertung. 🌸
DL
D. L.
Hamburg
17.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Abwicklung und termingerecht geliefert. Blumen waren wirklich sehr schön.
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Antwort von blumenshop.de
17.11.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Schön, dass du mit unserem Blumenservice zufrieden bist und dein Paket von unserem Versandpartner pünktlich zugestellt wurde. 🌸
16.11.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von blumenshop.de
17.11.2023
Vielen lieben Dank für deine 4-Sterne-Bewertung. 🌸
14.11.2023
Verifizierte Bewertung
Qualitativ hochwertige Blumen, leider verspätet geliefert!
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Antwort von blumenshop.de
15.11.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Blumenservice zufrieden bist und wir dich mit der Qualität unserer Blumen überzeugen konnten.
Wir weisen bei der Bestellung darauf hin, dass der Versand einen Tag vor dem Wunschlieferdatum erfolgt und die Zustellung bei dem Standardversand 1-2 Werktage dauert und wir daher die Zustellung am gewünschten Tag nicht garantieren.
14.11.2023
Verifizierte Bewertung
Alles war pünktlich. Allerdings sind die Blumen bei einem Nachbarn abgegeben worden, obwohl die Person zuhause war. Es wurde nicht geklingelt. Leider war es deshalb keine Überraschung mehr.
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Antwort von blumenshop.de
14.11.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Sollte ein Paket nicht zugestellt werden können, erfolgt die Zustellung, laut unseren Versand- und Lieferbedingungen, beim Nachbarn oder die Sendung wird zur Abholung in eine Postfiliale/Packstation gebracht. Das liegt im Ermessen des Zustellers. Bitte habe Verständnis dafür, dass im Falle, dass der Empfänger nicht angetroffen wird, eine persönliche Übergabe nicht möglich ist.
KH
Karena H.
Wiesbaden
13.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schöne Blumen aber chaotische Zustellung - was soll eine Blumenlieferung wenn die Postkarte für die Abholstation erst Tage später eintrifft?
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Antwort von blumenshop.de
14.11.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Sollte ein Paket nicht zugestellt werden können, erfolgt die Zustellung, laut unseren Versand- und Lieferbedingungen, beim Nachbarn oder die Sendung wird zur Abholung in eine Postfiliale/Packstation gebracht. Das liegt im Ermessen des Zustellers. Bitte habe Verständnis dafür, dass im Falle, dass der Empfänger nicht angetroffen wird, eine persönliche Übergabe nicht möglich ist.
13.11.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von blumenshop.de
14.11.2023
Vielen lieben Dank für deine 4-Sterne-Bewertung. 🌸
11.11.2023
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Antwort von blumenshop.de
13.11.2023
Vielen lieben Dank für deine 4-Sterne-Bewertung. 🌸
10.11.2023
Verifizierte Bewertung
Gutes Angebot und Service
Mir gefällt die Blumenauswahl sowie Ergänzung durch kleine Geschenke sowie Kartengrüße, auch die Bestell-sowie Lieferinformationen per Mail.
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Antwort von blumenshop.de
13.11.2023
Vielen Dank für dein positives Feedback. 🌸
AM
Artur M.
Sassenburg
10.11.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von blumenshop.de
10.11.2023
Vielen lieben Dank für deine 4-Sterne-Bewertung. 🌸
MM
Martina M.
Osterholz-Scharmbeck
10.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Blumen sahen schön aus, die Beschenkte hat mir ein Bild geschickt. Der Strauß hat Freude bereitet.
Allerdings finde ich es nicht gut, dass auf der Rechnung die Adresse der Beschenkten steht und nicht meine. Mein Steuerberater wird sich sehr wundern und das Finanzamt evtl. auch und macht hoffentlich keinen Ärger. Das müssen Sie unbedingt ändern.
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Antwort von blumenshop.de
10.11.2023
Vielen lieben Dank für deine positive Bewertung. Schön, dass du mit unserem Blumenservice zufrieden bist und wir dich mit der Qualität unserer Blumen überzeugen konnten. Bei jeder Bestellung kann eine Lieferanschrift sowie eine abweichende Rechungsanschrift angegeben werden.