Alle Artikel waren, wie auf der Website angegeben, verfügbar und wurden zusammen geliefert. Vor der Zustellung und nach der Zahlung wurde eine Versandbestätigung (mit Sendungsverfolgungsnummer) und Rechnung per E-Mail zugestellt.
Bei allen bestellten Batterien war das jeweilige MHD noch ausreichend lang; teilweise lag das Produktionsdatum (bei einigen Batterien mit aufgedruckt) nur wenige Wochen vor der Lieferung. Auch über die Angabe des möglichen Lagerzeitraums (X years shelf life) lässt sich die Alterung einiger Batterien ermitteln (oder aus den Datenblätter der Hersteller).
Diesmal wurde nur 1 Akku (Spezialakku LiIon 14500) bestellt, der entsprach aber der Beschreibung und funktioniert einwandfrei. Ich habe bei TTT-Filmservice / ttt48.de schon öfters Batterien/Akkus bestellt und hatte bisher nie Probleme mit den Produkten.
Vorteilhaft ist die Bestellung ohne Anlegung eines Kundenkontos, ein kostengünstigerer Versand bei nur einzelnen Batterien mit geringem Versandgewicht (2,95 EUR als Warensendung) und die Absicherung per Trusted Shops, die automatisch erfolgt.
Der Kundenservice antwortet schnell auf E-Mail-Anfragen (ich hatte im Nachhinein noch eine Rückfrage zu einem gelieferten Produkt und erhielt wenige Minuten später eine passende Rückantwort).
Die Preise sind i.d.R. über lange Zeit stabil und günstig - nur bei wenigen Produkten habe ich eine merkbare Preiserhöhung festgestellt, wobei dies auch in anderen Shops der Fall war (und die dann i.d.R. noch teurer sind).
Was ich immer sehr geschätzt habe, war bei vielen Produkten, die Angabe des MHD in einer verlinkten Tabelle. Diese Tabelle müsste jedoch mal aktualisiert werden. Bei einem umfangreichen Sortiment ist dies aber aufwendig immer auf den aktuellen Stand zu bleiben (der Stand der Tabelle ist aber am Seitenende angegeben und lässt zumindest noch Rückschlüsse auf eine mögliche Lagerfähigkeit von Batterien zu). Der Link könnte etwas besser gekennzeichnet sein (z.B. Hervorhebung/Unterstreichung oder in anderer Schriftfarbe). Der Text "Eine Übersicht über das Mindeshaltbarkeitsdatum finden Sie hier" lässt nicht direkt erkennen, dass sich hinter dem Wort "hier" der Link verbirgt.
Der Shop bietet eine große Auswahl an Batterien an, die leider nicht alle über das Menü (z.B. über "Batterien" -> "AA/Mignon" -> "Alkaline/LR6" // auch bei "9V-Blocks") angezeigt werden. Beim Eingeben in das Suchfeld (z.B. "AA Mignon") klappt dies besser und es werden mehr Produkte angezeigt. Vielleicht könnte diesbezüglich noch mal eine Verbesserung/Optimierung erfolgen.
Über das weitere Sortiment im Shop (Energie/Grillsaison/Autopflege/Hygiene/Sonstiges) kann ich keine Aussagen machen, da ich aus diesem Sortiment noch nicht bestellt hatte.
Zusammenfassend: gute/aktuelle Produkte zum günstigen Preis, erreichbarer Kundenservice, Kaufabsicherung, umfangreiches Sortiment. Vielen Dank.
Nachdem ich Versand mit Hermes gewünscht habe und auch eine Bestätigung über die Lieferung über Hermes erhalten habe --wurde die Lieferung aber über DHL abgewickelt! Die Lieferanschrift Hermes hat natürlich die DHL Sendung nicht angenommen und die "Annahme verweigert"! Verständlich.
Nachdem ich 3 (!!) E-Mails an ttt48.de geschickt hatte und über eine Woche nichts gehört hatte bzw. keine Rückmeldung erhalten habe (Geld hatten sie ja von mir schon) war auch ich sauer! Auch verständlich.
