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atp-autoteile.de
Bewertungen:

14.328 Bewertungen in den letzten 12 Monaten121.862 Bewertungen insgesamt  

4,55
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 25.04.2012
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
atp-autoteile.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

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Relevanteste positive Bewertung

06.06.2023
 Verifizierte Bewertung
De Facto… da ich selbst im Online-Business arbeite kann ich bei diesem Shop zu meiner 1. Bestellung (Bremsscheiben-Komplettsatz VW) nur sagen °Hut ab° chapeau ATP. Kaufabwicklung, Zahlungsabwicklung, E-Mail Bestätigung zum Versand, und weiteres mehr promt! Dann eine sehr freundliche Mail mit einem (do it yourself service), ein Video im Anhang mit der netten Formulierung: (während Du auf Dein Paket wartest, möchten wir Dir unseren "Do it yourself" Tipp mit an die Hand geben.) Pfingstmontag 29.05.23 bestellt, Ware mit DPD erhalten am 01.06.23! Besser geht es nicht. DPD ist ja nicht wirklich der beste Versanddienstleister und DHL hat auch manchmal seine Schwierigkeiten. Da kann ein Händler nichts dafür, sobald er die Ware versendet hat! Und hier noch für alle anderen die diese Bewertung lesen… Die Bilder im OnlineShop (Top), die Beschreibung (Top), die Suchfunktion über Schlüsselnummer (Top), allg. Suche (Top). Fazit: Hier reichen 5 Sterne nicht aus, obwohl in der Lieferung das kleine Tütchen (Anti-Quietsch-Paste) nicht dabei war. Und zu guter Letzt: Die Preise meiner Meinung nach gefühlt, einfach sensationell. Ich kann diesen Shop nur weiterempfehlen! Und ja… ich bin ein echter Kunde der hier die Bewertung ab gibt, denn eigentlich habe ich für sowas keine Zeit. Weiter so ATP

Relevanteste negative Bewertung

23.06.2023
 Verifizierte Bewertung
FEBI-Nockenwellenversteller defekt nach 1.853km. Qualität Fehlanzeige. - Aber jetzt kommts dicke: ATP verweigert Erstattung der Kosten des erneuten Einbau. Außerdem meldet ATP nun: Entweder nur die Teile-Erstattung - oder alternativ "Einlagerung" des Teils und dann *ohne* Teileerstattung und *ohne* Kostenerstattung des Wiedereinbaus. - Aha. Das nenne ich Erpressung. Die Teileerstattung muss jedoch gem. AGB geleistet werden und die Kosten des erneuten Einbau und Rückführung müssen aufgrund § 439 BGB erstattet werden. - Das retournierte Teil wird jetzt quasi als Geisel gehalten. Echt unterste Kanone was für Schikanen ATP hier aufbaut! Ich muss vom Kauf sämtlicher Teile von ATP dringend abraten! Klackernder Nockenwellenversteller von ATP: https://youtube.com/shorts/q24k5UobN6w Ausgetauscht gegen Original Mercedes Versteller: https://youtube.com/shorts/ZVPUdQ74XkU Sache eindeutig! ATP schreibt aber [Zitat Anfang] "(...) Letztendlich bleiben Ihnen somit nur zwei Möglichkeiten: 1) Sie erkennen den Sachverhalt an und stimmen der Rückerstattung in Höhe von 242,99 Euro zu. Anschließend würden wir die Rückerstattung veranlassen und der Sachverhalt wäre abgeschlossen. 2) Sie erkennen den Sachverhalt an und bestehen weiterhin auf Übernahme der Folgekosten. In diesem Fall würde unsererseits keine Rückerstattung erfolgen und wir würden die reklamierte Ware zwischenlagern. Aufgrund Ihrer Forderung und des Sachverhalts müssen wir davon ausgehen, dass Sie sich in diesem Fall anwaltlichen Rat einholen würden, womit wir kein Problem haben. Bitte teilen Sie uns also mit, für welche der beiden Möglichkeiten Sie sich entscheiden." [Zitat Ende]
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Bewertungen für atp-autoteile.de

 Sortierung  
Relevanz
(436)
(799)
Zurücksetzen
10.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Der Versand könnte besser laufen. Eine bessere Kommunikation über den Verlauf des versandes.
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13.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeit und schlechte Info über verzögerte Lieferung erst nach Anfrage kam die Info
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RS
reinhard s.
ludwigshafen
08.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Ware gekauft am 28.04.24 Retour am 02.05.24 Bis jetzt noch keine Rückerstattung. (08.05.24 )
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PB
Peter B.
Leisnig
08.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Liefertermine nicht eingehalte, Support gleich Null.

"garantierte" und beworbene Liefertermine werden nicht eingehalten, Süpport reagiert nicht.
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vor 9 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Versand über eine Woche. Alle Sachen waren zum Zeitpunkt der Bestellung sofort lieferbar.
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14.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Am 04.05.2024 bestellt, am06.05.2024 bezahlt, bis heute 14.05 24 keine Info zur Bestellung
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RS
Rolf S.
Mönchengladbach
vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Verfügbarer und bezahlter Artikel wird nicht versendet! Keine Antwort auf Mail-Nachfrage!
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vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Ihre Anleitung ist anders als im YouTube Video. Zu wenig Schleifpapier und vieles mehr
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vor 7 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Lieferzeit viel zulange kein richtiges Feedback. Nie wieder bestelle ich hier. Sorry.
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MB
Martin B.
Bergisch Gladbach
vor 9 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Manchmal schnelle Lieferung, bei verzögerung aber keine Mitteilung des Liefertermin.
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10.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung kommt teilweise gar nicht. Ist wahrscheinlich in Vergessenheit geraten.
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12.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Extrem lange Lieferzeit ohne jegliche Zwischeninfo. Keine Rückmeldung bei Nachfrage
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02.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Versand dauert ewig nach einer Woche ist das Paket immer noch nicht da. Nie wieder
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vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Hallo obwohl ich gleich per PayPal bezahlt habe wurde bis heute nichts geliefert.
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12.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Bessere Kommunikation. Schnellere Lieferzeit. Bis heute noch keine Wahre erhalten.
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09.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider ist es nicht möglich waren die nicht passen gegen passende Umzutauschen.
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EK
vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Am 05,05.2024 bestelltund am 16.05.2024 geliefert. Lieferzeit nicht in Ordnug!
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US
uli S.
Oberteuringen
13.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider ein falsches Teil geschickt.Rückgabe und Rückzahlung etwas aufwendig
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13.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Es ist nicht alles Gold was glänzt......

Nicht wirklich schnell, auch die Sendungsverfolgung ist mehr Schein als sein.
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02.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Waren mal sehr gut aber das ist vorbei. Man muss ewig auf Teile warten
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