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atp-autoteile.de
Bewertungen:

14.345 Bewertungen in den letzten 12 Monaten121.910 Bewertungen insgesamt  

4,55
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 25.04.2012
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
atp-autoteile.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
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Relevanteste positive Bewertung

06.06.2023
 Verifizierte Bewertung
De Facto… da ich selbst im Online-Business arbeite kann ich bei diesem Shop zu meiner 1. Bestellung (Bremsscheiben-Komplettsatz VW) nur sagen °Hut ab° chapeau ATP. Kaufabwicklung, Zahlungsabwicklung, E-Mail Bestätigung zum Versand, und weiteres mehr promt! Dann eine sehr freundliche Mail mit einem (do it yourself service), ein Video im Anhang mit der netten Formulierung: (während Du auf Dein Paket wartest, möchten wir Dir unseren "Do it yourself" Tipp mit an die Hand geben.) Pfingstmontag 29.05.23 bestellt, Ware mit DPD erhalten am 01.06.23! Besser geht es nicht. DPD ist ja nicht wirklich der beste Versanddienstleister und DHL hat auch manchmal seine Schwierigkeiten. Da kann ein Händler nichts dafür, sobald er die Ware versendet hat! Und hier noch für alle anderen die diese Bewertung lesen… Die Bilder im OnlineShop (Top), die Beschreibung (Top), die Suchfunktion über Schlüsselnummer (Top), allg. Suche (Top). Fazit: Hier reichen 5 Sterne nicht aus, obwohl in der Lieferung das kleine Tütchen (Anti-Quietsch-Paste) nicht dabei war. Und zu guter Letzt: Die Preise meiner Meinung nach gefühlt, einfach sensationell. Ich kann diesen Shop nur weiterempfehlen! Und ja… ich bin ein echter Kunde der hier die Bewertung ab gibt, denn eigentlich habe ich für sowas keine Zeit. Weiter so ATP

Relevanteste negative Bewertung

23.06.2023
 Verifizierte Bewertung
FEBI-Nockenwellenversteller defekt nach 1.853km. Qualität Fehlanzeige. - Aber jetzt kommts dicke: ATP verweigert Erstattung der Kosten des erneuten Einbau. Außerdem meldet ATP nun: Entweder nur die Teile-Erstattung - oder alternativ "Einlagerung" des Teils und dann *ohne* Teileerstattung und *ohne* Kostenerstattung des Wiedereinbaus. - Aha. Das nenne ich Erpressung. Die Teileerstattung muss jedoch gem. AGB geleistet werden und die Kosten des erneuten Einbau und Rückführung müssen aufgrund § 439 BGB erstattet werden. - Das retournierte Teil wird jetzt quasi als Geisel gehalten. Echt unterste Kanone was für Schikanen ATP hier aufbaut! Ich muss vom Kauf sämtlicher Teile von ATP dringend abraten! Klackernder Nockenwellenversteller von ATP: https://youtube.com/shorts/q24k5UobN6w Ausgetauscht gegen Original Mercedes Versteller: https://youtube.com/shorts/ZVPUdQ74XkU Sache eindeutig! ATP schreibt aber [Zitat Anfang] "(...) Letztendlich bleiben Ihnen somit nur zwei Möglichkeiten: 1) Sie erkennen den Sachverhalt an und stimmen der Rückerstattung in Höhe von 242,99 Euro zu. Anschließend würden wir die Rückerstattung veranlassen und der Sachverhalt wäre abgeschlossen. 2) Sie erkennen den Sachverhalt an und bestehen weiterhin auf Übernahme der Folgekosten. In diesem Fall würde unsererseits keine Rückerstattung erfolgen und wir würden die reklamierte Ware zwischenlagern. Aufgrund Ihrer Forderung und des Sachverhalts müssen wir davon ausgehen, dass Sie sich in diesem Fall anwaltlichen Rat einholen würden, womit wir kein Problem haben. Bitte teilen Sie uns also mit, für welche der beiden Möglichkeiten Sie sich entscheiden." [Zitat Ende]
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Bewertungen für atp-autoteile.de

