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atp-autoteile.de
Bewertungen:

14.393 Bewertungen in den letzten 12 Monaten122.120 Bewertungen insgesamt  

4,54
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 25.04.2012
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
atp-autoteile.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
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Relevanteste positive Bewertung

06.06.2023
 Verifizierte Bewertung
De Facto… da ich selbst im Online-Business arbeite kann ich bei diesem Shop zu meiner 1. Bestellung (Bremsscheiben-Komplettsatz VW) nur sagen °Hut ab° chapeau ATP. Kaufabwicklung, Zahlungsabwicklung, E-Mail Bestätigung zum Versand, und weiteres mehr promt! Dann eine sehr freundliche Mail mit einem (do it yourself service), ein Video im Anhang mit der netten Formulierung: (während Du auf Dein Paket wartest, möchten wir Dir unseren "Do it yourself" Tipp mit an die Hand geben.) Pfingstmontag 29.05.23 bestellt, Ware mit DPD erhalten am 01.06.23! Besser geht es nicht. DPD ist ja nicht wirklich der beste Versanddienstleister und DHL hat auch manchmal seine Schwierigkeiten. Da kann ein Händler nichts dafür, sobald er die Ware versendet hat! Und hier noch für alle anderen die diese Bewertung lesen… Die Bilder im OnlineShop (Top), die Beschreibung (Top), die Suchfunktion über Schlüsselnummer (Top), allg. Suche (Top). Fazit: Hier reichen 5 Sterne nicht aus, obwohl in der Lieferung das kleine Tütchen (Anti-Quietsch-Paste) nicht dabei war. Und zu guter Letzt: Die Preise meiner Meinung nach gefühlt, einfach sensationell. Ich kann diesen Shop nur weiterempfehlen! Und ja… ich bin ein echter Kunde der hier die Bewertung ab gibt, denn eigentlich habe ich für sowas keine Zeit. Weiter so ATP

Relevanteste negative Bewertung

23.06.2023
 Verifizierte Bewertung
FEBI-Nockenwellenversteller defekt nach 1.853km. Qualität Fehlanzeige. - Aber jetzt kommts dicke: ATP verweigert Erstattung der Kosten des erneuten Einbau. Außerdem meldet ATP nun: Entweder nur die Teile-Erstattung - oder alternativ "Einlagerung" des Teils und dann *ohne* Teileerstattung und *ohne* Kostenerstattung des Wiedereinbaus. - Aha. Das nenne ich Erpressung. Die Teileerstattung muss jedoch gem. AGB geleistet werden und die Kosten des erneuten Einbau und Rückführung müssen aufgrund § 439 BGB erstattet werden. - Das retournierte Teil wird jetzt quasi als Geisel gehalten. Echt unterste Kanone was für Schikanen ATP hier aufbaut! Ich muss vom Kauf sämtlicher Teile von ATP dringend abraten! Klackernder Nockenwellenversteller von ATP: https://youtube.com/shorts/q24k5UobN6w Ausgetauscht gegen Original Mercedes Versteller: https://youtube.com/shorts/ZVPUdQ74XkU Sache eindeutig! ATP schreibt aber [Zitat Anfang] "(...) Letztendlich bleiben Ihnen somit nur zwei Möglichkeiten: 1) Sie erkennen den Sachverhalt an und stimmen der Rückerstattung in Höhe von 242,99 Euro zu. Anschließend würden wir die Rückerstattung veranlassen und der Sachverhalt wäre abgeschlossen. 2) Sie erkennen den Sachverhalt an und bestehen weiterhin auf Übernahme der Folgekosten. In diesem Fall würde unsererseits keine Rückerstattung erfolgen und wir würden die reklamierte Ware zwischenlagern. Aufgrund Ihrer Forderung und des Sachverhalts müssen wir davon ausgehen, dass Sie sich in diesem Fall anwaltlichen Rat einholen würden, womit wir kein Problem haben. Bitte teilen Sie uns also mit, für welche der beiden Möglichkeiten Sie sich entscheiden." [Zitat Ende]
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Bewertungen für atp-autoteile.de

