Lieber Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein so ausführliches Feedback genommen haben. Wir haben Ihren Auftrag daraufhin noch einmal überprüft und es tut mir sehr leid, dass hier nicht alles einwandfrei abgelaufen ist. Auch für die Tatsache, dass wir Ihr Anliegen nicht direkt richtig erfasst haben, möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Unser Kundenservice hat sich bereits mit Ihnen in Verbindung gesetzt. Wir sind sicher, dass bei Ihrer nächsten Bestellung alles reibungslos verläuft. Ihr BRAX Team