Bewertungsübersicht
Viele Kunden schätzen die schnelle Lieferung und empfinden das Preis-Leistungs-Verhältnis als sehr gut. Auch die Qualität der gelieferten Produkte wird häufig gelobt. Besonders positiv hervorgehoben werden zudem die zutreffenden und hilfreichen Produktbeschreibungen. Darüber hinaus berichten einige Kunden von positiven Erfahrungen mit dem Kundenservice und der Kommunikation rund um Bestellung und Versand. Es gibt jedoch auch Kritik: Einige Kunden bemängeln Verzögerungen bei der Lieferung oder erhalten falsche bzw. fehlerhafte Produkte. Die Produktqualität entspricht nicht immer den Erwartungen, da gelegentlich Mängel oder Defekte auftreten. Zudem wird der Kundenservice als verbesserungswürdig wahrgenommen, insbesondere im Hinblick auf Kommunikation und Rückmeldungen. Auch bei den Produktbeschreibungen werden gelegentlich fehlende Angaben oder Abweichungen festgestellt.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
War diese Information hilfreich für dich?
Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenanhaenger-plaza.com
(9)
(0)
(5)
(10)
(51)
Verifiziert
Service ok - Ware miserable Qualität
Nachdem ich mit einem der Teile (Exzenterverschluss Artikel-Nr: A06250) einen Probeaufbau gemacht habe, ist es beim ersten schließen bereits kaputt gegangen. Siehe beigefügtes Foto (Bild 2und 3). Nach nähere Betrachtung ist aufgefallen, dass der Griff aus viel zu dünnen Blech ist. Zudem ist aufgefallen, dass die Teile unterschiedliche Abmessungen aufweisen und auch dadurch nicht brauchbar sind. Siehe Foto Bild1.
Die Teile sind leider absoluter Schrott und ich möchte sie gerne zurücksenden und mein Geld zurück haben.
Ich habe über mehere Wege (Mail, Website) versucht einen Warenrücksendeschein zu erhalten, leider habe ich nirgends eine Antwort erhalten.
Erst nachdem ich über Trusted Shops aktiv geworden bin wurde mir der Kaufpreis voll erstattet, was positiv ist. Zudem kam eine Erklärung und Entschuldigung warum auf die E-Mails nicht geantwortet wurde, die plausibel klingt. Darum noch einmal eine Korrektur der Berwertung. Nur 3 Sterne, weil die Teile weiter Schrott sind auch wenn ich sie behalten darf.
Antwort von anhaenger-plaza.com
Danke für diesen feedback! da können wir sicher was mit! die Prozessen für Retouren werden sowieso verbessert mit RMA Labels und Rücksendescheine...
Verifiziert
Keine Erstattung der Rücksendungskosten
Ich habe nach meinem besten Gutdünken und Gewissen mir eine Auto Felge bestellt. Diese Passt aber nicht mit der alten Felge überein, obwohl die Daten auf beiden Felgen gleich sind. Der Grund ist die ET. Diese wurde über Jahre zurück einfach als Standart geändert. Es gibt kein entgegen kommen, ich muss die Felgen auf eigene Kosten zurück schicken.
Antwort von anhaenger-plaza.com
Hallo, danke für dein Feedback. Sie müssen auch verstehen können wenn denn Fehler nicht bei uns liegt Rückversand Geld kostet. Wir müssen Produkten auch wieder einlagern unsw...auch das alles kostet Geld. also wie bekannt hat man als webshop Betreiber ziemliche Verluste beim Rücksendungen zu verbuchen.
Verifiziert
Wie beschrieben, jedoch hatte das Typenschild gefehlt. Wurde aber als ich danach gefragt hatte sofort nach geschickt.
Verifiziert
Schnell und gut verpackt entgegengenommen.
Macht einen einen guten Eindruck.
Preis ist auch okay,was will man mehr.
Lg
Verifiziert
Es gab keinerlei Infos zur Sendung
Die Sendung kam und hat auch alles gepasst nur wäre eine Info schön gewesen ob und wann versendet usw
Verifiziert
Schnell und unkompliziert !
Jederzeit wieder
Verifiziert
Danke für die prompte Lieferung!!!
Verifiziert
Relativ lange Versanddauer. Bestellt 24.02. geliefert 09.03. Original Verpackung schon etwas mitgenommen aber Schloss in Ordnung. Ein Schlüssel leicht verbogen (lässt sich aber wieder gerade biegen).
Antwort von anhaenger-plaza.com
Danke für die 4 Sterne und den feedback! da können wir was mit in unser Lager. Versand geht normal innerhalb 2-3 Tage..keine Ahnung was hier passiert ist? vielleicht Versand Dienstleister..
Verifiziert
Preis Leistung perfect.Beratung super.
Verifiziert
Snelle versant, billig und kwaliteit
Antwort von anhaenger-plaza.com
Danke für die schöne 5 sterne! gerne wieder!
Verifiziert
Verifiziert
Hat alles gepasst. Gerne wieder.
Antwort von anhaenger-plaza.com
Danke, Danke! wir auch gerne wieder!
Verifiziert
Antwort von anhaenger-plaza.com
Danke für die schöne 5 Sternen!
Verifiziert
Alles sehr gut bis auf, die richtige Achse finden
Antwort von anhaenger-plaza.com
Danke für denn feedback! gerne nächstes mal tel. melden für Aushilfe!
Verifiziert
Stoßdämpfer gekauft, alles prima!
Antwort von anhaenger-plaza.com
Danke! Gut zu erfahren das alles wieder lauft...;-)
Verifiziert
Schnell und unkomplziert - danke.
Schnell und unkomplziert
Antwort von anhaenger-plaza.com
Achs danke! für die 5 Sterne!
Verifiziert
prompte Lieferung
Faire Preise, prompte Lieferung. Gerne wieder!!!!!!!!!!!!!!!!!
Antwort von anhaenger-plaza.com
Danke für die schöne revieuw! hier auch gerne wieder!
Verifiziert
Sehr gutes Sortiment, rasche Lieferung und gute Verarbeitung und Qualität. Auch bei der zweiten Bestellung/Lieferung bin ich sehr zufrieden.
Antwort von anhaenger-plaza.com
Danke für die positive und aufbauende feedback!
Verifiziert
Antwort von anhaenger-plaza.com
Danke!"
Verifiziert
Antwort von anhaenger-plaza.com
Danke für 5x
