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blumenshop.de
Bewertungen:

5.627 Bewertungen in den letzten 12 Monaten19.437 Bewertungen insgesamt  

4,61
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

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Relevanteste positive Bewertung

10.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider konnten die Blumen nur an einen Nachbarn abgegeben werden und es war zwar eine Karte im Briefkasten, aber die Empfängerin hat den Strauß Sonntag Abend bekommen. Immerhin der Bote hat dich Mühe gegeben, weil, wenn die Leute nicht öffnen, dann kannst nichts machen. Aber der Strauß war sehr gut verpackt, wurde mir gesagt.

Relevanteste negative Bewertung

23.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Hatte beim Blumenshop.de zum ersten Mal bestellt und den Strauß "Glückskind" zum Muttertag verschickt. Bestellung am 10.05.2023; Versand wurde angekündigt für einen Tag vor dem gewünschten Zustelltermin und erfolgte am 12.05.2023; Zustellung am 13.05.2023. Daran gibt es nichts zu kritisieren, passt zur Beschreibung: "Dein Blumenstrauß wird von unseren Floristen mit viel Liebe und Kreativität am Tag des Versands gebunden und sorgfältig verpackt. So geht jeder Blumenstrauß frisch auf die Reise." ... Allerdings "sorgfältig verpackt" und "frisch auf die Reise" ... das können andere Blumenversender besser: Der Strauß wird seiner Beschreibung: "Mit frischen Farben und NOCH FRISCHEREN Blumen sorgt der Strauß für strahlenden Augen bei den Beschenkten." und "Unser Blumenstrauß Glückskind fasziniert mit HOCHWERTIGEN zweifarbigen Rosen..." nicht ganz gerecht und man konnte nur kurz einen Anflug von Freude an den in der Tat anfangs frischen Farben haben: - 4 Rosen --> sahen bei Anlieferung noch relativ gut aus, hatten aber teilweise schon braune Blütenblätter. Alle 4 Rosen sind nicht aufgegangen, sind braun geworden und ließen die Köpfe hängen, die Blätter sind ausgefallen. Was ist daran "hochwertig"? - 3 Nelken --> ok - 3 weiße kleine Chrysanthemen --> 1 Stiel komplett abgeknickt, Rest war ok - 3 grünliche Ziergräserkugeln (grünes Schleierkraut) --> fallen aus. - Pistaziengrün --> unterschiedlich lang und mehrfach geknickt. - Vom 7-Tage-Frischeversprechen kann keine Rede sein! Der Strauß ist meines Erachtens sein Geld (24,95 EUR) nicht wert, das hätte man sich besser sparen sollen und anderweitig ausgeben! Ich werde das nächste Mal wieder bei dem Blumenversand bestellen, mit dem ich bisher deutlich bessere Erfahrungen gemacht habe. P.S. an den Web-Admin: Ein Korrektor sollte über den Text schauen, bevor die Beschreibung online geht. 3 Sätze ... in jedem Satz ein Fehler: "Genau diese Aussage drück unser Blumenstrauß Glückskind aus. Mit frischen Farben und noch frischeren Blumen sorgt der Strauß für strahlenden Augen bei den Beschenkten. Und weißt du was: Wer Lust darauf hat, sdarf sich auch mal wieder selbst eine Freude machen."
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Bewertungen für blumenshop.de

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Neueste zuerst
31.07.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von blumenshop.de
02.08.2023
Herzlichen Dank für deine positive Rückmeldung 🌸
31.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Frische der Blumen. Der schöne Strauss. Pünktliche Lieferung. Aufbau der Internet-Seite.
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Antwort von blumenshop.de
02.08.2023
Vielen lieben Dank für deine positive Bewertung. Schön, dass du mit unserem Blumenservice zufrieden bist 🌸
RS
Roland S.
Oberursel (Taunus)
31.07.2023
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Antwort von blumenshop.de
02.08.2023
Vielen Dank für deine Bewertung 🌸
27.07.2023
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Antwort von blumenshop.de
31.07.2023
Vielen Dank für dein Feedback
26.07.2023
 Verifizierte Bewertung

1.Bestellung top, 2.Bestellung flop.

