Alle Artikel waren, wie auf der Website angegeben, verfügbar und wurden zusammen geliefert. Vor der Zustellung und nach der Zahlung wurde eine Versandbestätigung (mit Sendungsverfolgungsnummer) und Rechnung per E-Mail zugestellt.
Bei allen bestellten Batterien war das jeweilige MHD noch ausreichend lang; teilweise lag das Produktionsdatum (bei einigen Batterien mit aufgedruckt) nur wenige Wochen vor der Lieferung. Auch über die Angabe des möglichen Lagerzeitraums (X years shelf life) lässt sich die Alterung einiger Batterien ermitteln (oder aus den Datenblätter der Hersteller).
Diesmal wurde nur 1 Akku (Spezialakku LiIon 14500) bestellt, der entsprach aber der Beschreibung und funktioniert einwandfrei. Ich habe bei TTT-Filmservice / ttt48.de schon öfters Batterien/Akkus bestellt und hatte bisher nie Probleme mit den Produkten.
Vorteilhaft ist die Bestellung ohne Anlegung eines Kundenkontos, ein kostengünstigerer Versand bei nur einzelnen Batterien mit geringem Versandgewicht (2,95 EUR als Warensendung) und die Absicherung per Trusted Shops, die automatisch erfolgt.
Der Kundenservice antwortet schnell auf E-Mail-Anfragen (ich hatte im Nachhinein noch eine Rückfrage zu einem gelieferten Produkt und erhielt wenige Minuten später eine passende Rückantwort).
Die Preise sind i.d.R. über lange Zeit stabil und günstig - nur bei wenigen Produkten habe ich eine merkbare Preiserhöhung festgestellt, wobei dies auch in anderen Shops der Fall war (und die dann i.d.R. noch teurer sind).
Was ich immer sehr geschätzt habe, war bei vielen Produkten, die Angabe des MHD in einer verlinkten Tabelle. Diese Tabelle müsste jedoch mal aktualisiert werden. Bei einem umfangreichen Sortiment ist dies aber aufwendig immer auf den aktuellen Stand zu bleiben (der Stand der Tabelle ist aber am Seitenende angegeben und lässt zumindest noch Rückschlüsse auf eine mögliche Lagerfähigkeit von Batterien zu). Der Link könnte etwas besser gekennzeichnet sein (z.B. Hervorhebung/Unterstreichung oder in anderer Schriftfarbe). Der Text "Eine Übersicht über das Mindeshaltbarkeitsdatum finden Sie hier" lässt nicht direkt erkennen, dass sich hinter dem Wort "hier" der Link verbirgt.
Der Shop bietet eine große Auswahl an Batterien an, die leider nicht alle über das Menü (z.B. über "Batterien" -> "AA/Mignon" -> "Alkaline/LR6" // auch bei "9V-Blocks") angezeigt werden. Beim Eingeben in das Suchfeld (z.B. "AA Mignon") klappt dies besser und es werden mehr Produkte angezeigt. Vielleicht könnte diesbezüglich noch mal eine Verbesserung/Optimierung erfolgen.
Über das weitere Sortiment im Shop (Energie/Grillsaison/Autopflege/Hygiene/Sonstiges) kann ich keine Aussagen machen, da ich aus diesem Sortiment noch nicht bestellt hatte.
Zusammenfassend: gute/aktuelle Produkte zum günstigen Preis, erreichbarer Kundenservice, Kaufabsicherung, umfangreiches Sortiment. Vielen Dank.
Nachdem ich Versand mit Hermes gewünscht habe und auch eine Bestätigung über die Lieferung über Hermes erhalten habe --wurde die Lieferung aber über DHL abgewickelt! Die Lieferanschrift Hermes hat natürlich die DHL Sendung nicht angenommen und die "Annahme verweigert"! Verständlich.
Nachdem ich 3 (!!) E-Mails an ttt48.de geschickt hatte und über eine Woche nichts gehört hatte bzw. keine Rückmeldung erhalten habe (Geld hatten sie ja von mir schon) war auch ich sauer! Auch verständlich.
Ich Telefonierte dann....das war das erfreuliche (die Dame verdient als einzige dann 5*) und nach 10 Minuten (wieder auf meine Kosten) war die Angelegenheit erledigt.
They didn't send half the batteries, they never told me about it or ask if I still wanted the order or anything. So they took full shipping, for half the batteries. And I still need to do another order somewhere better to get what I needed... And it took them 4 days before the send it.. would not recommend anything about this page
Nach der Bestellung und Bezahlung per Paypal kam am gleichen Tag die Bestellbestätigung und am nächsten Tag die DHL-Versandbestätigung. Inzwischen ist eine Woche vergangen und bei DHL wartet man immer noch auf die Einlieferung der Sendung!
