Nach meiner Bestellung, die etwas speziell war, hatte ich anfangs beim Anhänger Plaza niemanden erreichen können. Per Telefon noch per E-Mail. Nach circa einer Woche hatte ich Kontakt aufnehmen können, und meine bestellten Teile waren nicht mehr auf Lager. Aber zum Glück hatte sich der freundliche Mitarbeiter sehr bemüht, meinen Wünschen nachkommen zu können. Ich bin mit dieser Entscheidung, die mir angeboten wurde, sehr zufrieden und habe letztendlich meinen Anhänger doch mit neuen Teilen reparieren können.
verkauft Ware, die er nicht auf Lager hat, auf Emails wird nicht geantwortet, telefonisch wird man vertröstet, Erstattung erst mit Hilfe von PayPal erhalten
Nach meiner Bestellung, die etwas speziell war, hatte ich anfangs beim Anhänger Plaza niemanden erreichen können. Per Telefon noch per E-Mail. Nach circa einer Woche hatte ich Kontakt aufnehmen können, und meine bestellten Teile waren nicht mehr auf Lager. Aber zum Glück hatte sich der freundliche Mitarbeiter sehr bemüht, meinen Wünschen nachkommen zu können. Ich bin mit dieser Entscheidung, die mir angeboten wurde, sehr zufrieden und habe letztendlich meinen Anhänger doch mit neuen Teilen reparieren können.
Danke! das hören wir natürlicht immer gerne!
Gr. AP
02.03.2024
Verifizierte Bewertung
+++Top+++
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Antwort von anhaenger-plaza.com
vor 11 Tagen
Danke Danke!!
07.02.2024
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30.01.2024
Verifizierte Bewertung
einfach nur schlecht!
verkauft Ware, die er nicht auf Lager hat, auf Emails wird nicht geantwortet, telefonisch wird man vertröstet, Erstattung erst mit Hilfe von PayPal erhalten
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Antwort von anhaenger-plaza.com
23.02.2024
Wie gerade tel. besprochen habe ich dies beide emails leider nicht beantwortet… waren im Spam Ordner gelandet und dummer weiße da nicht rausgeholt..
Wie versucht zu erklären haben wir normal alles auf Lager aber diese Teile waren leider nicht komplett.
Sind seltsame Teile...
Innerhalb 1,5 Woche Geld zurück gebucht..
Dann einen Stern ist wohl mager und nicht gerechtfertigt... aber nun passiert ja..
Wir brauchen das leben und die Geschäfte auch nicht schwerer zu machen wie Sie bereits sind.
Als entgegenkommen für denn ärger bekommen Sie minimal 15% Rabatt (oder etwas anders nach Rücksprache mit mir Persönlich) wenn Sie in den Zukunft Anhänger Teile brauchen.
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