Bei der 1.Bestellung alles top: Blumen, Liefertag, Adresse. Bei der 2.Bestellung wurde die Bestellung einfach "vergessen", obwohl sie im System als "in Bearbeitung" angezeigt wurde. Zu dumm, dass es für einen 80ten Geburtstag war. Ziemlich peinlich für mich, als ich beim Geburtstagskind nachfragte und zu hören bekam, es sei nichts angekommen. Das Arrangement wurde 5 Tage später geliefert und ich bekam einen Gutschein. Über die geplante Zustellung hätte ich mich mehr gefreut.
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25.07.2023
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Antwort von blumenshop.de
26.07.2023
Vielen lieben Dank für deine positive Bewertung. 🌸
24.07.2023
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Pünktlich
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Antwort von blumenshop.de
26.07.2023
Vielen Dank für deine positive Bewertung, es freut uns, dass dein Paket durch unseren Versandpartner pünktlich zugestellt wurde.
24.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Pünktlich Lieferung leider muss ich ein Stern ⭐️ abziehen war viel zu viel grün
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Antwort von blumenshop.de
26.07.2023
Vielen Dank für deine Kritik. Schön, dass dein Paket von unserem Versandpartner pünktlich zugestellt wurde. 🌸
24.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Blumen wurden schnell geliefert und waren gut verpackt, leider aber schon etwas braun an ein paar stellen.
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Antwort von blumenshop.de
26.07.2023
Herzlichen Dank für deine positive Bewertung. Damit wir dein Anliegen zu deiner Zufriedenheit klären können, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe 🌸
ME
22.07.2023
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Antwort von blumenshop.de
26.07.2023
Herzlichen Dank für dein positives Feedback. 🌸
19.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Super

Schöner Strauß und tolle Karte
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Antwort von blumenshop.de
19.07.2023
Vielen lieben Dank für deine positive Bewertung. Schön, dass du mit unserem Blumenservice zufrieden bist und wir dich mit der Qualität unserer Blumen überzeugen konnten. Wir freuen uns auf deine nächste Bestellung. 🌸
19.07.2023
 Verifizierte Bewertung
schnelle Lieferung, frische Blumen, Beschenkter hat sich sehr gefreut.
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Antwort von blumenshop.de
19.07.2023
Vielen lieben Dank für deine positive Bewertung. 🌸
17.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Blumen und shipment spitze. Aber warum kann ich nur 1 Produkt in der shop UI einkaufen? Wenn mehrere Produkte im Einkaufskorb nicht gehen, dann sagt mir dass doch bevor ich mehrere habe. Limitiert den Einkausfwagen einfach zu 1nem Produkt und fertig.
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Antwort von blumenshop.de
18.07.2023
Herzlichen Dank für dein Feedback. 🌸
13.07.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von blumenshop.de
14.07.2023
Vielen Dank für dein Positives Feedback
12.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Erwünschte Liefertag einhalten,bitte.
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Antwort von blumenshop.de
12.07.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass die Zustellung durch unseren Versandpartner DHL länger als von dir gewünscht dauerte. Deine Enttäuschung hierüber können wir sehr gut nachvollziehen. Bitte beachte, dass die Zustellung am Wunschliefertag, bei der von dir gewählten Versandart, dem Standardversand, nicht garantiert wird. Bei der Auswahl der Versandart weisen wir explizit daraufhin, dass die Zustellung bei dem Standardversand 1-2 Werktage dauert nachdem wir das Paket an unseren Versandpartner DHL übergeben haben. Alle Pakete werden, unabhängig vom Bestellzeitpunkt, am Vortag des Wunschlieferdatums versendet.
12.07.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von blumenshop.de
12.07.2023
Vielen lieben Dank für deine 4-Sterne Bewertung. 🌸
12.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Guter Service, aber der Blumenstrauß nicht so wie auf dem Bild.

Die Website ist deutlich und gut zu benutzen. Die Status Updates kamen zeitnah. Es war nur etwas verwirrend, dass mir von DHL Bescheid gegeben wurde, mein Paket sei bald da und ich solle die Ablage bestimmen - dabei war ich der Versender und nicht der Empfänger. Allerdings sah der Strauß in der Realität nicht so schön und prächtig aus wie auf dem Bild, sondern war eher etwas mickrig.
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Antwort von blumenshop.de
12.07.2023
Vielen Dank für dein Feedback. Wir bedauern sehr, dass du mit dem Aussehen des Blumenstrauß nicht zufrieden bist. Damit wir dein Anliegen zu deiner Zufriedenheit klären können, bitten wir dich, dass du dich inkl. einem Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
KA
Kurt A.
Tangstedt
10.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Blumen hatten schon etwas gelitten, weil die DHL-Zustellung am Montag war und der Strauß deshalb bereits am Donnerstag bzw. Freitag gebunden wurde. Alle andere o.k.
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Antwort von blumenshop.de
11.07.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr zu hören, dass du mit dem Blumenstrauß nicht zufrieden bist. Damit wir dein Anliegen klären können, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
10.07.2023
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Antwort von blumenshop.de
11.07.2023
Vielen lieben Dank für deine 4-Sterne Bewertung. 🌸
10.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Toller Strauß, hielt eine Woche!
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Antwort von blumenshop.de
11.07.2023
Herzlichen Dank für deine positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass du mit unserem Blumenservice zufrieden bist. 🌸