 Sortierung  
Relevanz
(1668)
(444)
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17.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Über die originale Website lange Lieferzeit, schlechte Erreichbarkeit per Telefon und per E-Mail mindestens 2 tage bis die E-Mail beantworten wird Bei eBay Bestellung geht die Lieferung schneller
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20.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich hatte die Ware Donnerstag 14 Uhr per Paypal bezahlt. Die Rechnung und Versandmitteilung habe ich erst nach Aufforderung per Mail bekommen. Versendet wurde Montag 13 Uhr. Schnelle Lieferung?
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WS
Wilhelm S.
Ettenheim
31.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Versand dauert ewig. Da wird nicht viel Geld gespart, nur erger mit Kunden. Ich verstehe etwas besonders, aber nicht Wartunspaket. Bestellt von eine Woche und immer noch nicht Verschickt
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19.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Konfigurator funktioniert nicht richtig,es wurde das falsche Produkt angezeigt was nicht kompatibel mit meinem Fahrzeug ist und auch leider so geliefert..Lieferung dafür sehr schnell.
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29.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Teile auswahl ist gut ! Versand ist ok ! Nur wenn mal was schief läuft zieht es sich wie Kaugummi . Über den Kontakt buton zu reklamieren ist schwierig . Man muss dann doch mal Anrufen.
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HF
30.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Verpackung ist meist nicht i.o. so das Ware verloren geht ( Kühlerfrostschutz rot ) vorletzte Lieferung dbd Protokoll liegt vor Paket-Inhalt ausgelaufen Paket -Nummer :01906005736660.
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24.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Produkte sind gut, die Lieferung ist mitlerweile schlecht geworden. Viel zu lange Wartezeiten bis es erst einmal versendet wird und somit auch zulange bis es beim Kunden ankommt.
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24.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Aussenspiegel rechts Kabelbaum und Stecker für den Anschluss Verkehrt. Anderes Modell. Retoure Do.22.06.2023 Von DHL Zugestellt. Ich wünsche die Rückerstattung des Kaufpreises.
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RM
Robert M.
Lehrberg
13.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Zügigere Lieferung bei Vorauszahlung! 7 Tage von der Bestellung bis zum erhalt der Ware ist ein Unding.
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04.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich finde es sehr störend das es so garkeinen persönlichen Kontakt via WhatsApp oder Telefon gibt das wenn was zu klären ist alles nur Per Email und das dauert alles ewig.
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12.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Die 4 Sterne nur weil ATP mit DPD die Ware verschickt Und weil sie zu wenig Bänder um die schweren packete machen Gefällt mir weil es normal recht schnell geliefert wird
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AM
Anne M.
Königs Wisterhausen
06.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider war die Versandzeit ewig lang. Gerade, wenn man Ersatzteile benötigt nicht sehr befriedigend. Benötigtes Ersatzteil dafür aber, im Vergleich, relativ preiswert.
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22.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Einen besseren Zusteller wie DHL beauftragen. Vom Tag der Bestellung bis heute 22.1023 noch keine Zustellung und aus diesem Grund kann ich keine Bewertung abgeben.
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20.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Zwei Dinge: 1. Heute bestellt, morgen da! Eurer Werbung Gesagt getan, mit Express bestellt und es kam zwei Tage später😡 2. Eure Retourregelung ist zu umständlich
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CK
Chris K.
Essenb
06.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung dauert ein wenig. Aber wenn man überlegt, das alles heute nicht so schnell lieferbar ist wie früher, ist es ok. Noch habe ich den Artikel nicht.
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23.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Versand war super! Die LIEFERUNG ERFOLGTE IN 2 CHARGEN ZU UNTERSCHIEDLICHEN TERMINEN. Leider erfolgte keine Information, womit der Reparaturtermin ausfiel.
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16.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferzeitraum einhalten, nicht erst nach 5 Arbeitstagen. Bessere Verpackung, Anschlussrohr vom Schalldämpfer war verbogen und musste instandgesetzt werden.
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02.07.2023
 Verifizierte Bewertung
der Durchmesser der Auspuffschellen war zu gering oder die dazugehörigen Schlossschrauben zu kurz. Ich habe beim Baumarkt längere Schlossschrauben gekauft.
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25.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Normale lieferung von über 1 Woche ist natürlich nicht Top. Bei einer sofortigen Zahlung.Hinzu kommt noch die schlechte Verpackung bei flüssigen Artikeln.
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DR
31.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Am 25.01.24 von ATP Mitteilung über die Bestellung (Eingang) erhalten!! Bis heute 31.01.24 keine Mitteilung über den Versand der Bestellung erhalten !!
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