 Sortierung  
Relevanz
(436)
(799)
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RG
Ralf G.
Üchtelhausne
06.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich benötige ein bestimmtes Teil und selbst nach dem 4. Kontakt konnte mir dies nicht korrekt genannt werden. Es wurde mir immer wieder das selbe falscht Teil vorgeschlagen.
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14.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Lange Lieferdauer

Ich warte seit einer Woche auf meine Bestellung, auch auch meine Nachfrage vom 13.05.24 bezgl. dem Liefertermin, habe ich bis zum jetzigen Zeitpunkt keine Antwort erhalten.
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FN
Ferdinand N.
NEULUSSHEIM
05.05.2024
 Verifizierte Bewertung
besseren Kontakt, es fällt die Mitteilung, wann die Ware kommen. Es wurde gesprochen, dass die Ware Sofort geliefert werden, aber nach 10 Tagen ist nicht geschehen. Leider
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vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Der Ablauf und die Lieferzeit war nicht schlecht. Die Ware wurde mir defekt geliefert. Jetzt bin ich mal gespannt wie schnell die Bearbeitung meine Beanstandung dauert …
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13.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung wurde immer noch nicht versendet. Es gibt keine Tracking-Nummer. Ich habe per E-Mail nach dem aktuellen Stand gefragt, aber keine Antwort erhalten.
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vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung

etwas irreführente aussage (LIEFERUNG)

montags bestellt dienstag per vorkasse bezahlt soll laut angebot an nächsten tag geliefert werden (mitwoch) wird aber erst 7 o. 8 tage nach bestellung geliefert
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BS
Bernd S.
Bleckede
vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Lieferzeit zu lang

Ware und Preis in Ordnung. Lieferzeit war aber deutlich zu lang, zumal die Teile mit "Sofortversand ab Lager" bezeichnet waren und ich diese dringend brauchte.
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30.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Artikel sollten sofort lieferbar sein,nach 10 Tagen immer noch kein Versand,keine Erreichbarkeit. Auf Emails keine Antwort. Bloß nicht dort bestellen!
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28.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Schade das ein Ersatztel im Shop verfügbar ist und es bei Bestellung am Samstag erst Donnerstag geliefert wird, das ist nicht Zeitgemäß
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RK
vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Bestellung am 08.05.2024 bestätigt, Vorkasse geleistet, bis heute 15.05.2024 keine Lieferung, keine Reaktion auf Beanstandung per Email
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07.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Man fragt sich schon wie man etwas bewerten soll was noch nicht geliefert ist . Also somit schlechte Bewertung wegen länger Lieferzeit.
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vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Trügerische Artikel Beschreibung, Lieferung dauert viel zu lange,. Auf Nachfrage pervMail kommt nur eine Automatisierte Rück Antwort.
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11.05.2024
 Verifizierte Bewertung
No information regarding my oder. Even after one they are telling me that my oder is still being packed. Everything looks suspicious
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07.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Ware bestellt und bis heute noch keine sendungsnummwr bekommen..Hotline geht auch nach 40minuten keiner ans Telefon.. Echt schlecht..
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DH
Dirk H.
Chemnitz
vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeit und schlechte Kommunikation. Keine direkte Antwort wann die Lieferung erfolgt. Bis heute noch nicht eingetroffen.!!!
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ZS
Ziya S.
Baienfurt
04.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferungen verkürzen, schneller versenden. Ich rechne mit 3 werktagen, nicht mit einer Woche. Verpackung nicht ausreichend .
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EL
vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Warte auf Zustellung

Preise sind hervorragend. Aber die Bestellung ist nach mittlerweile einer ganzen Woche immer noch nicht eingetroffen.....
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vor 7 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Lieferung dauert ewig

Seit 7 Tagen warte ich auf meine Ersatzteile, die immer noch nicht da sind..... Was möchtet ihr von mir für ein Feedback?
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MP
Michael P.
Steinalben
13.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Bestellung verlief reibungslos nur das liefern mit dpd funktioniert überhaupt nicht, die Sachen sind bis jetzt nicht da
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13.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Nach 12 Tagen keine Lieferung und keine Benachichtigung, keine Mail warum nur Technische Probleme....was ist los mit ATP.
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