Ich habe Seile und diverses Zubehör in Edelstahl bestellt. Das Sortiment und die Dokumentation und Prüfdokumente hatten mich überzeugt.
Die Waren kamen schnell und gut verpackt. Die Produkte haben die ausgelobte Qualität! Die Kommunikation war super - echt top!
Ich hatte dann leider vergessen, zwei Rechnungen zu bezahlen - auch hier gab es eine angenehme Mailkommunikation in der sachlichen und netten "Norddeutschen Art".
Habe jetzt noch einmal was bestellt und würde es sofort wieder tun!
Danke!
In den AGB steht einerseits:
5.1. Die in den jeweiligen Angeboten angeführten Preise sowie die Versandkosten stellen Gesamtpreise dar. Sie beinhalten alle Preisbestandteile einschließlich aller anfallenden Steuern."
und andererseits:
5.3. Erfolgt die Lieferung in Länder außerhalb der Europäischen Union können von uns nicht zu vertretende weitere Kosten anfallen, wie z.B. Zölle, Steuern oder Geldübermittlungsgebühren (Überweisungs- oder Wechselkursgebühren der Kreditinstitute), die von Ihnen zu tragen sind."
Die beiden Absätze wiedersprechen sich. Wenn zusätzliche Kosten anfallen gilt "natürlich" das der Kunde daraus sitzen bleibt.
Es wäre schön, wenn beim Kauf klar auf zusätzliche, vom Kunden zu tragende Kosten, hingewiesen werden würde, und diese nicht in den AGBs versteckt werden würden.
Auf meine Rückfrage wurde schnell geantwortet. Bestellung ist bereits nach zwei Tagen in den Versand gegangen. Sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis. Kann ich uneingeschränkt empfehlen.
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21.07.2023
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Qualität sehr gut, Lieferzeit ok, also nichts zu meckern
Kurz und bündig gesagt " gefunden,angemeldet,bestellt,geht mit Rechnung,
schnellstens geliefert,alles gepasst"
da gibt es nicht mehr zu verbessern ! es sollte so bleiben !
Der Web-Auftritt ist gut aufgebaut, sodass ich mich schnell zurecht gefunden habe. Lieferung schnell und in einer zur Größe des Produktes passenden Größe.
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20.07.2023
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Alles super
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20.07.2023
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Schnell geliefert, richtig geliefert, freundliche Ansprache und danke für die Gummibärchen.
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20.07.2023
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Schnelle Lieferung. Sehr gutes Produkt. Genau nach Maß.
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20.07.2023
Verifizierte Bewertung
Super schnelle Lieferung. Schnelle unkomplizierte Hilfe. Sehr zufrieden. Gern wieder.
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