Telefonisch ist der Laden nicht erreichbar - unterirdisch.
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25.02.2024
Verifizierte Bewertung
Falsches Teil gesendet. Keine Antwort auf erste Reklamation erhalten.
Nach zweiter Reklamation wurde dann das Geld zurücküberwiesen, jedoch ohne Kommentar auf die mail.
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15.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schaden durch falsche Verpackung
Leider waren die bestellten Akkus in einem dünnen Umschlag verpackt und haben Schäden davon getragen. 5 von 10 Akkus haben Dellen bekommen und sind somit unbrauchbar.
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26.02.2024
Verifizierte Bewertung
Storno ohne Nachricht
Batterien bestellt, Versandbestätigung erhalten, am Folgetag Rückerstattung ohne Kommentar.
Werde hier nicht wieder bestellen.
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26.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung wurde ohne Grund storniert.
Geld zurück überwiesen aber keine Begründung warum oder wieso.
Absolut Mangelhaft !!!
Nachdem ich Versand mit Hermes gewünscht habe und auch eine Bestätigung über die Lieferung über Hermes erhalten habe --wurde die Lieferung aber über DHL abgewickelt! Die Lieferanschrift Hermes hat natürlich die DHL Sendung nicht angenommen und die "Annahme verweigert"! Verständlich.
Nachdem ich 3 (!!) E-Mails an ttt48.de geschickt hatte und über eine Woche nichts gehört hatte bzw. keine Rückmeldung erhalten habe (Geld hatten sie ja von mir schon) war auch ich sauer! Auch verständlich.
Ich Telefonierte dann....das war das erfreuliche (die Dame verdient als einzige dann 5*) und nach 10 Minuten (wieder auf meine Kosten) war die Angelegenheit erledigt.
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11.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ware kommt nicht & Kundenservice nicht erreichbar
Am 03.07.23 habe ich als nicht-Geschäftskunde 4 Akkus bestellt. Die angegebene Lieferzeit soll 3 Werktage betragen. Als die Ware am 07.07.23 immer noch nicht da war habe ich vergebens versucht die angegebene Telefonnummer anzurufen. Im telefonischen Auswahlmenü habe ich die Nummer 2 gedrückt, da ich kein Geschäftskunde, sonder ein privater Kunde bin. Am 07.07.23 und am darauffolgenden Montag den 10.07.2023 habe ich mehr als 20 mal dort angerufen und niemand hat abgehoben. Nun ist der 11.07.2023 (6 Werktage später) und ich habe werde die bestellte Ware noch eine Versandbestätigung erhalten.
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22.07.2023
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ttt48.de ist ok, die Lieferung war prompt und ok.
Was nicht so gut ist, sind die Lipos. Die sind mit 3120mAh Kapazitaet angegeben. Ich habe sie jetzt drei mal entladen auf 3,3V und wieder geladen. Das Maximum an Ladekapazitaet war knapp 2200mAh. Selbst wenn man die 3,3V als 80%-Grenze ansieht, wuerde man nur auf 2750mAh kommen. Wobei sie bei den 3,3V schon an der unteren Grenze waren und bei geringster Belastung eingebrochen sind. Schade.
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07.06.2023
Verifizierte Bewertung
Beschwerde
Habe 2x2,5 kg unterbodenschutz für mein Fahrzeug gekauft geliefert wurde nur 1x 2,5 kg
Dann wurde die Ware auch nicht richtig verpackt, der 2,5 kg Topf ist den auch noch im
Karton ausgelaufen.habe etliche Mails verschickt bis heute keine Antwort erhalten.
Bin sehr als Kunde enttäuscht.
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23.08.2023
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Ich habe nichts bestellt, kam nichtmal zur Bestellung, sollten die 2 Mikrowechselrichter trotzdem ankommen?? Seh ich das als Geschenk!!
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12.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sie sind OK
Der innen Stoff ist nach 1x a 9 Std tragen komplett lose und löst sich auf, so das man permanent Stoff fetzen aus dem Schuh holt. Er ist etwas zu hoch, so reibt er ständig an denn hacken und das tut echt weh. Die Sole ist super schlecht verklebt, so das überall kleber Reste zu sehen sind.
Für denn Preis erwarte ich einen einwandfreie Schuh und keine billig wahre aus China.
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06.10.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferdienst:Bis heute nicht erhalten.
Bewertung bezieht sich auf den Lieferdienst!
Fedex: Voraussichtliche Lieferung 5.10. bis 18.00 Uhr.
Voraussichtliche Lieferung 6.10. bis 18.00 Uhr, nach 18.00 Uhr:
Voraussichtliche Lieferung 6.10. bis Ende des Tages..., nach 24.00 Uhr:
Voraussichtlicher -Zustelltermin offen...
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