Ich Telefonierte dann....das war das erfreuliche (die Dame verdient als einzige dann 5*) und nach 10 Minuten (wieder auf meine Kosten) war die Angelegenheit erledigt.
Zuerst gar nicht geliefert. Nach tel Anruf am nächsten Tag da.hatte Paypal zurückgefordert. Nun wollte ich bezahlen und bat um Rechnung, sagte die freundliche Dame zu. Re kam bis heut nicht, statt dessen palpalrückzahlung zurückzahlen. Da kenn ich mich leider nicht aus. Befinde mich zur zeit im Krankenhaus. Re.ist noch immer keine da
Bestellung am 5.01. aufgegeben, Lieferzeit wurde mit 4-5 Werktagen angegeben, das hätte somit spätestens am 12.01. sein müssen; erst nach Nachfrage wurde deutlich, dass die Bestellung gar nicht bearbeitet worden war, aufgrund eines Systemfehlers angeblich, somit Lieferung est am 20.01. Besser woanders kaufen.
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20.01.2024
Verifizierte Bewertung
Keine Ware erhalten
am 12.01.24 kam eine Bestätigung das die Ware nun ausgeliefert wird, heute 20.01.24 immer noch keine Ware da. Ist das ein Fake-Shop? Ich weiß es nicht.
Betrag wurde über PAYPAL sofort bezahlt.Für ein paar Batterien solch Aufwand,dann geh ich doch lieber wieder zum Baumarkt
In der Beschreibung steht das der Akku für E Zigaretten geeignet ist!!!!
Auf dem Akku steht Not for Vape, vieleicht
Klappt es mit dem Englisch bei dieser Firma nicht, Tip Bubble com.
Der Kundenservice ist Telefonisch nicht zu erreichen.
Am Mi. den 17.1 Bestellung aufgegeben. Bis heute (Mi. 24.1) kein Wareneingang, keine Versandbestätigung, nichts ... Werde noch bis Sa. warten und dann ggf. stornieren und wo anders bestellen.
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15.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schaden durch falsche Verpackung
Leider waren die bestellten Akkus in einem dünnen Umschlag verpackt und haben Schäden davon getragen. 5 von 10 Akkus haben Dellen bekommen und sind somit unbrauchbar.
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28.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die stonierung klappt scheinbar überhaubt nicht. Man soll es an eine Email schicken , ich bekomme zeit ca 5 tagen keinerlei antwort. Natürlich ist es bezahlt.
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23.01.2024
Verifizierte Bewertung
Werde dort nicht nochmal bestellen
Kunden über verspätete Lieferung eigenständig informieren. Warte seit jetzt mittlerweile einer Woche auf das Paket
Am 9.1. bestellt. Noch keine , am 16.1. , Versandbestätigung. Mehr als mangelhaft.
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12.02.2024
Verifizierte Bewertung
Artikel bisher noch nicht geliefert worden
Bestelldatum 30.01.2023
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31.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sendung ist nicht bei mir angekommen.
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24.01.2024
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Falches artikel gesendet
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03.02.2024
Verifizierte Bewertung
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22.07.2023
Verifizierte Bewertung
Falsche Zustellung--DHL statt Hermes!
Nachdem ich Versand mit Hermes gewünscht habe und auch eine Bestätigung über die Lieferung über Hermes erhalten habe --wurde die Lieferung aber über DHL abgewickelt! Die Lieferanschrift Hermes hat natürlich die DHL Sendung nicht angenommen und die "Annahme verweigert"! Verständlich.
Nachdem ich 3 (!!) E-Mails an ttt48.de geschickt hatte und über eine Woche nichts gehört hatte bzw. keine Rückmeldung erhalten habe (Geld hatten sie ja von mir schon) war auch ich sauer! Auch verständlich.
Ich Telefonierte dann....das war das erfreuliche (die Dame verdient als einzige dann 5*) und nach 10 Minuten (wieder auf meine Kosten) war die Angelegenheit erledigt.
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